淘寶破損包賠是什么?淘寶極有家破損包賠服務(wù)及理賠介紹
2023-10-08|23:45|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:19
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淘寶破損包賠是什么?淘寶極有家破損包賠服務(wù)及理賠介紹。
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淘寶極有家破損包賠服務(wù)界說: 當(dāng)顧客在極有家商場購買帶有“破損包賠”標(biāo)識的產(chǎn)品后商家許諾所售產(chǎn)品如發(fā)生破損由賣家向買家按照實(shí)踐破損狀況進(jìn)行賠付的服務(wù)。 該服務(wù)必選類目:住宅家具、家裝主材、根底建材、全屋定制
服務(wù)參加方式:賣家報名極有家階段勾選愿意為其經(jīng)營的如上所述類目產(chǎn)品提供此服務(wù),當(dāng)賣家成功入駐成為極有家賣家后主動參加。
淘寶極有家破損包賠服務(wù)賣家須知: 買家收到貨物后并發(fā)閑破損后第一時間向賣家建議破損報案并發(fā)送破損相片,賣家根據(jù)實(shí)踐破損狀況進(jìn)行定損并提供解決方案。
賣家根據(jù)實(shí)踐破損狀況進(jìn)行洽談,如不退貨的狀況下(退貨則進(jìn)入免費(fèi)上門退貨服務(wù)流程),如洽談成果為部分退款則賣家需在24小時內(nèi)進(jìn)行先行退款操作;如洽談為修理,則由賣家需要在7天內(nèi)完成修理。
理賠時間:破損處理結(jié)束后,保險公司按照部分退款中可理賠的訂單,在買賣結(jié)束后72小時內(nèi)按照實(shí)踐賠付的80%進(jìn)行向賣家理賠。
淘寶極有家破損包賠服務(wù)未履約賞罰: 若買、賣家洽談無法達(dá)成一致要求淘寶網(wǎng)介入處理,核實(shí)為賣家責(zé)任,買賣作先行退款并作相關(guān)處分,后續(xù)賣家線下聯(lián)絡(luò)買家取貨并以實(shí)踐未履行許諾以單次行為A類處分扣4分。
退出服務(wù):賣家退出極有家商場或被極有家商場清退后主動退出。該服務(wù)不能獨(dú)自退出的。 淘寶極有家破損包賠服務(wù)服務(wù)及理賠流程: 淘寶破損包賠服務(wù)是什么?淘寶極有家破損包賠服務(wù)及理賠介紹。以上就是相關(guān)問題的相關(guān)介紹,開淘期望對我們有所協(xié)助。更多精彩,記得持續(xù)重視哦。
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