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    手機(jī)淘寶如何評(píng)價(jià)商品?評(píng)價(jià)體系由哪兩部分組成?

    2023-12-20|19:01|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:14



    在購買產(chǎn)品后,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)評(píng)是顧客與商家之間的重要互動(dòng)。

    在應(yīng)用界面,點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”進(jìn)入個(gè)人中心。



    2.進(jìn)入訂單概況:在個(gè)人中心頁面,找到并點(diǎn)擊“我的訂單”選項(xiàng)。

    然后,在訂單列表中挑選您想要點(diǎn)評(píng)的產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的訂單。

    3.進(jìn)入點(diǎn)評(píng)頁面:點(diǎn)擊訂單概況頁面中的“點(diǎn)評(píng)”按鈕,進(jìn)入點(diǎn)評(píng)頁面。

    4.填寫點(diǎn)評(píng)內(nèi)容:在點(diǎn)評(píng)頁面中,您可以對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流速度等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

    根據(jù)您的實(shí)踐體會(huì),挑選相應(yīng)的星級(jí)評(píng)分,并填寫簡短的文字點(diǎn)評(píng)。

    5.上傳圖片或視頻:如果您有相關(guān)圖片或視頻證明您的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容,可以在點(diǎn)評(píng)頁面中上傳。

    這將有助于其他顧客更直觀地了解產(chǎn)品狀況。

    6.提交點(diǎn)評(píng):承認(rèn)所有信息無誤后,點(diǎn)擊“提交”按鈕完成點(diǎn)評(píng)。

    您的點(diǎn)評(píng)將立即顯現(xiàn)在產(chǎn)品頁面上,供其他顧客參閱。

    二、淘寶的點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)由哪兩部分組成?

    淘寶的點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)主要由以下兩部分組成:1.用戶點(diǎn)評(píng):這是淘寶點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)的中心部分,由顧客在購買產(chǎn)品后對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、物流速度等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

    每個(gè)顧客都可以根據(jù)自己的實(shí)踐體會(huì)為產(chǎn)品打分并留下簡短的文字點(diǎn)評(píng)。

    這些點(diǎn)評(píng)將直接影響產(chǎn)品的搜索排名和銷量。

    2.賣家信譽(yù):賣家信譽(yù)是淘寶點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)的重要提升充。

    它反映了商家在平臺(tái)上的經(jīng)營行為和信譽(yù)度。

    包含店肆等級(jí)、買家信譽(yù)、買賣膠葛處理等方面。

    這些信息將協(xié)助顧客更全面地了解商家,然后做出更正確的購買決策。

    同時(shí),淘寶的點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)由用戶點(diǎn)評(píng)和賣家信譽(yù)兩部分組成,為顧客供給了全面、客觀的參閱信息。

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