淘特新增商品要素不一致的認(rèn)定和處罰實(shí)施細(xì)則

                   淘寶特價(jià)版對(duì)產(chǎn)品要素包含產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)模板、特點(diǎn)區(qū)域、概況描繪、后臺(tái)品類中的重要信息，如品類(類目)、郵費(fèi)、特點(diǎn)、價(jià)格等等。

對(duì)同一件產(chǎn)品的描繪信息，在產(chǎn)品頁(yè)面的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是保持共同、彼此匹配的，當(dāng)各信息要素間發(fā)生不匹配或許呈現(xiàn)對(duì)立的地方，容易讓買(mǎi)家產(chǎn)生混淆，給買(mǎi)家?guī)?lái)極大的困擾。同時(shí)，對(duì)商家的查找成果也會(huì)產(chǎn)生一定影響。

一、界說(shuō)產(chǎn)品要素不共同是指會(huì)員在產(chǎn)品類頁(yè)面(如產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)模板、特點(diǎn)區(qū)域、概況描繪、后臺(tái)品類等)發(fā)布中呈現(xiàn)品類(類目)、郵費(fèi)、特點(diǎn)、價(jià)格、類型等產(chǎn)品信息要素之間彼此不共同不匹配的狀況。

二、詳細(xì)景象包含但不限于：

(1)品類不共同，例如：標(biāo)題里呈現(xiàn)多個(gè)品類的關(guān)鍵詞。

如幾個(gè)徹底獨(dú)立的品類，跑鞋休閑鞋球鞋涼鞋靴子高跟鞋放一同。將贈(zèng)品、補(bǔ)郵費(fèi)等“其他”類目下產(chǎn)品錯(cuò)放在女裝類目下，導(dǎo)致品類不共同。標(biāo)題與特點(diǎn)里的品類不共同。例如毛衣錯(cuò)放到“3C數(shù)碼配件商場(chǎng)”類目，正確的類目應(yīng)為“女裝毛衣”。標(biāo)題與圖片里的品類不共同。如標(biāo)題里是連衣裙、圖片卻是靴子，而實(shí)踐出售產(chǎn)品為連衣裙。

(2)寶物類型不共同，“寶物類型”的挑選項(xiàng)與產(chǎn)品概況中對(duì)寶物類型的描繪呈現(xiàn)不共同的景象

(3)特點(diǎn)不共同，例如：特點(diǎn)錯(cuò)放：如原料、樣式、風(fēng)格、類型、成效等特點(diǎn)信息在標(biāo)題、圖片、特點(diǎn)或許概況中的描繪存在彼此不共同狀況。標(biāo)題里有兩種或兩種以上的同特點(diǎn)值關(guān)鍵詞，同時(shí)在特點(diǎn)值中挑選了其中一種特點(diǎn)值關(guān)鍵詞或許是挑選了其他特點(diǎn)值關(guān)鍵詞。標(biāo)題里的特點(diǎn)值與描繪里的特點(diǎn)信息互斥。如標(biāo)題里原料特點(diǎn)的特點(diǎn)值是純羊絨，描繪里的特點(diǎn)值對(duì)錯(cuò)95%以上的羊絨。

(4)價(jià)格不共同，產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片或許概況頁(yè)面中描繪的產(chǎn)品價(jià)格與標(biāo)示的產(chǎn)品價(jià)格不共同。例如：一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)題或許概況描繪、圖片描繪的是30元，但標(biāo)示的產(chǎn)品價(jià)格卻是35元。產(chǎn)品圖片、標(biāo)題或許概況頁(yè)寫(xiě)“拍下改價(jià)”、”拍下后價(jià)格減XX“等價(jià)格描繪和標(biāo)示的產(chǎn)品價(jià)格不共同。

(5)郵費(fèi)不共同，指產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、概況中關(guān)于郵費(fèi)的描繪與實(shí)踐運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置的信息不共同。例如：產(chǎn)品標(biāo)題或描繪中寫(xiě)明“包郵、包快遞、包平郵、包EMS等”，卻在運(yùn)費(fèi)模版中設(shè)定運(yùn)費(fèi)價(jià)格，讓買(mǎi)家承擔(dān)郵費(fèi)。

三、常見(jiàn)問(wèn)題

1.怎么避免呈現(xiàn)產(chǎn)品要素不共同的景象?請(qǐng)您自檢自查產(chǎn)品標(biāo)題內(nèi)容與圖片上的文字描繪是否共同，標(biāo)題內(nèi)容與產(chǎn)品概況中的描繪是否共同，圖片上的文字描繪與產(chǎn)品概況中的描繪是否共同。請(qǐng)您盡量確保在產(chǎn)品類頁(yè)面(如產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)模板、特點(diǎn)區(qū)域、概況描繪、后臺(tái)品類等)發(fā)布中呈現(xiàn)的品類(類目)、郵費(fèi)、特點(diǎn)、價(jià)格、類型等產(chǎn)品信息要素之間彼此共同彼此匹配。

2.如果違規(guī)了，要怎么改正?商家請(qǐng)?jiān)谫u(mài)家中心-體檢中心-違規(guī)記載，找到對(duì)應(yīng)的【發(fā)布過(guò)錯(cuò)描繪信息】的違規(guī)記載，點(diǎn)擊檢查原因，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行修正和更正;規(guī)則于2024年11月26日進(jìn)行公示通知，2024年12月3日正式生效。                

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