抖音小店客戶如何聯(lián)系人工客服(聯(lián)系抖音商家客服方法)
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:196
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有些抖音商家在開通小店過程中會(huì)吐槽,怎么沒有官方客服電話,遇到問題了也沒有途徑可以咨詢,這里跟大家說一說開小店或開通店鋪后,如何聯(lián)系抖音商家人工客服咨詢問題。順便也告訴各位商家抖音子賬號(hào)如何綁定。
一、聯(lián)系抖音商家客服方法
第一種:當(dāng)在開通抖音小店時(shí)遇到問題,可直接在入駐頁面點(diǎn)擊右側(cè)的“在線咨詢”,即可直達(dá)商家客服頁面。
第二種:店鋪開通后,遇到任何問題均可在概況右側(cè)點(diǎn)擊“聯(lián)系商服”解決問題。
二、子賬號(hào)怎么綁定?
第一步、進(jìn)入值點(diǎn)商家后臺(tái),點(diǎn)擊【店鋪-子賬號(hào)管理】,如下。
第二步、然后點(diǎn)擊【崗位管理-新建崗位】,根據(jù)自己需求創(chuàng)建相應(yīng)的崗位權(quán)限給員工。
第三步、點(diǎn)擊【員工管理-新建員工】,需要填寫員工頭條注冊(cè)手機(jī)號(hào)、姓名,然后進(jìn)行創(chuàng)建并確認(rèn)。
如果下拉列表中沒有對(duì)應(yīng)崗位,可點(diǎn)擊創(chuàng)建信崗位,操作重新創(chuàng)建即可。
第四步、創(chuàng)建成功后,需要該員工用自己的頭條賬號(hào)登錄后臺(tái)時(shí)會(huì)顯示賬號(hào)授權(quán)模塊,員工可操作確認(rèn)或拒絕授權(quán)。注:?jiǎn)T工頭條登錄賬號(hào)指員工自己的頭條APP的登錄方式。
第五步、已經(jīng)授權(quán)的子賬號(hào)可以操作解除授權(quán)。
上述就是抖音子賬號(hào)綁定的操作指南。
抖音怎么上架淘寶的產(chǎn)品?怎么辦?抖音等短視頻平臺(tái)巨大的流量每天在線活躍人數(shù)巨大,好多企業(yè)都想在抖音上開店進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,那今天我們呢就來一起看看抖音怎么上架淘寶商品。
首先我們要弄懂一個(gè)概念:想要在等于插入淘寶鏈接,首先要開通抖音的商品分享功能,也就是大家常說的櫥窗功能。
商品分享功能也就是獲取抖音插入商品鏈接的權(quán)限,開通成功后,抖音首頁會(huì)出現(xiàn)一個(gè)櫥窗功能,并且發(fā)布視頻的時(shí)間,視頻上可以插入商品鏈接,在播放視頻的時(shí)間可以點(diǎn)擊這個(gè)鏈接,直接跳轉(zhuǎn)到淘寶上面去。
抖音插入淘寶鏈接的關(guān)鍵點(diǎn)
現(xiàn)在抖音開通櫥窗的方法很簡(jiǎn)單,只要滿足兩個(gè)條件就可以在視頻中插入淘寶鏈接了:
1,發(fā)布10條視頻;
2,抖音通過實(shí)名認(rèn)證。
打開抖音,點(diǎn)擊,我→設(shè)置→商品分享功能,會(huì)顯示”商品分享功能申請(qǐng)”,如圖:
我們可以看到,這里顯示的粉絲量≥0,因?yàn)橹岸兑糸_通商品櫥窗功能,是要求粉絲在8000以上的,最近抖音開放了商品功能,鼓勵(lì)用戶發(fā)布視頻的時(shí)候插入商品,插入淘寶鏈接。
當(dāng)滿足條件后,申請(qǐng)開通商品分享,然后通過電商工具箱,隨便添加10個(gè)商品,完成新手任務(wù),即可解鎖視頻電商功能:
這樣,就可以通過抖音插入淘寶連接了,你明白了么?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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