2023年天貓年終好價(jià)節(jié)服務(wù)要求是什么？

2023年天貓年終好價(jià)節(jié)活動(dòng)也是有相關(guān)要求供給的，對于本次好價(jià)節(jié)來說我們也比較關(guān)注具體的要求是什么？

那接下來，咱們就來說下關(guān)于天貓年終好價(jià)節(jié)服務(wù)要求的部分，各位能夠進(jìn)行參考。

2023年天貓年終好價(jià)節(jié)服務(wù)要求是什么？

（一）發(fā)貨時(shí)效要求1.天貓訂單23年12月9日20:00:00-23年12月12日23:59:59活動(dòng)期間內(nèi)用戶付款的天貓渠道訂單，商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號(hào)有攬收記載；攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記載。

商家（虛擬類在外）完成發(fā)貨后需保證用戶可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)，不然依照《物流時(shí)效管理標(biāo)準(zhǔn)》處理。

3.定制及其他特形等需商家與顧客另行約好發(fā)貨時(shí)刻的以規(guī)定為準(zhǔn)。

（二）包郵要求商家應(yīng)當(dāng)供給活動(dòng)產(chǎn)品收貨地為我國大陸（不包括我國香港、我國澳門、我國臺(tái)灣地區(qū)）的包郵服務(wù)，特別場景特處。

（三）運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為削減本活動(dòng)產(chǎn)品退貨糾紛，提高顧客購物體會(huì)而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作本活動(dòng)的必要條件，一切報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)經(jīng)過報(bào)名頁面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署，具體要求如下：1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻：2023年12月9日20:00:00-2023年12月12日23:59:592.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻敞開后，商家店肆內(nèi)全店產(chǎn)品（特別類目及大件類目在外）均須支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”在外類目下的產(chǎn)品，在用戶下單頁面不會(huì)呈現(xiàn)“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)標(biāo)識(shí)，即該訂單不會(huì)產(chǎn)生“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保費(fèi)。

若商家自行購買“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”，則以“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”頁面保費(fèi)為準(zhǔn)。

3.顧客經(jīng)過購物車對同一店肆多件產(chǎn)品一起下單時(shí)，只需其間一件產(chǎn)品所屬類目支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中一切產(chǎn)品均須支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但父訂單維度僅支撐一次理賠。

（四）價(jià)格維護(hù)要求為保證集中促銷活動(dòng)的公正性、保證實(shí)在促銷作用并提高顧客在本活動(dòng)期間的購物體會(huì)，活動(dòng)商家應(yīng)當(dāng)向顧客供給活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格維護(hù)服務(wù)，具體如下：降價(jià)須提高差：活動(dòng)產(chǎn)品遵從《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》支撐全程價(jià)保。

若在價(jià)保期內(nèi)（顧客付款開端計(jì)算-12月27日23:59:59）呈現(xiàn)降價(jià)（以據(jù)實(shí)計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)），可申請?zhí)岣卟?，商家?yīng)予以差額提高回，在外類目及景象遵從《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

報(bào)名特定活動(dòng)玩法的產(chǎn)品若在價(jià)保期內(nèi)存在降價(jià)行為，渠道有可能主動(dòng)對顧客發(fā)出退差提醒。

（五）七天無理由退換貨服務(wù)活動(dòng)產(chǎn)品依照《無理由標(biāo)準(zhǔn)》供給七天無理由退換貨服務(wù)。

天貓世界渠道產(chǎn)品依照世界渠道《“七天無理由退”標(biāo)準(zhǔn)》供給退服務(wù)。

以上是關(guān)于天貓好價(jià)節(jié)的活動(dòng)要求，假如我們需求有相應(yīng)的活動(dòng)組織，那就要依照渠道的要求來進(jìn)行操作，整體仍是比較簡單的，當(dāng)然對于活動(dòng)要求還有不熟悉的當(dāng)?shù)兀鲝埗嗷c(diǎn)時(shí)刻來學(xué)習(xí)下。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

想做淘寶開店怎么入行？怎么運(yùn)營？

淘寶直通車助手有什么用(直通車功能介紹)

拼多多攬收超時(shí)可以申訴嗎？如何避免？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。