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    案例分析:淘寶價(jià)格欺詐專(zhuān)項(xiàng)解讀

    2023-10-12|23:34|發(fā)布在分類(lèi) / 成功案例| 閱讀:27

    當(dāng)您收到工商投訴或法院傳票,各種憂(yōu)慮工商會(huì)不會(huì)要我罰款?

    法院會(huì)不會(huì)判我敗訴?

    我要承當(dāng)怎么樣的賠償責(zé)任?

    頭腦發(fā)脹,心里發(fā)慌,束手無(wú)策時(shí);當(dāng)您想要發(fā)布產(chǎn)品或許參與各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),憂(yōu)慮文案或許圖片是不是合規(guī)合法,不知道要怎么樣才能防止發(fā)生違法行為;快來(lái)規(guī)則中心和品控曝光,為您說(shuō)明實(shí)用的相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。

    判定結(jié)果:原告敗訴,駁回原告訴求 法院觀念:在庭審中,經(jīng)過(guò)確認(rèn)核實(shí)當(dāng)天官方網(wǎng)站相同產(chǎn)品的價(jià)格為5288元。

    被告所稱(chēng)的“價(jià)格5288元”來(lái)歷真實(shí)有據(jù),并非其自行偽造的價(jià)格,不歸于虛擬原價(jià)、故意詐騙顧客的景象。

    B—案子概況: 顧客發(fā)現(xiàn)商家出售產(chǎn)品,網(wǎng)頁(yè)標(biāo)明包包專(zhuān)柜5折封頂……**價(jià)5200.00 參考價(jià)11400.00”和“手提包專(zhuān)柜5折封頂……**價(jià)1980.00 參考價(jià)4560.00”,告發(fā)人針對(duì)五折的宣揚(yáng)提出質(zhì)疑,且參考價(jià)來(lái)歷也表明十分有疑問(wèn),因而像發(fā)改委建議告發(fā)投訴。

    處理結(jié)果:告發(fā)現(xiàn)實(shí)建立,被告發(fā)方被給予正告以及罰款行政處分。

    處理觀念:被告發(fā)方存在運(yùn)用虛偽的或許使人誤解的價(jià)格手法,拐騙顧客或許其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的價(jià)格違法行為,且被告發(fā)方此類(lèi)景象不止一次被告發(fā),故給予被告發(fā)方行政罰款處分。

    千叮萬(wàn)囑: 1、 什么是原價(jià)?

    根據(jù)《國(guó)家開(kāi)展變革委關(guān)于有關(guān)條款解說(shuō)意見(jiàn)的告訴》的規(guī)則,原價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前七日內(nèi),在本買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)所成交的有買(mǎi)賣(mài)收據(jù)的最低買(mǎi)賣(mài)價(jià)格;如前七日內(nèi)沒(méi)有買(mǎi)賣(mài)價(jià)格,以本次降價(jià)前最終一次買(mǎi)賣(mài)價(jià)格作為原價(jià)。

    舉例:1月10日某產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo),原價(jià)應(yīng)該是1月 3日—9日該產(chǎn)品在您淘寶(天貓)店肆內(nèi)的最低成交價(jià)格。

    比方3日成交價(jià)格100元,4日成交價(jià)格80元,5日成交價(jià)格60元,7日成交價(jià)格70元,8日 成交價(jià)格90元,9日成交價(jià)格70元,則應(yīng)當(dāng)以這幾日內(nèi)最低的成交價(jià)格(5日成交的60元)作為原價(jià)。

    假如3日—9日該產(chǎn)品沒(méi)有發(fā)生過(guò)成交,那就一直往前 推,以最近的一次買(mǎi)賣(mài)價(jià)格作為原價(jià)。

    留意:假如該產(chǎn)品為新品,或許線(xiàn)下有過(guò)成交,但沒(méi)有在您的淘寶店肆內(nèi)發(fā)生過(guò)成交,則不能運(yùn)用“原價(jià)”的表述,因?yàn)椤霸瓋r(jià)”在淘寶店肆這個(gè)買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)所內(nèi)是不存在的。

    渠道的價(jià)格標(biāo)簽里不會(huì)呈現(xiàn)“原價(jià)”字樣,請(qǐng)您在自己店肆宣揚(yáng)頁(yè)面中運(yùn)用“原價(jià)”表述時(shí)務(wù)必留意上述法律規(guī)則! 2、什么是劃線(xiàn)價(jià)和擬成交價(jià)?

    如上圖所示,“價(jià)格”一欄為劃線(xiàn)價(jià),您必須對(duì)自己填寫(xiě)的劃線(xiàn)價(jià)真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。

    簡(jiǎn)單來(lái)講,這個(gè)劃線(xiàn)價(jià)必須真實(shí)且有出處,比方劃線(xiàn)價(jià)是該件產(chǎn)品的吊牌價(jià)、專(zhuān)柜價(jià)、外包裝上的標(biāo)價(jià)等。

    價(jià)格監(jiān)管部門(mén)在監(jiān)督查看時(shí)會(huì)要求您供給該劃線(xiàn)價(jià)的來(lái)歷和出處。

    假如您如下圖只標(biāo)了一個(gè)價(jià)格,則顯現(xiàn)為您在產(chǎn)品/服務(wù)發(fā)布頁(yè)面填寫(xiě)的價(jià)格,可以自在定價(jià)。

    3、正確價(jià)格發(fā)布舉例: 4、經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用虛偽的或許使人誤解的標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格詐騙的應(yīng)當(dāng)承當(dāng)哪些法律責(zé)任?

    經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用虛偽的或許使人誤解的標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格詐騙的,由政府價(jià)格主管部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的,給予正告,可以并處2萬(wàn)元以上20萬(wàn)以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或許由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

    說(shuō)法問(wèn)答: Q:什么情況稱(chēng)之為價(jià)格詐騙 A:一、經(jīng)營(yíng)者收買(mǎi)、出售產(chǎn)品和供給有償服務(wù)的標(biāo)價(jià)行為,有下列景象之一的,歸于價(jià)格詐騙行為: (一)標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表等所標(biāo)明產(chǎn)品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等或許服務(wù)的項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實(shí)踐不符,并以此為手法拐騙顧客或許其他經(jīng)營(yíng)者購(gòu)買(mǎi)的; (二)對(duì)同一產(chǎn)品或許服務(wù),在同一買(mǎi)賣(mài)場(chǎng)所同時(shí)運(yùn)用兩種標(biāo)價(jià)簽或許價(jià)目表,以賤價(jià)招徠顧客并以高價(jià)進(jìn)行結(jié)算的; (三)運(yùn)用欺騙性或許誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位等標(biāo)價(jià),誘導(dǎo)別人與其買(mǎi)賣(mài)的; (四)標(biāo)明的商場(chǎng)最賤價(jià)、出廠(chǎng)價(jià)、批發(fā)價(jià)、特價(jià)、極品價(jià)等價(jià)格表明無(wú)依據(jù)或許無(wú)從比較的; (五)降價(jià)出售所標(biāo)明的扣頭產(chǎn)品或許服務(wù),其扣頭幅度與實(shí)踐不符的; (六)出售處理產(chǎn)品時(shí),不標(biāo)明處理品和處理品價(jià)格的; (七)采納價(jià)外饋贈(zèng)方式出售產(chǎn)品和供給服務(wù)時(shí),不如實(shí)標(biāo)明饋贈(zèng)物品的品名、數(shù)量或許饋贈(zèng)物品為假劣產(chǎn)品的; (八)收買(mǎi)、出售產(chǎn)品和供給服務(wù)帶有價(jià)格附加條件時(shí),不標(biāo)明或許含糊標(biāo)明附加條件的; (九)其他欺騙性?xún)r(jià)格表明。

    二、經(jīng)營(yíng)者收買(mǎi)、出售產(chǎn)品和供給有償服務(wù),采納下列價(jià)格手法之一的,歸于價(jià)格詐騙行為: (一)虛擬原價(jià),虛擬降價(jià)原因,虛偽優(yōu)惠折價(jià),謊報(bào)降價(jià)或許即將提價(jià),拐騙別人購(gòu)買(mǎi)的; (二)收買(mǎi)、出售產(chǎn)品和供給服務(wù)前有價(jià)格許諾,不實(shí)施或許不完全實(shí)施的; (三)謊報(bào)收買(mǎi)、出售價(jià)格高于或許低于其他經(jīng)營(yíng)者的收買(mǎi)、出售價(jià)格,拐騙顧客或許經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的; (四)采納摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數(shù)量等手法,使數(shù)量或許質(zhì)量與價(jià)格不符的; (五)對(duì)實(shí)施商場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格,謊報(bào)為政府定價(jià)或許政府指導(dǎo)價(jià)的; (六)其他價(jià)格詐騙手法。

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