極有家精品是怎么選的?極有家購物保障有哪些?
2023-10-12|23:34|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:38
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極有家經(jīng)過“精品庫”,真正用產(chǎn)品化的方法為顧客選好貨,兼顧商質(zhì)量量和風格。
何為“精品庫”?
好貨是怎么篩選出來的?
所謂精品是指:從淘寶家裝、家具、百貨一億件貨品中精選出的10萬件尖貨,質(zhì)量兼具風格調(diào)性。
大牌不一定是精品,但進入到極有家的品牌是真真正正顧客用鼠標“投票”選出來的。
這里的投票并不是投票活動,而是經(jīng)過“精品庫”的大數(shù)據(jù)模型選品+小二人肉審閱招商,雙重選擇機制。
大數(shù)據(jù)模型選品,保障質(zhì)量和產(chǎn)品調(diào)性。
數(shù)據(jù)模型,會結合賣家的運營數(shù)據(jù)和買家的交易、付款狀況來判別產(chǎn)品的質(zhì)量。
比方,經(jīng)過數(shù)據(jù)庫,能夠看某個店肆多少人買了,多人退了,退貨的原因是什么樣的。
假如是因為材質(zhì)原因的退款,模型會經(jīng)過購買記載來判別這個店肆的貨質(zhì)量量可能存在問題,排除在極有家市場外。
貨品有沒有風格調(diào)性,先看看買的人是誰。
利用大數(shù)據(jù),極有家還能夠看到產(chǎn)品購買的人群狀況。
經(jīng)過阿里巴巴歷史的人群打標分類數(shù)據(jù),能夠將人群按風格調(diào)性分層。
換句話說,判別賣家貨品是否有調(diào)性,咱們會看常買這個店肆貨的人會是什么樣。
小清新買什么,高富帥買什么,都盡在掌握。
盤有調(diào)性的人常買的貨,保證極有家產(chǎn)品有風格、有態(tài)度。
小二最終還會在大數(shù)據(jù)模型篩選結果的基礎上,再做人工審閱。
經(jīng)過人肉復審的店肆,才最終進入極有家市場。
經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)買建材家具,服務怎么保障?
極有家對賣家是免費入駐的,服務能力是能否進入渠道重要的門檻。
能夠入駐極有家的賣家不僅對產(chǎn)品質(zhì)量、過往的服務能力有要求,還會對賣家的生長狀況有要求,入駐的賣家一定是愿意在渠道上認真運營,打造自己品牌的賣家。
賣家在入駐后,極有家會要求賣家為自己的服務能力進行投保,當賣家無能力實行承諾的服務的時分會有保險公司對買家進行后續(xù)實行,確保買家利益。
對于不實行服務承諾的極有家還實行“清退后履約”的監(jiān)督機制。
不履約的賣家會從市場中清退,一起必須要完成履約,然后構成完整的服務監(jiān)督和保障體系。
實物產(chǎn)品和服務產(chǎn)品整合,家裝家居全產(chǎn)業(yè)鏈布局 從“極致裝飾30天”,再到“0元裝飾,極致樣板間”,再到品牌直營店入駐、精品庫和極致售后服務上線,已經(jīng)能夠初窺極有家在互聯(lián)網(wǎng)家裝家居范疇的全產(chǎn)業(yè)鏈布局。
以渠道為形式,從硬裝入手,滿足軟裝個性化質(zhì)量需求,無憂售后打造極致用戶體驗。
期待未來極有家能夠給顧客帶來更多的互聯(lián)網(wǎng)家裝創(chuàng)新。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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