雙十一沒收到貨怎么辦？

不少網(wǎng)友還沒有收到雙十一買的東西就自動承認(rèn)收貨了，不知道雙十一沒收到貨怎樣辦。

一、沒收到貨維權(quán)定義淘寶訂單買賣狀況已經(jīng)顯示為“賣家已發(fā)貨”或“買賣成功”，但實(shí)際過程中買家未收到貨品，買家可建議未收到貨投訴維權(quán)。

二、沒收到貨維權(quán)建議條件買賣狀況為“賣家已發(fā)貨”或“買賣成功”的0-15天內(nèi)。

三、沒收到貨維權(quán)建議路徑1、“賣家已發(fā)貨”狀況到“我的淘寶”—“已買到的寶物”，找到對應(yīng)買賣后點(diǎn)擊“退款/退貨”，然后挑選“我要退款(無需退貨)”建議“未收到貨”的退款請求。

2、“買賣成功：狀況到“我的淘寶”—“已買到的寶物”，找到對應(yīng)買賣后點(diǎn)擊“請求售后”，然后挑選“我要退款(無需退貨)”建議“未收到貨”的退款請求。

五、沒收到貨維權(quán)處理時間沒收到貨維權(quán)建議后，若商家回絕您的退款請求，您能夠在退款頁面請求天貓客服介入，關(guān)注維權(quán)人員5-9個工作日的處理狀況。

雙十一沒收到貨怎樣辦小編就介紹完了，

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