淘寶店鋪中b類嚴重違規(guī)有哪些?違規(guī)應(yīng)該怎么處理?
2022-10-25|11:20|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:139
2022-10-25|11:20|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:139
在淘寶上經(jīng)營店鋪有時候會不經(jīng)意間違規(guī),但是一般比較小的違規(guī)是沒有太大關(guān)系的,但是如果是b類違規(guī)的話,可能對店鋪的經(jīng)營產(chǎn)生影響,所謂b類違規(guī)就是嚴重違規(guī)行為,那么有哪些行為屬于b類違規(guī)呢?
淘寶店鋪中b類嚴重違規(guī)有哪些?
B類違規(guī)行為具體內(nèi)容:
1、泄露他人信息。指有證據(jù)證明會員違反淘寶網(wǎng)關(guān)于發(fā)布信息的規(guī)定,未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人的隱私信息。
2、發(fā)布違法、違規(guī)商品或信息。指違反《禁止和限制發(fā)布商品信息規(guī)則》、《阿里旺旺使用規(guī)則》、《社區(qū)發(fā)帖規(guī)則》或使用淘寶提供的其它信息溝通渠道,發(fā)布違法、違規(guī)商品或信息的行為。
3、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。有確切證據(jù)證明賣家出售假冒商品的,或者被權(quán)利主張人投訴涉嫌違反《商標法》、《著作權(quán)法》、《專利法》等相關(guān)法律法規(guī)的行為且投訴成立。
4、欺詐。指以非法獲利為目的,通過不正當手段,侵犯會員財產(chǎn)權(quán)益的行為。
5、盜用賬戶。
違規(guī)應(yīng)該怎么處理?
1、首先在我們的店鋪遭受到違規(guī)處理之后,我們一定不要慌張,一定要按照正常的程序去一步一步的完成。違規(guī)主要分為三個步驟,待處理的違規(guī)、小二審核中的違規(guī)和違規(guī)記錄,前兩種違規(guī)狀態(tài)都是可以撤銷的,但是第三種就是不可以撤銷的,而且一些如果很嚴重的違規(guī),根本就不需要你修改就直接扣分。
2、我們先來看一看第一種情況,待處理的違規(guī)。這種違規(guī)情況可能需要你對淘寶寶貝進行上述編輯下架或者對寶貝,進行刪除或者是進行一些其他的相關(guān)操作。無論怎樣,都需要你引起重視,發(fā)現(xiàn)之后及時的進行處理。處理完之后,淘寶會再次對您的店鋪進行檢查,檢查合格就會刪掉你的違規(guī)。
3、雖然我們在遭受到淘寶違規(guī)記錄以后,并沒有辦法對其清楚,但是也要引起我們的重視,一定要對出現(xiàn)問題的寶貝進行及時的處理,避免店鋪,再因為該寶貝類型的事件,遭受到淘寶的違規(guī)記錄。
4、淘寶違規(guī)記錄則是被系統(tǒng)直接判定為違規(guī)的處理?;蛘呤且呀?jīng)給出處理結(jié)果的違規(guī)記錄。本年度該記錄是無法進行撤銷的,只有在下一年度你的這些違規(guī)記錄才會被自行撤銷,當然也是要在扣分情況不超過24分的情況下才會被自動清除。
5、如果我們遇到的是審核中的違規(guī)。那么這時候就需要我們進行補充說明,提供相關(guān)的證據(jù),或者是進行申訴。如果我們的申訴并未通過,就無法進行再次申訴。如果申訴通過的話,那么我們的違規(guī)記錄會自動被清除。
淘寶店鋪的b類違規(guī)行為包括的內(nèi)容還是很多的,一般情況下大部分商家都不會去觸犯到b類違規(guī),但是如果想在經(jīng)營過程中投機取巧,可能就會觸犯b類違規(guī)了,這對于店鋪今后的發(fā)展會有很大的影響的。
對淘寶店鋪來說,肯定也想要去了解一下淘寶違規(guī)行為到底有哪些種類,同時也有可能因為一些違規(guī)導(dǎo)致店鋪被封號,那么今天我就來給各位賣家們詳細介紹一下。
根據(jù)淘寶規(guī)則,淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為兩種。
一般違規(guī)行為包括:濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。嚴重違規(guī)行為包括:發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。
封號原因是什么?
1、運用賬戶,投放廣告。
2、公布違規(guī)產(chǎn)品被刪掉做到60次之上一季度,這類禁封能夠 消除。
3、公布色情淡黃色反革命產(chǎn)品的,永久性禁封。
4、刷單,被一人或多的人檢舉確鑿的會被永久性凍結(jié)。
5、外地登陸,或不斷實際操作。
建議你從新注冊個店。淘寶永久封店,是不能夠再次用原來的賬號和身份證來開店的想要開店必須從新?lián)Q張身份證注冊認證一個新的賬號來開!如果之前能提供證據(jù)證明自己沒有作弊和違規(guī)倒是可以解封,但是如果拿不出證據(jù)只能是換身份證從新注冊了!
根據(jù)淘寶官方制定出來的要求,如果店鋪有出現(xiàn)永久封號的情況,就會把賬戶里面所有的信息數(shù)據(jù)都清除掉,同時也沒有辦法修復(fù)回來,從中就能看出店鋪封號之后是沒有辦法接除限制的。
如果還想要繼續(xù)在淘寶上開店,最好還是重新去注冊一個店鋪,更重要的是詳細了解淘寶平臺制定出來的規(guī)則,以免再次違規(guī),引起店鋪被封號。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
速賣通怎樣才算重復(fù)鋪貨?怎么規(guī)避重復(fù)鋪貨?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!