天貓服飾小二爆料2016雙十一新玩法，你準(zhǔn)備好了嗎?

雙十一的活動(dòng)在10月中旬開(kāi)端就到了預(yù)售期。

為了協(xié)助淘寶賣(mài)家更好的迎戰(zhàn)雙十一，天貓服飾小二給我們泄漏了j2016年雙十一的新玩法! “本年雙11期望真實(shí)幫商家打通全途徑產(chǎn)品，這其間線下場(chǎng)景是必不可缺的”。

7月20日上午，阿里巴巴西溪園區(qū)上演了一場(chǎng)“總裁面對(duì)面”視頻直播脫口秀，天貓事業(yè)部服飾歸納運(yùn)營(yíng)資深司理子清參加了直播。

直播中，子清回顧了618年中大促期間品牌商的全途徑化體現(xiàn)，并提早爆料雙11新增玩法。

他稱，本年雙11的要點(diǎn)就在于線下門(mén)店的全途徑參加。

截至到目前為止，天貓上的部分商家不只完成了全途徑的打通，也完成了全途徑門(mén)店發(fā)貨、自提、線下掃碼購(gòu)等線下支持線上的全途徑功用。

子清表明，雙十一分為預(yù)售期、預(yù)熱期、正式期三個(gè)階段，天貓將要點(diǎn)針對(duì)到店顧客的購(gòu)買(mǎi)需求，供給相應(yīng)東西幫商家提升轉(zhuǎn)化率。

“單一途徑受空間限制，無(wú)法滿足顧客對(duì)產(chǎn)品豐富性的需求，導(dǎo)致單店到店轉(zhuǎn)化無(wú)法最大化”，子清泄漏，本年雙11新增玩法是將線下與線上做到真實(shí)的融合，并總結(jié)了天貓雙11關(guān)于商家全途徑化的三個(gè)要點(diǎn)引導(dǎo)方向：一是對(duì)線下場(chǎng)景進(jìn)行飽滿，二是線上線下內(nèi)容融合，三是商場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。

雙十一的三個(gè)方向 “全途徑最淺顯的來(lái)講便是線上線下打通”，子清在直播中關(guān)于全途徑做了這樣的解說(shuō)，經(jīng)過(guò)產(chǎn)品通、服務(wù)通、會(huì)員通來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈，完成產(chǎn)品效率最大化，然后創(chuàng)造全景式體會(huì)，“任何地點(diǎn)都能享用相同的權(quán)益”。

而她泄漏，本年天貓雙11全途徑化的三個(gè)要點(diǎn)引導(dǎo)方向，具體內(nèi)容如下： 首要，是對(duì)線下場(chǎng)景的飽滿。

一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)入實(shí)體店肆購(gòu)買(mǎi)的顧客關(guān)于產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)愛(ài)好程度有所不同，而商家可以經(jīng)過(guò)一些東西留住客源，并在雙11的狂歡氛圍中促成購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化。

例如，一旦顧客對(duì)產(chǎn)品發(fā)生購(gòu)買(mǎi)愛(ài)好，加購(gòu)掃碼等預(yù)售東西可以保存客源;而當(dāng)顧客具有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)意向，則可以經(jīng)過(guò)分析東西，在線上供給更多優(yōu)惠券促使其在雙11發(fā)生購(gòu)買(mǎi)。

除了保存顧客的購(gòu)買(mǎi)需求之外，商家也可以挑選反哺門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的訂單利潤(rùn)分成東西，然后提高門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的積極性，最終在雙11的當(dāng)月積累到店顧客在全途徑的更多購(gòu)物需求。

其次，線上線下內(nèi)容化導(dǎo)購(gòu)的融合、互動(dòng)。

子清表明，本年雙11將引入線下買(mǎi)家的試穿點(diǎn)評(píng)以及體會(huì)，經(jīng)過(guò)達(dá)人、網(wǎng)紅、明星直播等方法，將內(nèi)容穿透到阿里巴巴點(diǎn)評(píng)平臺(tái)包含店肆點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)。

也便是說(shuō)，本年雙11可以將顧客是的線下體會(huì)以及達(dá)人點(diǎn)評(píng)等場(chǎng)景引到線上，然后促進(jìn)線上購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)化。

第三點(diǎn)，同一些商場(chǎng)包含銀泰等進(jìn)行聯(lián)動(dòng)融合。

“不只局限于線下品牌怎么同線上結(jié)合，也會(huì)更多的讓有風(fēng)格、設(shè)計(jì)感的淘品牌入駐商場(chǎng)，經(jīng)過(guò)直播的方法供給邊看邊買(mǎi)的商業(yè)體會(huì)”。

139個(gè)品牌真實(shí)完滿足途徑 直播中，子清還對(duì)618年中大促中商家們的全途徑體現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。

她表明，已經(jīng)有4個(gè)行業(yè)的商家參加完成品牌全途徑，其間家裝、服飾、3C數(shù)碼139個(gè)品牌完成了真實(shí)的全途徑化。

以服飾為例，本年有150個(gè)品牌集團(tuán)表明有意愿完滿足途徑化，年中促則有40多個(gè)品牌同阿里平臺(tái)共建全途徑形式，其間包含綾致、GAP、MO&Co.、歐時(shí)力、ELAND. 、GXG、周大福、達(dá)芙妮等品牌均已開(kāi)端全途徑化進(jìn)程。

直播中，子清說(shuō)到，綾致經(jīng)過(guò)門(mén)店派單已經(jīng)達(dá)到了約50萬(wàn)筆訂單，占比整個(gè)店肆成交訂單的一半以上。

而快時(shí)尚品牌GAP的全國(guó)12個(gè)城市50多家門(mén)店也完滿足途徑方面的支持，解決了以往優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品售罄的問(wèn)題。

此外，男裝品牌GXG在整個(gè)全途徑化之后同比上一年日銷(xiāo)增加打破百分之百。

而關(guān)于雙11，建議商家對(duì)全途徑要做好準(zhǔn)備作業(yè)。

例如對(duì)門(mén)店貨品、庫(kù)存做大量準(zhǔn)備，同時(shí)對(duì)門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員在雙11期間做好契合本身特性的作業(yè)流程改造，“雙11前要做試運(yùn)作，保證可以接受高消費(fèi)人群買(mǎi)賣(mài)時(shí)的訂單壓力”。

怎么樣?

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