拼多多子賬號(hào)怎么設(shè)置權(quán)限?注意事項(xiàng)
2022-04-24|10:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:353
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設(shè)置拼多多子帳號(hào)的時(shí)候,可以根據(jù)不同人員的權(quán)限去設(shè)置子帳號(hào)的權(quán)限,這樣可以更好地保障店鋪的安全,但是還有一部分賣家不清楚拼多多子賬號(hào)怎么設(shè)置權(quán)限?所以特地整理了具體的操作流程。
首先我們?cè)诤笈_(tái),找到菜單里的“子賬號(hào)管理”選項(xiàng),然后在右上角的長(zhǎng)方形紅色按鈕選擇“+新增子賬號(hào)”。然后再按要求輸賬號(hào)名,賬戶密碼,選擇好我們對(duì)應(yīng)的權(quán)限,。再點(diǎn)擊下一步的確認(rèn)創(chuàng)建,這樣我們就可以創(chuàng)建賬號(hào)了。
如果我們還需要更改下角色,那點(diǎn)右側(cè)的“配置角色”即可手動(dòng)設(shè)置了。在這里我們還可以進(jìn)行設(shè)置密碼,修改密碼等等。如果不再需要這個(gè)賬號(hào)還可以對(duì)進(jìn)行刪除即可,也是非常方便的,所以,也不用擔(dān)心多創(chuàng)建幾個(gè)賬號(hào)。
之所以稱它為叫子賬號(hào)是因?yàn)椴⒉皇悄阁w,而是主賬號(hào)分出去的一個(gè)有管理權(quán)力的另外一個(gè)賬號(hào)而已,而且賬號(hào)的權(quán)限是由母體賬號(hào)所給的的,賬號(hào)只是我們給予信任的一個(gè)管理賬號(hào),如果是你不信任的人也不會(huì)開賬號(hào)要他來(lái)幫你管理店鋪。
另外,不要給可以查詢客戶的訂單和客戶信息查詢的權(quán)限,其次如果子賬號(hào)的管理人不合作,要注意先把子賬號(hào)的權(quán)限修改好,還有就是重要商品的刪除權(quán)限是不能給子賬號(hào)管理的。只要我們注意以上幾點(diǎn)基本上子賬號(hào)就可以放心的運(yùn)營(yíng)了,不會(huì)有問題。
1、子賬號(hào)在線時(shí)主賬號(hào)可以設(shè)置暫不接待嗎?
答:當(dāng)前有其他子賬號(hào)在線時(shí),主賬號(hào)可以修改為離線狀態(tài)不接待咨詢。
注意:如果所有賬號(hào)都是離線狀態(tài),那么消息默認(rèn)向主賬號(hào)分流。
2、一個(gè)店鋪可以新增/綁定多少個(gè)子賬號(hào)?
答:目前一個(gè)店鋪新增子賬號(hào)的上限是500個(gè)。
3、刪除子賬號(hào)后子賬號(hào)還可以收到消息嗎?
答:子賬號(hào)刪除后無(wú)法登錄,也無(wú)法接收到買家消息。
4、怎么查看子賬號(hào)登陸記錄?
答:子賬號(hào)登錄記錄可以通過(guò)商家管理后臺(tái)-多多客服-在線狀態(tài)-點(diǎn)擊狀態(tài)圖標(biāo)進(jìn)行查看。
5、主賬號(hào)可以修改子賬號(hào)賬號(hào)名嗎?
賬號(hào)名暫不支持修改,若您想修改子賬號(hào)的賬號(hào)名,可在【商家管理后臺(tái)-店鋪管理-子賬號(hào)管理】頁(yè)面刪除該子賬號(hào),并新建一個(gè)新的子賬號(hào)。子賬號(hào)備注名可自行修改。
不要給可以查詢客戶的訂單和客戶信息查詢的權(quán)限,其次如果子賬號(hào)的管理人不合作,要注意先把子賬號(hào)的權(quán)限修改好,還有就是重要商品的刪除權(quán)限是不能給子賬號(hào)管理的。
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