怎么申請(qǐng)拼多多客服介入？客服介入有影響嗎？

只要大家在網(wǎng)上購(gòu)物，如果是對(duì)商品不滿意，就可以找店鋪客服，但是如果店鋪客服沒(méi)有解決好的話，肯定就會(huì)找拼多多客服介入，那么怎么申請(qǐng)拼多多客服介入?接下來(lái)，我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

首先，我們打開拼多多首頁(yè)，然后點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的個(gè)人中心，打開個(gè)人中心后，點(diǎn)擊查看我的訂單，在我的訂單頁(yè)面，申請(qǐng)退款的訂單下方有售后詳情，我們點(diǎn)擊它，打開退款詳情頁(yè)面，即可看到下方有申請(qǐng)拼多多介入，我們點(diǎn)擊它，這樣我們就可以申請(qǐng)拼多多介入了。申請(qǐng)拼多多介入需要等商家拒絕我們的退款申請(qǐng)后才可以。

客服介入有影響嗎?

拼多多客服介入對(duì)于商家來(lái)說(shuō)一般都不是什么好的影響。

1、最常見的平臺(tái)客服介入就是申請(qǐng)售后了，假如裁定賣家的義務(wù)，那么賣家信譽(yù)度得分里邊會(huì)顯示信息店鋪有一次買賣糾紛案件。

2、如果真的是賣家的義務(wù)，商家最好不要讓平臺(tái)介入。假如商品的價(jià)值并不是很高的，賣家就可以保證“退款不退換貨”，減少了由于拼多多平臺(tái)介入而造成的一系列難題。

3、如果確實(shí)是商家的問(wèn)題，并且平臺(tái)也已經(jīng)介入了，那么店鋪的自然排名毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)遭受危害，要想把危害降到最低，這種時(shí)候最好是用直通車平穩(wěn)店鋪等級(jí)。

4、同時(shí)平臺(tái)客服的介入對(duì)賣家的影響，很有可能涉及到有關(guān)的懲罰。平臺(tái)介入后，會(huì)核查商家有沒(méi)有相互配合售后服務(wù)解決問(wèn)題，如果查出來(lái)是沒(méi)有的話，平臺(tái)就會(huì)給予商家相應(yīng)的處罰。假如總計(jì)罰分做到十二分平臺(tái)就會(huì)給出將店鋪屏蔽掉、限定發(fā)布產(chǎn)品及公示公告警示的解決。

不管怎么樣，拼多多平臺(tái)客服介入后對(duì)店鋪的影響還是有的，所以商家一定要跟消費(fèi)者好好溝通，解決問(wèn)題，讓問(wèn)題最小化，這樣才會(huì)影響到店鋪哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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