在旺季沒到來之前,淡季我們要做什么?
2023-10-06|18:02|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:23
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可能有許多同學(xué)覺得到了冷季,就可以放松了,可以歇一段時(shí)刻,但是咱們還有許多事情是可以去做的,做淘寶是沒有冷季的。
那么咱們?cè)陂_店的時(shí)分,便是來賣產(chǎn)品的,在出售界里邊有這樣的一句話,便是冷季做商場(chǎng),旺季做銷量。
那么在冷季的時(shí)分,咱們可以更多的去重視商場(chǎng)行情,把一些旺季沒有時(shí)刻做的事情和問題,一一的整理出來,整理好思路,然后逐一去進(jìn)行完善改進(jìn),那么冷季到底有哪些重要性呢?
一、咱們肯定都聽過,現(xiàn)在盛行的一個(gè)詞“彎道超車”,那么咱們?cè)诶浼镜臅r(shí)分如果運(yùn)營(yíng)的還不錯(cuò),就可以再去用上彎道超車。
這也是一個(gè)思想的重要性。
二、曩昔的2016年里邊,咱們應(yīng)該深刻地體會(huì)到千人千面,各種人群標(biāo)簽,特征店肆,和特征活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的出現(xiàn),以及一些活動(dòng)大促的數(shù)據(jù)要求,店肆權(quán)重影響,都會(huì)聯(lián)系到下一次活動(dòng)的參與時(shí)的考核數(shù)據(jù),這就要求咱們的店肆需求一向堅(jiān)持一個(gè)好的數(shù)據(jù)。
那么咱們的店肆保護(hù)好與客戶之間的粘性,咱們?cè)诶浼镜臅r(shí)分不能去放松,不然轉(zhuǎn)眼間,咱們辛辛苦苦培養(yǎng)出來的粉絲,就會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)槁啡思祝瑩肀У侥愕耐懈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里。
那么如果你徹底運(yùn)用之前的思想辦法,現(xiàn)在要怎樣去進(jìn)行調(diào)整呢?
一、首先是想法和思想的改變,你所做的一切行為都首先與你的想法和思想,由于許多賣家在冷季的時(shí)分無所事事,便是由于他們之前根深蒂固的想法。
那么為什么會(huì)有冷季呢,是由于商場(chǎng)固定有限,客戶需求削減。
那么咱們就需求想辦法來擴(kuò)大商場(chǎng),才干盡可能的下降冷季所給咱們帶來的影響。
而且冷季也是咱們?nèi)屨忌虉?chǎng)的最好時(shí)機(jī),他和咱們耕種收獲相同,在冷季的時(shí)分耕種,在旺季到來的時(shí)分,咱們就離豐盈不會(huì)太遠(yuǎn)。
咱們?cè)谶@里打個(gè)比方,比方夏日曩昔了一半,在快到秋季的時(shí)分,然后那個(gè)賣家就來上新秋冬長(zhǎng)袖產(chǎn)品,不過有一些眼光比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的賣家,他們會(huì)在夏日曩昔一半的時(shí)分就開始上新長(zhǎng)袖T恤,而且去做一些宣傳措施,能讓用戶在購(gòu)買的時(shí)分會(huì)加深形象,增強(qiáng)店肆的品牌認(rèn)知,那么你到9月份在去新秋冬款的話,這個(gè)時(shí)分許多的賣家都現(xiàn)已啟動(dòng)上新中,你就會(huì)被淹沒在眾多的大品牌,大店肆的激烈競(jìng)爭(zhēng)中。
二、保護(hù)老用戶,守時(shí)上新 其實(shí)老顧客的回購(gòu)對(duì)店肆非常重要,咱們應(yīng)該也清楚,許多的公司他們80%的利潤(rùn),來自于其間20%的客戶,而這20%的客戶便是公司的老客戶,而且保護(hù)一個(gè)老顧客的本錢會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開發(fā)一個(gè)新用戶的投入。
別的咱們需求不定期的推出新品,讓用戶養(yǎng)成經(jīng)常回到店肆察看新品的習(xí)氣,增加咱們與用戶之間的粘性。
三、開辟更多的途徑 在冷季的時(shí)分,店肆的產(chǎn)品都是很少有人重視的,那么咱們可以去借助一些搶手的事情或新聞,卻招引用戶的重視和目光,并采取一些促銷手法,來增加帶動(dòng)咱們來店肆的消費(fèi),不然的話,冷季會(huì)更淡,在后期的時(shí)分再去發(fā)力,壓力就會(huì)相當(dāng)?shù)拇罅恕?/p>
一起根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),再去開發(fā)更多的流量途徑來減低冷季對(duì)咱們的影響。
四、內(nèi)部作業(yè)崗位培訓(xùn) 首先是全體的布局,擬定組織作業(yè)流程的合理性,讓作業(yè)能更加的高效,下降不必要的本錢和出錯(cuò),然后細(xì)化到各個(gè)崗位,進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
一起對(duì)職工進(jìn)行培養(yǎng),提高一切職工的業(yè)務(wù)水平,安穩(wěn)和穩(wěn)固團(tuán)隊(duì),多去做一些旺季沒有精力去做的事情。
一起還有貨品的供應(yīng)鏈,快遞服務(wù)商的合作等等社交聯(lián)系的保護(hù),以便后面可以更好的合作。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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