淘寶店鋪如何提高買家回頭率?

一.網(wǎng)店內(nèi)部進(jìn)步顧客回頭率的戰(zhàn)略側(cè)重考慮出售促進(jìn)和諾言管理兩種方法。

(1)出售促進(jìn)：網(wǎng)店內(nèi)部的出售促進(jìn)手段避免郵費(fèi)、打折、贈(zèng)品為主，會(huì)員、積分，積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動(dòng)方法為輔。 (2)諾言管理：諾言點(diǎn)評是會(huì)員在淘寶網(wǎng)買賣成功后，在點(diǎn)評有效期內(nèi)，就該筆買賣互相做點(diǎn)評的一種行為。 2.網(wǎng)店外部進(jìn)步顧客回頭率戰(zhàn)略能夠采取搜索引擎、出售聯(lián)盟、網(wǎng)店推行和網(wǎng)絡(luò)廣告四種方法。 (1)搜索引擎：商品頁優(yōu)化獲取更好的排名。 (2)出售聯(lián)盟：淘寶聯(lián)盟賣家商品推行。 (3)網(wǎng)店推行：在淘寶社區(qū)論壇發(fā)布或回復(fù)有吸引力的帖子是進(jìn)步店肆知名度和人氣的一種方法。 (4)網(wǎng)絡(luò)廣告：比如軟文推行、社區(qū)論壇付費(fèi)廣告等等。

 二、為了進(jìn)步網(wǎng)店對客戶的淘寶回頭率，咱們能夠做到以下戰(zhàn)略： 控制產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格 只要高質(zhì)量的產(chǎn)品，才干真正在人們的心目中留下深刻的印象，然后遭到人們的敬愛。當(dāng)然僅有產(chǎn)品的高質(zhì)量是不夠的，合理地制定產(chǎn)品價(jià)格也是進(jìn)步顧客回頭率的重要手段。 誠信經(jīng)營，樹立可靠的諾言 一個(gè)好的網(wǎng)店，有良好的諾言作后盾，才干吸引更多的忠誠客戶。 進(jìn)步顧客滿足度 通過對客戶滿足調(diào)查能夠了解顧客最需求的是什么，什么對他們有價(jià)值,讓顧客對店肆的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到滿足，然后增強(qiáng)顧客對網(wǎng)店的滿足度。 

進(jìn)步網(wǎng)店的全體服務(wù)質(zhì)量 網(wǎng)店在確保產(chǎn)品質(zhì)量和信息的質(zhì)量一起，優(yōu)化購物流程。 樹立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)群，加強(qiáng)與顧客溝通 社區(qū)能達(dá)到顧客彼此溝通的意圖，這一點(diǎn)是培育安穩(wěn)的顧客群的有效方法，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)能讓顧客具有必定的相同感，聚在一起很容易發(fā)生親近感，能夠有效的培育彼此的感情依賴和凝聚力，添加回頭率。這一塊28ping的小組功能做的仍是很不錯(cuò)的。 實(shí)行vip會(huì)員制度，采用促銷手段 能夠?qū)ip會(huì)員提供免費(fèi)禮品，免費(fèi)送貨等，添加顧客對店肆的回訪率，然后增強(qiáng)顧客回頭率。在節(jié)假日進(jìn)行打折等促銷活動(dòng)，也能夠?qū)仡^客打折優(yōu)惠等。 本文"淘寶店肆怎么進(jìn)步買家回頭率?"為賣家資訊編輯編創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處(http://m.lr213o.cn.com/news?id=230416)     怎么進(jìn)步買家回頭率                  

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