抖店評(píng)分怎么突然就沒(méi)有了?評(píng)分在哪里看?
2024-01-16|19:12|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:20
2024-01-16|19:12|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:20
在抖音直播帶貨渠道上運(yùn)營(yíng)抖店,店肆的評(píng)分無(wú)疑扮演著重要的角色。
那么,為什么抖店評(píng)分會(huì)突然沒(méi)有了呢?
一、抖店評(píng)分怎么突然就沒(méi)有了?
首先,要明確的是,抖店評(píng)分并非永久性的指標(biāo)。
抖店評(píng)分是依據(jù)顧客對(duì)店肆的購(gòu)物體會(huì)、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)情緒等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)得出的。
假如店肆長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有買賣或者用戶評(píng)分?jǐn)?shù)量較少,體系或許會(huì)將評(píng)分躲藏起來(lái),以防止不準(zhǔn)確或片面的評(píng)分影響到店肆的信譽(yù)。
作為一個(gè)巨大的社交媒體渠道,抖音不斷進(jìn)行技術(shù)晉級(jí)和改善。
在這個(gè)過(guò)程中,評(píng)分顯現(xiàn)或許會(huì)受到影響,導(dǎo)致評(píng)分突然消失。
這種狀況通常是時(shí)間短的,而且會(huì)在體系恢復(fù)正常后重新顯現(xiàn)評(píng)分。
此外,假如你的店肆存在違規(guī)行為或違反渠道規(guī)則的狀況,抖店評(píng)分也有或許被體系移除。
抖音直播帶貨渠道對(duì)于歹意刷單、低質(zhì)量產(chǎn)品等違規(guī)行為持零忍受情緒,一旦發(fā)現(xiàn),會(huì)對(duì)店肆進(jìn)行處分,包含移除評(píng)分。
因此,要保證自己的店肆操作合規(guī),并供給高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),以保證評(píng)分的安穩(wěn)和可靠性。
二、抖音店肆評(píng)分在哪里看?
首先,打開(kāi)抖音APP,登錄你的賬號(hào)。
進(jìn)入主頁(yè)面后,點(diǎn)擊右下角的“我”按鈕,進(jìn)入個(gè)人中心。
在個(gè)人中心頁(yè)面,向上滑動(dòng)屏幕,直到找到“我的店肆”選項(xiàng)。
點(diǎn)擊該選項(xiàng),進(jìn)入店肆辦理界面。
在店肆辦理界面中,你能夠看到自己店肆的基本信息、產(chǎn)品辦理、訂單辦理等功能。
同時(shí),在頂部導(dǎo)航欄中,你會(huì)看到一個(gè)叫做“數(shù)據(jù)計(jì)算”的選項(xiàng)。
點(diǎn)擊該選項(xiàng),進(jìn)入店肆的數(shù)據(jù)計(jì)算頁(yè)面。
在數(shù)據(jù)計(jì)算頁(yè)面中,你能夠看到店肆的整體數(shù)據(jù)概覽,包含店肆評(píng)分、訂單量、買賣額等。
其中,店肆評(píng)分通常以星級(jí)的形式呈現(xiàn),經(jīng)過(guò)星級(jí)的數(shù)量和色彩來(lái)表示店肆的點(diǎn)評(píng)狀況。
除了數(shù)據(jù)計(jì)算頁(yè)面,你還能夠在店肆詳情頁(yè)面查看店肆的評(píng)分。
在店肆辦理界面中,點(diǎn)擊“店肆詳情”選項(xiàng),進(jìn)入店肆的詳細(xì)信息頁(yè)面。
在該頁(yè)面中,你能夠找到店肆評(píng)分相關(guān)的信息,包含評(píng)分?jǐn)?shù)量、評(píng)分平均值等。
另外,抖音APP還供給了一種更直觀的方法來(lái)查看店肆評(píng)分,那就是經(jīng)過(guò)顧客的點(diǎn)評(píng)和留言。
在店肆辦理界面中,點(diǎn)擊“點(diǎn)評(píng)辦理”選項(xiàng),進(jìn)入點(diǎn)評(píng)辦理頁(yè)面。
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