我們在淘寶平臺購物了以后，如果不想要商品了，可以申請退貨，退款了之后可能會被淘寶商家拒絕，在這種情況下如何通過投訴的方式強(qiáng)制退款呢?

如何投訴平臺強(qiáng)制退款?

如果您希望投訴平臺強(qiáng)制退款，您可以考慮以下幾種方法：

1.向消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴：您可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴。

2.在微信上投訴：您可以打開微信，點(diǎn)擊“城市服務(wù)”，然后點(diǎn)擊“12315投訴舉報(bào)”，接著點(diǎn)擊“我要舉報(bào)”，這樣就可以投訴平臺退款服務(wù)。

需要注意哪些方面?

1. 提醒關(guān)注交易超時時間，自賣家發(fā)貨起10天內(nèi)買家沒有提出退款申請，系統(tǒng)將會自動打款給賣家。

2. 退貨過程中所產(chǎn)生的郵費(fèi)責(zé)任問題，需要賣買雙方自行商議。

3. 如全數(shù)退款，支付寶所收的服務(wù)費(fèi)將會一并退回。否則，該服務(wù)費(fèi)將按比例退回。

4. 銀行需要2至3個星期時間將款項(xiàng)退回您的信用卡帳戶內(nèi)。

5.申請退款后，請關(guān)注交易超時時間。如賣家拒絕退款申請，買家未能在交易超時時間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒有結(jié)束，買家仍可重新申請退款。同樣地，如賣家在交易超時時間內(nèi)沒有回應(yīng)退款申請，系統(tǒng)將會視作賣家默認(rèn)同意退款申請。如買家選擇不需退貨，款項(xiàng)就直接退回給買家;如買家選擇需要退貨，買家需要安排將商品寄回給賣家。

6. 如需要退貨的話，必須在退款協(xié)議達(dá)成之后才安排寄貨。

7. 請保留退貨的快遞單并于退款頁面內(nèi)上傳相關(guān)證明。

8. 寄回商品之后，請?jiān)谕丝罟芾韮?nèi)填上退貨使用的快遞公司名稱以及單號。

9. 如雙方在申請退款后30天還未達(dá)成退款協(xié)議，您將收到淘寶網(wǎng)電郵通知，通知淘寶客服將會介入事情。客服將會就雙方所提供的證據(jù)，決定如何處理項(xiàng)款及是否需要作出處罰。

10. 在收到電郵之前，請繼續(xù)關(guān)注交易超時時間，及時修改交易退款狀態(tài)。

淘寶商家如果想要強(qiáng)制退款的話，可以參考以上的方法，通過投訴的方式可以維護(hù)自己的權(quán)益，只要自己的行為不理虧，一般情況下都是能夠申請退款成功的。

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淘寶漲價(jià)太多可以投訴嗎？想買以前的價(jià)格怎么辦？

有一些消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，淘寶上的一些商品價(jià)格明顯漲得太多，引發(fā)了人們對于投訴的關(guān)注。那么，對于淘寶漲價(jià)太多這一現(xiàn)象，我們是否可以通過跟淘寶投訴來解決呢?

可以。如果大家買的東西有價(jià)格保護(hù)，那在保護(hù)期內(nèi)漲價(jià)的，買家是可以跟平臺進(jìn)行投訴的。

如果商品價(jià)格變高是因?yàn)樯碳夜室鉂q價(jià)，確實(shí)存在一些商家會在促銷活動期間降價(jià)吸引消費(fèi)者，但活動結(jié)束后會將價(jià)格恢復(fù)原價(jià)甚至更高，這種情況下，建議可以通過以下方法解決：1、聯(lián)系賣家：若發(fā)現(xiàn)價(jià)格變動，建議先與店鋪賣家取得聯(lián)系，了解變動背后的原因。如果發(fā)現(xiàn)是商家自行提高價(jià)格，可以向賣家提出申訴，要求將價(jià)格恢復(fù)到原價(jià)，或者商議一個適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

2、關(guān)注其他渠道：如果商家不愿意恢復(fù)原價(jià)，那么可以關(guān)注其他渠道，比如京東、蘇寧等電商平臺，看是否有類似的商品，價(jià)格是否更加合適。

3、投訴舉報(bào)：如果商家漲價(jià)過于明顯或者存在欺詐行為，可以通過平臺或者消費(fèi)者投訴舉報(bào)平臺進(jìn)行投訴，保護(hù)自己的合法權(quán)益。

漲價(jià)了想買以前的價(jià)格怎么辦?

想按原先的價(jià)錢購買只能和商家私下溝通，讓賣家給你改價(jià)購買。而和賣家溝通時，大家需要掌握的技巧如下：

1、講價(jià)時可透露自己是行家里手，知曉此類商品能給出多少優(yōu)惠，要求同樣的待遇!這時賣家通常會盡量的壓縮利潤空間，給你優(yōu)惠的價(jià)格!

2、在淘寶上，我們可以盡量尋找類似的商品，并向我們信任的賣家告知我們在其他店鋪看到的價(jià)格，以便爭取到更優(yōu)惠的價(jià)格!畢竟淘寶上有如此豐富的同類商品，我們不用擔(dān)心找不到類似的商品!

3、在和賣家交流時，適度的表揚(yáng)是讓賣家讓步很受用的一招。

不過如果賣家設(shè)定的價(jià)格是實(shí)在的，你永遠(yuǎn)都無法砍價(jià)，賣家不可能不賺錢就把東西拿給你。如果賣家留了虛頭的，你就很容易砍，或者根本用不著多少口舌就會給你打折。

如果發(fā)現(xiàn)淘寶某些商品的價(jià)格明顯高于市場價(jià)或其他電商平臺的售價(jià)，我們可以考慮通過投訴來維護(hù)自己的權(quán)益，而這也并不是小氣的表現(xiàn)。

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