淘寶天貓最新重要規(guī)則調(diào)整:處罰力度加大
2023-11-08 | 15:47 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:32
2023-11-08 | 15:47 | 發(fā)布在分類 / 淘寶運營 | 閱讀:32
淘寶天貓最新重要規(guī)矩調(diào)整,處分力度加大,賣家們是不是現(xiàn)已了解清楚了呢?
這邊我們就具體地跟大家來解說一下! 禁售產(chǎn)品處分加劇 ①、交通安全隱患類禁售產(chǎn)品加劇處分力度,除刪除產(chǎn)品扣格外,一起將視嚴(yán)峻程度采納店肆監(jiān)管、約束發(fā)布產(chǎn)品等處理辦法; ②、新增“航空公司積分、里程;航空公司積分/里程兌換的機票;機票代訂服務(wù)(阿里游覽在外)” 相關(guān)禁售規(guī)矩。
一般違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)峻的,每次扣四十八分。
微淘談?wù)撚虚T檻 ①、新增微淘信息要素不一致、違規(guī)店肆信息推行的違規(guī)場景:發(fā)布信息要素不一致的內(nèi)容,包含但不限于信息圖片、搶手關(guān)鍵字、話題、內(nèi)容信息等要素不一致不匹配;經(jīng)過借用搶手話題、內(nèi)容炒作、內(nèi)容引導(dǎo)的方法,發(fā)布與實踐內(nèi)容等不相關(guān)的信息。
“經(jīng)典櫻花”、“KOKHNKA”、“YOKO”等六個品牌上榜。
與此一起,淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表明,從6月開端,淘寶將每月發(fā)布一批因質(zhì)量問題其產(chǎn)品被全網(wǎng)清退的品牌。
“會在淘寶網(wǎng)主頁右側(cè),論壇版塊下的商家品質(zhì)子頁設(shè)置專門的展現(xiàn)進口,每月都會對被清退的品牌進行公示。
” 天貓APP大改版 在原有的版別基礎(chǔ)上向左劃即可切換到新版別。
新版別的主頁進行了較大的改變,原有的一些按職業(yè)類目分類的模塊悉數(shù)被移除,而以內(nèi)容為導(dǎo)購的模塊紛紛“上位”。
與提示頁面顯現(xiàn)的不同,用戶終究看到的新版頁面,焦點圖下以“積分樂園”為首的十個進口仍在,而不是只剩下“積分刮券”、“充值”、“閃購全球”、“聚合算”四個進口。
據(jù)了解到,除了焦點圖、焦點圖下的十個進口、“新人專享”、“必?fù)尅薄ⅰ安履阆矚g”被保存,其他板塊均被移除。
“電器城”、“天貓女裝”、男女鞋“、運動野外”等按職業(yè)類目分類的模塊悉數(shù)都看不到了。
取而代之的是以內(nèi)容為導(dǎo)購的版塊。
“化妝N小時也化欠好?
那是因為你不知道這些!”、“結(jié)婚專享季”、“你看黑色和歐洲杯更搭”、“如何讓孩子養(yǎng)成杰出的閱讀習(xí)慣?
”……這些文章里面都會搭配著引薦的產(chǎn)品,上面標(biāo)示了價格,點擊就能轉(zhuǎn)到購買頁面。
服務(wù)類買賣爭議規(guī)范 ①、《淘寶爭議處理規(guī)矩》第四章新增第十節(jié)“服務(wù)類買賣爭議處理規(guī)范”。
②關(guān)于賣家要求買家退貨地址與發(fā)貨地不一致發(fā)生的超出運費如何承當(dāng)進行闡明:買賣由買家承當(dāng)退貨運費時,如賣家的退貨地址和產(chǎn)品頁面中“運費”或“配送”板塊顯現(xiàn)的發(fā)貨地不一致,買家退貨至上述發(fā)貨地之外運費超出部分由賣家承當(dāng)。
③賣家存在推遲交給情形的,在買家催告要求交給或請求退款的當(dāng)日內(nèi)仍無法交給的,買賣支撐退款買家;在買家催告要求交給或請求退款的當(dāng)日內(nèi)能或已履行交給責(zé)任的,淘寶網(wǎng)賣家按產(chǎn)品實踐成交金額的5%(賠付金額最低一元,最高三十元以內(nèi))予以賠付買家后,剩下訂單金額打款賣家處理,天貓賣家依據(jù)天貓規(guī)矩處置,訂單作打款賣家處理。
化妝品剩下保質(zhì)期不能太短 天貓擬修訂化妝品臨保產(chǎn)品的管理規(guī)矩,商家應(yīng)出售剩下保質(zhì)期大于九十天的產(chǎn)品。
若商家點擊發(fā)貨時產(chǎn)品剩下保質(zhì)期小于九十天的,天貓將下架該產(chǎn)品,一起每件產(chǎn)品扣兩分。
有效期不可以寫詳見產(chǎn)品外包裝,有必要具體展現(xiàn),例如“保質(zhì)期×個月” 提醒:如產(chǎn)品出售時剩下保質(zhì)期少于一年或少于三分之一保質(zhì)期的有必要如實闡明,且需展現(xiàn)在產(chǎn)品概況頁面奪目位置;剩下保質(zhì)期少于90天的產(chǎn)品制止出售。
天貓成人用品職業(yè)規(guī)范調(diào)整 ①計生用品也被列入規(guī)范對象 ②主圖發(fā)布規(guī)范 商家至少要有4張主圖,應(yīng)清晰易識別,最大不超過500K(主張上傳700px*700px左右的圖片)。
圖片應(yīng)無水印、邊框。
天貓規(guī)矩 ③除測孕、排卵試紙、避孕套、潤滑液以外的所有產(chǎn)品應(yīng)在產(chǎn)品概況頁頂端增加以下內(nèi)容: 溫馨告示: 1)本產(chǎn)品為成人用品,未成年人(18歲以下)請勿購買; 2)為保證用戶隱私遭到維護,本產(chǎn)品采納了嚴(yán)密包裝和保密發(fā)貨辦法。
④發(fā)布出售的產(chǎn)品在最小出售包裝上有必要要有中文標(biāo)簽,內(nèi)容至少包含產(chǎn)品名稱、出產(chǎn)企業(yè)和出產(chǎn)地址。
⑤潤滑劑(包含單獨出售、贈品或打包出售)應(yīng)在包裝上標(biāo)識出產(chǎn)日期、有效期和主要成份。
家居超長質(zhì)保服務(wù)規(guī)范 ①界說:超長質(zhì)保服務(wù),是指商家許諾當(dāng)顧客購買其店肆內(nèi)含有“超長質(zhì)?!狈?wù)的產(chǎn)品后,該產(chǎn)品在質(zhì)保年限內(nèi)呈現(xiàn)質(zhì)量問題,商家將依據(jù)產(chǎn)品的實踐故障情況,向顧客提供維修或補寄零配件或更換全新產(chǎn)品,以保證顧客可再正常使用該產(chǎn)品的附加服務(wù),或向顧客補償一定質(zhì)保基金的附加服務(wù)。
②含有“超長質(zhì)?!狈?wù)的產(chǎn)品,是指產(chǎn)品描繪頁面“服務(wù)許諾”中含有“超長質(zhì)保-X年”的產(chǎn)品;質(zhì)保年限,是指產(chǎn)品描繪頁面“服務(wù)許諾”中顯現(xiàn)的年限,即從產(chǎn)品“買賣成功”之日起至指定年限完畢。
如產(chǎn)品已完成退貨,則不再享用超長質(zhì)保服務(wù)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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