淘寶創(chuàng)業(yè)不得不知的8大要點

在淘寶創(chuàng)業(yè)，是對一個人全面歸納素質(zhì)的考量。

從開始的市場調(diào)研、挑選產(chǎn)品、商洽進貨，到網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶交流，還有團隊辦理、店肆辦理，乃至包括售后服務(wù)等才能，不可偏廢。

但每個人各有所長，顯現(xiàn)出來的是不同風(fēng)格的店肆。

”淘寶網(wǎng)CEO陸兆禧對《創(chuàng)業(yè)邦》說。

在這個沒有鴻溝的市場里，競爭者來自全國各地，要想做大做好，壓力或許比實體店更大，走好每一步都很重要。

這里是一些淘寶超級賣家的開店技巧。

一、挑選對產(chǎn)品 5不做：①耐用消費品不做;②無重復(fù)購買性的產(chǎn)品不做;③毛利低于50%不做;④拿不到優(yōu)勢資源或者稀缺資源的不做;⑤消費群體太寬泛、不集合的不做。

任何產(chǎn)品都有生命周期，從培養(yǎng)、生長、搶手到走下坡路，應(yīng)該盡量尋覓處于上升期的產(chǎn)品，不太主張做熱銷產(chǎn)品，除非有資源優(yōu)勢，這是網(wǎng)絡(luò)銷售和傳統(tǒng)途徑的不同。

淘寶上商家在同質(zhì)化競爭，搶手產(chǎn)品價格透明，機會相對很少。

二、搭推行便車 好東西得有個好名字，這樣跟買家見面的機會才更多。

現(xiàn)在在“淘寶直通車”橫行的情況下，一般采取此類服務(wù)的產(chǎn)品會熱銷一些，可是費用也并非每個人都接受得起。

有一部份的理性買家這樣操作：假如“直通車產(chǎn)品”的確熱銷，就把產(chǎn)品導(dǎo)購標(biāo)題設(shè)置得跟“直通車產(chǎn)品”相同，再將價格訂得低一些，這樣買家在進行同樣產(chǎn)品的搜索時，就可以享受到別人花錢請買家看你產(chǎn)品的樂趣了。

三、拍出好照片 圖片太差，吸引不了人;圖片比實物美，也不太好，容易造成買家收到貨后絕望，所以要盡量照實反響產(chǎn)品的原貌，盡可能在天然光下拍照，布景越單純越好，要能襯托出產(chǎn)品，若用花俏的布景，易搶去產(chǎn)品的風(fēng)頭，分散買家的主見力，喧賓奪主。

當(dāng)然，有些道具可以使產(chǎn)品有比照感、或營造出意境，不過，許多買家仍主張最好少用或不必，由于真實能用好的人并不多。

四、六大貨源 ①批發(fā)市場進貨;②廠家;③大批發(fā)商;④剛剛起步的批發(fā)商;⑤重視外貿(mào)產(chǎn)品或OEM產(chǎn)品;⑥買入庫存積壓或清倉處理產(chǎn)品。

五、產(chǎn)品巧發(fā)布 淘寶產(chǎn)品是按完畢時刻的多少來擺放的，越接近完畢時刻的排得越靠前，被看到的機率就越大。

假如產(chǎn)品全部是在同一時刻上架，那么被看到的機率就只是那些產(chǎn)品快完畢前的那段時刻，實在是種糟蹋。

討巧的做法是：每一天都有上架產(chǎn)品，每隔30分鐘發(fā)布一個，而黃金時段(15：00～17：30和20：00～22：30)買家最多，則可以每20分鐘發(fā)布一個。

六、提高產(chǎn)品排序 1)找到自己運營方向，合理運用網(wǎng)站資源，將最有競爭力的產(chǎn)品設(shè)為櫥窗引薦產(chǎn)品;2)詳細(xì)描述自己的產(chǎn)品，補充類型、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息;3)和客戶有良好的互動，做好客戶/買家售前、售后服務(wù)，保持好評度的一起，對老客戶有更好的維系;4)運用支付寶買賣，誠信運營店肆，運用虛假支付寶買賣對增加買賣、提高產(chǎn)品排序是百害而無一利的。

七、花錢做推行 韓敏現(xiàn)在選用的推行方法是淘寶直通車和阿里媽媽，他都會仔細(xì)思考花多少錢買哪個關(guān)鍵詞，怎樣可以匹配更好。

韋一滿則發(fā)現(xiàn)許多賣家不停替換模板，期望能讓店肆有新鮮感，而且他發(fā)現(xiàn)常換模板的買家店肆的生意都很不錯，視覺營銷的確能發(fā)生大效益。

他曾經(jīng)主要依靠客戶相互引薦、口碑推行，現(xiàn)在推行著重于淘寶直通車。

八、誠信對客戶 售中要像對待親人朋友相同地對待買家。

買賣完成也不代表就完事了，售后服務(wù)不到位，有可能會換來“中評”或“差評”，對賣家大為不利。

假如對方不滿或覺得不值，賣家就應(yīng)該主動積極尋覓解決的方法，如退換貨等。

要長于和買家交流，遇到問題不推脫，這樣可以增加樹立與買家間的信任，有利于爭奪回頭客或發(fā)生口碑效應(yīng)。

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