如何優(yōu)化才能幫助店鋪提高轉(zhuǎn)化率?
2023-10-19|16:00|發(fā)布在分類(lèi) / 課程介紹| 閱讀:26
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1.【方針轉(zhuǎn)化】 商家引流最常用的辦法便是經(jīng)過(guò)各種推行東西、平臺(tái)活動(dòng)、硬廣資源來(lái)使店肆或產(chǎn)品獲得更多的展示機(jī)會(huì)及曝光度,但從展示轉(zhuǎn)化為點(diǎn)擊,關(guān)鍵在于商家對(duì)選品、圖片、價(jià)格、排序等要素的把控。
方針轉(zhuǎn)化一般會(huì)經(jīng)過(guò)對(duì)方針的找尋、確定、比較、壓服等一系列進(jìn)程來(lái)完成。一般,當(dāng)客戶(hù)選用類(lèi)目或關(guān)鍵詞查找時(shí),點(diǎn)擊進(jìn)入的都是單品頁(yè)面,當(dāng)客戶(hù)從平臺(tái)活動(dòng)或廣告位上發(fā)現(xiàn)商家信息時(shí),點(diǎn)擊進(jìn)入的就會(huì)是活動(dòng)頁(yè)面或許店肆首頁(yè)。 當(dāng)潛在客戶(hù)在點(diǎn)擊進(jìn)入某個(gè)方針產(chǎn)品頁(yè)面后,經(jīng)過(guò)與商家的靜態(tài)交流,被頁(yè)面里的產(chǎn)品介紹、細(xì)節(jié)呈現(xiàn)、價(jià)值證明、品牌背書(shū)等視覺(jué)化的促銷(xiāo)規(guī)劃壓服,進(jìn)而轉(zhuǎn)入客服咨詢(xún)或下單購(gòu)買(mǎi)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化比率就叫頁(yè)面轉(zhuǎn)化率。假如商家的頁(yè)面無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的購(gòu)物需求,就會(huì)呈現(xiàn)兩種或許,一是跳失離店,二是跳轉(zhuǎn)到店肆的其他頁(yè)面,從頭尋覓新的方針產(chǎn)品,所以,單品頁(yè)面是最簡(jiǎn)單發(fā)生直接轉(zhuǎn)化的頁(yè)面,也是商家視覺(jué)優(yōu)化的要點(diǎn)。
【單品頁(yè)面優(yōu)化】 單品頁(yè)面便是一個(gè)說(shuō)著固定言語(yǔ)的促銷(xiāo)員,它除了要將產(chǎn)品的外表、形狀、樣式、內(nèi)涵的細(xì)節(jié)詳細(xì)的呈現(xiàn)在顧客眼前以外,還要消除他們的種種顧忌,樹(shù)立他們的消費(fèi)決心。在閱讀完描繪頁(yè)面今后,能構(gòu)成自身對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)可,以激起其消費(fèi)愿望,推進(jìn)他們作出購(gòu)買(mǎi)決策。一個(gè)單品頁(yè)面,便是一個(gè)證明產(chǎn)品價(jià)值的進(jìn)程,也是一個(gè)壓服客戶(hù)的進(jìn)程,所以,優(yōu)秀的頁(yè)面規(guī)劃能有用地進(jìn)步轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),給商家?guī)プ钪苯拥慕?jīng)濟(jì)效益。 假如說(shuō)推行引流是開(kāi)閘放水的話,那么頁(yè)面優(yōu)化便是堵漏封底,在開(kāi)閘放水之前,必定要先堵漏封底。當(dāng)頁(yè)面無(wú)法發(fā)生有用轉(zhuǎn)化的時(shí)候,盲目引流便是一種對(duì)資源的浪費(fèi)。 盡管,絕大部分商家都知道頁(yè)面優(yōu)化的重要性,但并不必定清楚詳細(xì)應(yīng)該怎么整改,以下,咱們就幾個(gè)頁(yè)面優(yōu)化的關(guān)鍵點(diǎn)逐個(gè)進(jìn)行說(shuō)明。
1、整體規(guī)劃 風(fēng)格統(tǒng)一、色調(diào)調(diào)和、圖片大小一致、文字規(guī)范不只是給拜訪者留下好反感的第一印象,也在必定程度上表現(xiàn)了店肆的實(shí)力和美工的規(guī)劃功底。
2、壓服邏輯 既然單品頁(yè)面是一個(gè)經(jīng)過(guò)產(chǎn)品價(jià)值證明來(lái)壓服客戶(hù)的進(jìn)程,那么,樹(shù)立壓服邏輯便是頁(yè)面優(yōu)化成敗的關(guān)鍵。不同的品類(lèi)側(cè)要點(diǎn)不同,不同的消費(fèi)集體關(guān)注點(diǎn)也不同,咱們?cè)诖_定了頁(yè)面邏輯的大框架今后,能夠根據(jù)詳細(xì)情況來(lái)增減內(nèi)容和調(diào)整次序。以下是淘寶上最為常見(jiàn)的頁(yè)面壓服邏輯模型: 網(wǎng)店推行 一般,在單品頁(yè)的最上面,咱們會(huì)經(jīng)過(guò)1-2幀促銷(xiāo)海報(bào)將店肆的優(yōu)惠活動(dòng)廣而告之給拜訪頁(yè)面的潛在客戶(hù),順便做一次過(guò)濾分流。但有許多商家卻不考慮消費(fèi)心思和客戶(hù)體會(huì),在頁(yè)面的最上面堆砌大量的相關(guān)推行產(chǎn)品,這無(wú)形中攪擾了客戶(hù)閱讀自己感興趣的方針產(chǎn)品頁(yè)面,這樣的盲目導(dǎo)流不只無(wú)法進(jìn)步轉(zhuǎn)化率,還簡(jiǎn)單在客戶(hù)剛有消費(fèi)意向時(shí)引發(fā)內(nèi)耗性比較,實(shí)在是因小失大。
3、視覺(jué)呈現(xiàn) “講故事,賣(mài)產(chǎn)品”永遠(yuǎn)比“講產(chǎn)品,賣(mài)產(chǎn)品”要來(lái)得高明,將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和賣(mài)點(diǎn)轉(zhuǎn)化成顧客利益,再經(jīng)過(guò)場(chǎng)景化的辦法呈現(xiàn)出來(lái)。比如,將寶寶穿戴紙尿布安定入眠的情形用畫(huà)面呈現(xiàn)出來(lái),或許將運(yùn)用瘦身產(chǎn)品成功瘦身今后,秒殺路人的場(chǎng)景用畫(huà)面呈現(xiàn)出來(lái)等等,激起出客戶(hù)內(nèi)心想具有該產(chǎn)品的渴望,引導(dǎo)客戶(hù)去想象具有產(chǎn)品后的感觸。盡管大部分的人都能看懂圖片隱喻,但好圖片合作好案牘往往更簡(jiǎn)單打動(dòng)人心,促進(jìn)銷(xiāo)售。 網(wǎng)上購(gòu)物最大的體會(huì)妨礙便是看得見(jiàn)摸不著,咱們五官中除了視覺(jué)以外,聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)和味覺(jué)在網(wǎng)購(gòu)進(jìn)程中是完全無(wú)法感知產(chǎn)品的,因而,要想消除客戶(hù)的顧忌,鼓舞他們斗膽購(gòu)買(mǎi),商家就要用相機(jī)鏡頭代替他們的眼睛,在頁(yè)面里全方位地呈現(xiàn)出產(chǎn)品的外觀和細(xì)節(jié),用圖文并茂的辦法呈現(xiàn)出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和品質(zhì)的確保,給客戶(hù)營(yíng)建一個(gè)客觀、安全的購(gòu)物氛圍。
4、相關(guān)引薦 合理的設(shè)置相關(guān)產(chǎn)品能夠有用的進(jìn)步轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),所以,必定要先想明白“放什么“、”放多少“、”放哪里”這3個(gè)問(wèn)題,還要搭配相應(yīng)的促銷(xiāo)戰(zhàn)略才干達(dá)到預(yù)期作用,隨意引薦只會(huì)拔苗助長(zhǎng)。 網(wǎng)店推行 當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入一個(gè)頁(yè)面時(shí),假如產(chǎn)品滿(mǎn)足他的需求就會(huì)進(jìn)入咨詢(xún)或下單環(huán)節(jié),假如產(chǎn)品不能滿(mǎn)足其需求,則要將他引導(dǎo)到店肆首頁(yè)或其他產(chǎn)品頁(yè)面,把其他的產(chǎn)品引薦給他。 下面,咱們?cè)賮?lái)談?wù)劦晁潦醉?yè)應(yīng)該怎么優(yōu)化才干協(xié)助商家進(jìn)步轉(zhuǎn)化率。 【店肆首頁(yè)優(yōu)化】 店肆首頁(yè)不只表現(xiàn)著消費(fèi)定位和商家實(shí)力,一起還承載著分流和導(dǎo)流的重要作用,不同的客戶(hù)群關(guān)注點(diǎn)也不同,因而,前三屏的規(guī)劃顯得尤為重要。咱們把客戶(hù)大致分為4種:新客戶(hù)、老客戶(hù)、有方針的客戶(hù)和沒(méi)有方針的客戶(hù),那么,這4種客戶(hù)一般都對(duì)優(yōu)惠信息感興趣,所以,店肆促銷(xiāo)海報(bào)應(yīng)該放在第一屏最醒目的方位,內(nèi)容最好能包含促銷(xiāo)主題和時(shí)限、原價(jià)、現(xiàn)價(jià)、立省多少等信息。 網(wǎng)店推行 接下來(lái),應(yīng)該設(shè)置分類(lèi)導(dǎo)航和熱詞查找來(lái)進(jìn)行分流,能夠依照客戶(hù)的消費(fèi)訴求和查找習(xí)氣來(lái)進(jìn)行分類(lèi),比如:按產(chǎn)品品類(lèi)、功用、價(jià)格、運(yùn)用場(chǎng)景等潛在消費(fèi)需求來(lái)區(qū)分,以便新老客戶(hù)都能最快的找到自己的消費(fèi)方針,引導(dǎo)他們進(jìn)入下一級(jí)的產(chǎn)品列表。
網(wǎng)店推行 在產(chǎn)品陳設(shè)時(shí),能夠在視覺(jué)規(guī)劃上經(jīng)過(guò)改變文字的大小、顏色、字體等辦法來(lái)突出賣(mài)點(diǎn),有針對(duì)性的向新老客戶(hù)引薦店肆爆款。新客戶(hù)一般比較關(guān)心熱銷(xiāo)程度,因而,針對(duì)此類(lèi)客戶(hù)的產(chǎn)品圖片上要突出呈現(xiàn)成交數(shù)量,而老客戶(hù)往往更關(guān)心扣頭力度,所以,針對(duì)此類(lèi)客戶(hù)的產(chǎn)品圖片應(yīng)該突出呈現(xiàn)的是優(yōu)惠價(jià)格。 網(wǎng)店推行 假如咱們引薦的產(chǎn)品針對(duì)的是新客戶(hù)和老客戶(hù)這兩大消費(fèi)集體,就要在視覺(jué)規(guī)劃上一起強(qiáng)化銷(xiāo)量和扣頭這兩個(gè)信息,投合他們的興趣點(diǎn),引導(dǎo)其閱讀頁(yè)面。 網(wǎng)店推行 使顧客感覺(jué)店內(nèi)產(chǎn)品豐厚會(huì)有利于延長(zhǎng)停留時(shí)間,能有用進(jìn)步店肆轉(zhuǎn)化率。
關(guān)于顧客而言,“產(chǎn)品豐厚”的概念并非是指單品陳設(shè)數(shù)量越多越好,而是指顧客計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)的、具有平等運(yùn)用用處、價(jià)格的產(chǎn)品數(shù)量的多少,例如:同樣的連衣裙,價(jià)位在100-150之間的樣式有15種。 假如產(chǎn)品之間的價(jià)格距離太大,那么客戶(hù)在挑選產(chǎn)品時(shí)不只失去了能夠比較的目標(biāo),還增大了購(gòu)買(mǎi)危險(xiǎn),簡(jiǎn)單呈現(xiàn)跳失。因而,在一個(gè)狹隘的價(jià)格區(qū)間以?xún)?nèi),陳設(shè)一些在品牌、樣式、功用等方面可橫向比較的產(chǎn)品,并把成為比較目標(biāo)的產(chǎn)品就近陳設(shè),更簡(jiǎn)單推進(jìn)客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決策。
當(dāng)客戶(hù)閱讀到頁(yè)面底部時(shí),咱們要經(jīng)過(guò)視覺(jué)規(guī)劃給他們留出一條返回的途徑,這種規(guī)劃叫“環(huán)形閱讀”,這樣的規(guī)劃能夠在必定程度上消除視覺(jué)盲區(qū),構(gòu)成二次過(guò)濾分流,為商家爭(zhēng)取到更多的轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)。 本文"怎么優(yōu)化才干協(xié)助店肆進(jìn)步轉(zhuǎn)化率?"為賣(mài)家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處(http://m.lr213o.cn.com/news?id=194099) 進(jìn)步店肆轉(zhuǎn)化率的辦法
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