淘寶什么時(shí)候發(fā)貨?24小時(shí)發(fā)貨規(guī)則是什么?
2022-09-22|06:25|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:1004
淘寶商城是比較受買家歡迎的電商平臺(tái),大部分的消費(fèi)者都喜歡在淘寶上購物。消費(fèi)者拍下商品以后淘寶賣家需要進(jìn)行發(fā)貨,那么淘寶什么時(shí)候發(fā)貨呢?
在“買家已付款”后,除了定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的淘寶商品以外,普通商品如果沒有設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的,那么需要在3天內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置淘寶自動(dòng)發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨,活動(dòng)商品需要根據(jù)活動(dòng)要求來發(fā)貨。一般情況下淘寶是默認(rèn)72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的,如果淘寶賣家在10天之內(nèi)沒發(fā)貨是可以投訴的。
24小時(shí)發(fā)貨規(guī)則是什么?
1、淘寶賣家需要對(duì)每個(gè)獨(dú)立生成并付款的交易訂單(非購物車合并付款的訂單)應(yīng)予單獨(dú)發(fā)貨,除特殊情形外,如果沒有征得買家的同意,不得合并成一個(gè)包裹發(fā)貨。否則買家簽收后主張商品少件的,由賣家負(fù)舉證責(zé)任。淘寶賣家超過約定的發(fā)貨時(shí)間或買家申請(qǐng)退款時(shí)尚未發(fā)貨的,賣家應(yīng)在征得買家同意后再發(fā)貨。
2、賣家應(yīng)將商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由收件人本人簽收,需買家至指定地點(diǎn)提取的,應(yīng)事先予以顯著明示或征得買家同意。承諾或買賣雙方約定采用特定承運(yùn)人運(yùn)送商品,賣家按照承諾或約定履行。非包郵訂單且買家已簽收商品的可要求賣家退還買家已支付運(yùn)費(fèi)。
3、賣家使用運(yùn)費(fèi)到付方式發(fā)貨的,應(yīng)事先明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜,并征得買家同意。買家要求賣家采取到付方式發(fā)貨的,應(yīng)自行和賣家明確承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)事宜。違反發(fā)貨規(guī)范導(dǎo)致買家未收到商品或拒收商品的,由此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及商品損毀或滅失風(fēng)險(xiǎn)由賣家自行承擔(dān)。
4、賣家違反“發(fā)貨規(guī)范”但買家已實(shí)際使用商品或點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”的,買家以賣家違反發(fā)貨規(guī)范為由而主張退貨退款的,應(yīng)和賣家協(xié)商一致,否則淘寶將不予支持。因賣家的不正當(dāng)行為誘使買家確認(rèn)收貨的情形除外。
大部分的淘寶店鋪都會(huì)在當(dāng)天發(fā)貨,一般發(fā)貨時(shí)間比較長(zhǎng)的店鋪都是在做活動(dòng),或者是銷量比較好的淘寶店鋪,具體的發(fā)貨時(shí)間買家一定要詢問清楚。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】>
推薦閱讀:
淘寶公益寶貝是什么?淘寶公益寶貝怎么扣費(fèi)?
淘寶直播主播怎么選?淘寶直播主播應(yīng)該怎么選擇?
淘寶怎么提高轉(zhuǎn)化率?淘寶店鋪提升轉(zhuǎn)化率的方法有哪些?
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!