拼多多子賬號怎么開通?是什么意思?
2022-04-02|10:12|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:396
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在淘寶平臺淘寶賬號分為了主賬號和子賬號,子賬號可以協(xié)助主賬號去運營店鋪,在拼多多平臺也是可以去設(shè)置子賬號的,下面內(nèi)容就為大家介紹一下如何開通拼多多子賬號?
一、拼多多子賬號怎么開通?
在電腦上登錄拼多多商家后臺,點擊店鋪管理,點擊子賬號管理,完成手機短信驗證,點擊確定,點擊[新增子賬號],填寫相關(guān)信息,點擊[確認創(chuàng)建]即可新增子賬號。
二、拼多多子賬號是什么意思?
1、子賬號表明:
1)賬戶設(shè)定包含賬戶名字、客戶呢稱、登陸登陸密碼、確定登陸密碼;
2)賬戶密碼規(guī)定不少于六位標識符;
3)賬戶名字需具備唯一性, 賬戶呢稱店面在線客服系統(tǒng)顯示信息的呢稱;
表明:子賬號的人物角色分成管理人員、經(jīng)營、客服主管、在線客服。
2、子賬號實際操作實施方案:
1)子賬號能夠被刪掉;
2)每一個子賬號務(wù)必關(guān)聯(lián)一個手機號碼,而且手機號碼不可以反復關(guān)聯(lián);
3)假如當今子賬號處在線下情況,則在線客服信息都是有別的線上子賬號分攤(莫隨便開展賬戶線下設(shè)定);
4)現(xiàn)階段僅有管理人員和客服管理員可設(shè)定線下信息賬戶;
5)假如資詢量很大,可設(shè)定信息分派或遷移(不必隨意遷移消費者資詢信息);
6)假如當日子賬號處在繁忙情況,早已資詢消費者會再次顯示信息,新資詢消費者會遷移到別的網(wǎng)上客服。
三、賬戶數(shù)據(jù)信息查詢與應(yīng)用:
1、當天在線客服數(shù)據(jù)信息:
多多的在線客服內(nèi)的在線狀態(tài)控制模塊,顯示信息當天每一個子賬號的資詢總數(shù),回應(yīng)總數(shù)和立即詢單,另外,該控制模塊可分派待回應(yīng)客戶。
2、歷史時間在線客服數(shù)據(jù)信息:
多多的在線客服內(nèi)的在線客服數(shù)據(jù)信息控制模塊,可按時間查詢資詢數(shù)據(jù)信息。
關(guān)于拼多多只帳號的開通方法就在以上內(nèi)容中告訴大家了,子帳號能夠幫助各位小伙伴們更好的去管理,店鋪主帳號只有一個,但是子帳號可以有多個。子賬號一定要給信任的人去管理。
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