天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則是什么？

                   其實(shí)我們都知道不管是在天貓仍是淘寶上面都會(huì)有各式各樣的營銷活動(dòng)，盡管大型的營銷活動(dòng)就是那么幾種，可是也有許多小型的營銷活動(dòng)，針對(duì)這樣的活動(dòng)，天貓渠道也會(huì)設(shè)置一定的規(guī)矩，只要滿意規(guī)矩的商家才能加入，下面就來說說一些根底的規(guī)矩。

第一章 概述第一條【目的和根據(jù)】為促進(jìn)敞開、通明、共享、職責(zé)的新商業(yè)文明，保證用戶合法權(quán)益，維護(hù)營銷活動(dòng)的正常運(yùn)營次序，根據(jù)《天貓規(guī)矩》、《天貓服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)矩和協(xié)議的規(guī)矩制定本規(guī)矩。

第二條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于天貓商家參加淘寶網(wǎng)或天貓官方建議的營銷活動(dòng)及營銷渠道活動(dòng)(以下合稱“營銷活動(dòng)”)。天貓與商家就參加營銷活動(dòng)的挑選是雙向的，未形成一致意見前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方展開協(xié)作。

第二章 商家條件

第三條【違規(guī)約束】店肆因違背《天貓規(guī)矩》、《飛豬規(guī)矩》導(dǎo)致呈現(xiàn)以下景象的，將被約束參加營銷活動(dòng)：

1、近30天(含)內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分，或存在嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含0分);2、近90天(含)內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分，或嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)12分的。

第四條【根底服務(wù)查核分】根底服務(wù)查核分，是歸納產(chǎn)品體會(huì)、物流體會(huì)、售后體會(huì)、咨詢體會(huì)、膠葛投訴5個(gè)維度，體現(xiàn)商家歸納服務(wù)能力的重要目標(biāo)。為保證營銷活動(dòng)的根本服務(wù)體會(huì)，商家需達(dá)到該店肆所屬主營類目的要求，如下表所示：

注：當(dāng)上述查核類目下的商家數(shù)不足20家時(shí)，此項(xiàng)暫不查核。

第五條【商家活躍度】開店時(shí)長(即店肆上線時(shí)間)已滿180天(含)且近180天(含)內(nèi)未達(dá)到任何成交的商家，將被約束參加營銷活動(dòng)。

第六條【商家歸納排名】商家契合上述根底資質(zhì)的，天貓還將結(jié)合商家多維度運(yùn)營狀況(如誠信運(yùn)營、質(zhì)量狀況等)進(jìn)行歸納排名，若歸納排名較低的，將被約束參加營銷活動(dòng)。

第三章 產(chǎn)品條件第七條【最低標(biāo)價(jià)】報(bào)名參加天貓官方建議的營銷活動(dòng)及營銷渠道活動(dòng)的產(chǎn)品須契合《天貓及營銷渠道最低標(biāo)價(jià)》的規(guī)矩。

第四章 違規(guī)辦理第八條 商家參加營銷渠道活動(dòng)的，若呈現(xiàn)違背《營銷渠道商家辦理規(guī)矩》的行為，則根據(jù)《營銷渠道商家辦理規(guī)矩》進(jìn)行處理。

第九條 商家參加天貓?zhí)貏e大型營銷活動(dòng)*呈現(xiàn)以下景象的，則根據(jù)下述規(guī)矩進(jìn)行處理。

1、活動(dòng)違約：已成功報(bào)名天貓?zhí)貏e大型營銷活動(dòng)的商家，在產(chǎn)品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家自身原因退出或以任何方式回絕實(shí)行活動(dòng)要求的，將根據(jù)《天貓規(guī)矩》“違背許諾”規(guī)矩的相關(guān)規(guī)矩，予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

2、活動(dòng)后降價(jià)：商家違背天貓?zhí)貏e大型營銷活動(dòng)價(jià)格約好，活動(dòng)完畢后15個(gè)天然日內(nèi)產(chǎn)品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的，將根據(jù)《天貓規(guī)矩》“違背許諾”規(guī)矩的相關(guān)規(guī)矩，予以扣一般違規(guī)行為六分處理。出售特別產(chǎn)品的商家在外(比方3C數(shù)碼、珠寶貴金屬(金、銀、鉑金)制品、應(yīng)季清倉等)。

第十條 已成功報(bào)名營銷活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中在買賣、維權(quán)、營銷、誠信運(yùn)營等各環(huán)節(jié)呈現(xiàn)反常的(包含但不限于買賣賬號(hào)反常、買賣資金反常等景象)，天貓將間斷或停止商家持續(xù)參加營銷活動(dòng)。

第十一條 為確保顧客在營銷活動(dòng)中享受到切實(shí)的優(yōu)惠，天貓要求參加營銷活動(dòng)的商家應(yīng)向顧客供給更具競(jìng)爭力的產(chǎn)品價(jià)格，不得對(duì)顧客有價(jià)格欺詐行為。若商家并未通過其參加的營銷活動(dòng)將更具價(jià)格競(jìng)爭力的產(chǎn)品供給給顧客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，天貓有權(quán)間斷及/或停止商家持續(xù)參加營銷活動(dòng)。同時(shí)，商家參加每次營銷活動(dòng)時(shí)給到顧客的優(yōu)惠力度，將作為考量商家能否參加重大營銷活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。

第四章 名詞解釋

1、天貓?zhí)貏e大型營銷活動(dòng)：618、雙11、雙12、年貨節(jié)、女王節(jié)等，具體范圍以該活動(dòng)招商規(guī)矩闡明為準(zhǔn)。近期就有雙11報(bào)名規(guī)矩需要各位賣家引起注重。

2、15個(gè)天然日：若兩個(gè)大型官方活動(dòng)距離期少于15個(gè)天然日的，以距離期為約好許諾期。                

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