2016雙12規(guī)定發(fā)貨時間是多久?

                    2016雙12規(guī)則發(fā)貨時刻是多久?雙12親親節(jié)賣家規(guī)則多久有必要發(fā)貨?很多網(wǎng)友雙12購買了東西可是還沒有發(fā)貨，小編為大家介紹一下淘寶雙12規(guī)則的發(fā)貨時刻!

一、2016雙12規(guī)則發(fā)貨時刻是多久? 2016雙12規(guī)則發(fā)貨時刻：12月12日00:00:00-12月18日23:59:59期間買家付款的訂單，賣家(虛擬類目除外)須在12月26日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。

顧客可在物流公司體系內(nèi)查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，不然顧客可發(fā)起投訴。

二、什么情況斷定賣家發(fā)貨推遲?

賣家推遲發(fā)貨投訴的斷定：根據(jù)26號有無點擊發(fā)貨&30號有無攬件信息來斷定，只需有一項不滿足，則建立。

2016年12月26日23:59:59前未點擊發(fā)貨或許2016年12月30日23:59:59后在物流公司體系內(nèi)仍無法查看到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送或簽收等)，則斷定顧客投訴建立。其他情況下顧客投訴均不建立，

例如：

1)、某顧客投訴商家未能在12月26日前發(fā)貨，可是12月28日時可以在物流公司查看到訂單物流狀況，天貓斷定該投訴建立;

2)、某顧客投訴商家雖然在12月26日前發(fā)貨，可是直到12月31日時才能在物流公司查看到訂單物流狀況，天貓斷定該投訴建立;

2、2016年12月12日00:00:00-2016年12月18日23:59:59期間買家付款訂單，商家發(fā)貨時刻的特殊要求：

1)家具建材大件類產(chǎn)品應(yīng)自買家付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。

2)定制、預(yù)售、家具建材下產(chǎn)品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時刻的產(chǎn)品以產(chǎn)品詳情頁的描述為準，其他特殊情況兩邊自行協(xié)商而定。

3)生鮮類商家可在2016年12月31日23:59:59前發(fā)貨并能夠查到物流狀況之一(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)。 2016雙12規(guī)則發(fā)貨時刻是多久小編就介紹完了，希望對各位有所幫助。更多精彩內(nèi)容在網(wǎng)，                

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