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    三振是什么意思?有年限規(guī)定嗎?

    2024-01-11|19:15|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:13

    可能有很多賣家仍是第一次傳聞三振,對它的意義還不夠了解,也不知道具體是怎么回事,為了協(xié)助各位了解三振的相關(guān)內(nèi)容,我整理了如下的內(nèi)容,希望能夠協(xié)助賣家們?nèi)嬲J識三振。



    賣家每次出售冒充/盜版產(chǎn)品的行為記為一振,若同一賣家出售冒充/盜版產(chǎn)品的次數(shù)累計達三次(即三振)的,則扣假貨48分,將被永久查封賬戶,即“三振出局”制。

    假貨處罰的計次邏輯為:賣家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的多個經(jīng)過信息層面判別(2分)的違規(guī)行為,僅視為1次(以處罰實際下達時間為計算時間);賣家其他售假違規(guī)行為,每呈現(xiàn)1次則視為1次;新“三振”規(guī)矩不區(qū)別來源、不區(qū)別權(quán)利。

    如: 淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)維護渠道用戶A于3月4日對賣家B進行投訴且投訴建立,視為出售冒充產(chǎn)品一次;3月8日淘寶網(wǎng)渠道經(jīng)過信息層面判別賣家出售冒充、盜版產(chǎn)品,則該賣家B出售冒充產(chǎn)品兩次;4月11日賣家B第三次收到淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)維護渠道用戶C的投訴,投訴建立,此時賣家B出售冒充、盜版產(chǎn)品累計達到三次,因此此次該賣家將被扣48分處理哦。

    有年限規(guī)定嗎?

    據(jù)了解,關(guān)于“出售冒充產(chǎn)品”的行為,淘寶網(wǎng)一般經(jīng)過人工排查、體系排查進行斷定。



    淘寶網(wǎng)表明,根據(jù)渠道大數(shù)據(jù)技術(shù)研制的“假貨模型”體系,可從賬號、產(chǎn)品、交易、物流等多個維度對涉嫌售假的產(chǎn)品和賬號等進行排查。

    可是,在體系排查并斷定賣家構(gòu)成出售冒充、盜版產(chǎn)品的情況下,由于“假貨模型”體系及其算法均為淘寶的中心商業(yè)秘密,淘寶網(wǎng)有權(quán)僅向賣家告訴定論,而不發(fā)表斷定的依據(jù)。

    目前為止,關(guān)于淘寶三振出局一年清零制。

    淘寶三振其實便是一種淘寶渠道的違規(guī)規(guī)矩,針對淘寶賣家出售冒充偽劣盜版產(chǎn)品而擬定的,為了很好的限制這種行為而擬定了這樣的準(zhǔn)則,這樣也讓渠道風(fēng)氣更正,減少冒充偽劣產(chǎn)品的呈現(xiàn)。

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