京東自營和POP的CCC證書自查通知

為保護消費者權(quán)益，維護京東平臺的正常運營秩序，根據(jù)國家有關(guān)消費者權(quán)益保護、強制認證等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定和內(nèi)容，確保在售商品的CCC強制認證資質(zhì)合規(guī)，減少糾紛向監(jiān)管部門的泄露，降低執(zhí)法部門處罰和查處的風險。

一.適用范圍

本規(guī)范適用于平臺[自營& POP]CCC強制認證準入類別和準入商品。計算機、數(shù)碼、家用電器和移動電話通訊控制的類別見附錄。

二、加工流程

1)自糾自查階段，請在接到通知后一周內(nèi)進行自糾自查，并按目錄要求補充CCC強制認證，確保CCC強制認證與商品匹配一致，CCC強制認證證書狀態(tài)有效。

2)平臺治理階段

通知一周后，將開始定期抽查。如發(fā)現(xiàn)店鋪上傳失敗、冒用、使用(暫?；虺蜂N)CCC強制認證證書，將根據(jù)《開放平臺商戶違法積分管理規(guī)則》2.6扣除違法積分并下架違法商品。

三。CCC強制性認證維護要求

1)如實填寫商品屬性信息中的“型號”或“認證型號”字段，確保CCC強制認證證書型號與其完全一致。

2)上傳的CCC強制認證證書號可在國家認證認可信息公共服務平臺查詢。

3)上傳的CCC強制性認證證書在國家認證認可信息公共服務平臺查詢后處于有效狀態(tài)。

四。違規(guī)處理的參考規(guī)則

請上傳CCC認證證書，會定期抽查。如發(fā)現(xiàn)店鋪商品未上傳、冒用、CCC強制認證證書無效，將按照《開放平臺商家違法積分管理規(guī)則》2.6對違法商品進行下架處理。

五、CCC強制認證控制幫助中心

1.哪些商品需要CCC強制認證？

請檢查商品外包裝是否標有“CCC”或根據(jù)國家發(fā)布的目錄查詢:

http://www . CNCA . gov . cn/bsdt/ywzl/qzxcprz/mlmsyjd/201908/t 2019 08 02 _ 57323 . shtml。

2.目錄內(nèi)商品如何申請CCC強制認證？

第一步:你可以在官網(wǎng)，中國質(zhì)量認證中心查看認證流程。

Https://www.cqc.com.cn/www/chinese/cprz/CCC強制性認證

第二步:承擔CCC強制認證的機構(gòu)如下?？梢栽趆ttp://www . CNCA . gov . cn/CNCA/rdht/qzxcprz/jcjggljg/4731 . html中致電院校了解如何申請。

3.如何獲得CCC強制認證證書號？

商品包裝標簽印有“CCC”標志的，可以向上游生產(chǎn)廠家或品牌持有人索要，也可以登錄國家認證認可信息公共服務平臺，借助商品銘牌上的公司名稱自行查找http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page。

4.CCC強制認證證書怎么填？

第一步:POP:商家后臺-商品管理-待售商品管理-列表操作欄-資質(zhì)管理自營:上傳于VC系統(tǒng)。

第二步:選擇CCC強制認證，根據(jù)資質(zhì)實例圖片上傳正確的資質(zhì)；產(chǎn)品呼叫前臺規(guī)格參數(shù)中的型號/認證型號與證書中的型號匹配(選擇錯誤會導致資格無效)。

5.如何提高審批的及時性？

a)正確填寫商品信息中的“型號”和“認證型號”字段。

b)確保CCC強制認證證書狀態(tài)有效。

c)確認CCC強制認證證書的有效期填寫準確。

6.自動驗證失敗多次被拒怎么辦？

a)首先通過公共信息平臺確定證書的有效性，同時確定產(chǎn)品型號與CCC強制認證證書內(nèi)的型號相匹配。

b)同時確認CCC強制認證證書編號、客戶名稱、有效期與公共信息平臺一致。

c)如果上述信息已經(jīng)確認，但仍然無法通過，可以等待人工審核。

7.如何判定冒用CCC強制認證證書？

a)如果產(chǎn)品有CCC強制認證，但上傳的CCC強制認證證書型號和生產(chǎn)信息與產(chǎn)品前臺維護的產(chǎn)品型號信息或生產(chǎn)信息不一致，則判定該產(chǎn)品被冒用。

b)商品無CCC強制認證，冒用他人或其他商品的認證信息。

8.如何確定無效的CCC強制性認證？

A) CCC強制認證證書處于撤銷、暫停、過期狀態(tài)，商品仍在銷售。

B) CCC強制認證證書處于主動申請的注銷狀態(tài)，產(chǎn)品在注銷日期前生產(chǎn)。(取消是委托方主動提出的。從取消之日起，不會有新的產(chǎn)品產(chǎn)出，但庫存可以銷售)。

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