淘寶直播間口令紅包是什么？如何設(shè)置？

作為主播寵粉的媒介，也是撬動(dòng)主播的私域流量的引流工具。戶從端外獲取口令，返回點(diǎn)淘搜索框內(nèi)輸入口令領(lǐng)紅包!或者返回直播間評(píng)論區(qū)輸入口令也能領(lǐng)，瞬間營(yíng)造彈幕氛圍!口令紅包點(diǎn)淘，手淘都能領(lǐng)取，點(diǎn)淘，手淘都能使用，依然僅限你的直播間使用!直接促成交!

發(fā)口令紅包有哪些好處?

1、全新端外流量新入口、廣告投放及私域流量承接超強(qiáng)工具!

2、點(diǎn)淘搜索框輸入口令直接浮現(xiàn)口令紅包banner入口，點(diǎn)擊直接跳轉(zhuǎn)直播間!

用戶得到紅包口令后，打開(kāi)點(diǎn)淘，在搜索框內(nèi)輸入紅包口令，浮現(xiàn)口令紅包banner入口，點(diǎn)擊就會(huì)進(jìn)入主播直播間，直接跳出口令紅包，自動(dòng)輸入紅包口令，領(lǐng)取到手!

3、點(diǎn)淘，手淘評(píng)論區(qū)輸入口令也能領(lǐng)紅包，口令刷屏強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)，引導(dǎo)新戶跟風(fēng)領(lǐng)紅包促成交!

點(diǎn)淘，手淘評(píng)論區(qū)氛圍互動(dòng)神器，評(píng)論區(qū)刷完整紅包口令也能觸發(fā)領(lǐng)取紅包，彈幕氛圍一秒燃爆。

4、APP-push自動(dòng)發(fā)送“你領(lǐng)取的口令紅包可以使用了”，強(qiáng)召回領(lǐng)取口令紅包直播間粉絲。

如何發(fā)放直播間口令紅包

1、主播如何自行出資投放直播間口令紅包

(一)第一步，主播在權(quán)益中心創(chuàng)建直播間口令紅包模板。

(二)第二步：主播完成創(chuàng)建開(kāi)始投放

主播在權(quán)益中心完成直播間口令紅包創(chuàng)建后，在開(kāi)播后可通過(guò)中控臺(tái)-權(quán)益投放-選擇權(quán)益。

(建議主播提前投放，全天候)

當(dāng)主播選擇權(quán)益為直播間口令紅包時(shí)，領(lǐng)取條件默認(rèn)為：輸入口令參與;

謎面：可不設(shè)置，不設(shè)置則不顯示謎面，設(shè)置后會(huì)在紅包上顯示謎面，28個(gè)字符以內(nèi);

口令：設(shè)置粉絲領(lǐng)取紅包時(shí)要輸入的口令，4-10個(gè)字符;

主播若關(guān)聯(lián)多個(gè)紅包模板到同一個(gè)口令，則按照主播對(duì)紅包模板的投放時(shí)間先后使用對(duì)應(yīng)的紅包模板;

口令規(guī)則：

1、同一個(gè)主播允許口令重復(fù)，不同主播間不允許使用已被其他主播創(chuàng)建過(guò)的口令;

2、口令有效期：30天，口令紅包過(guò)期7天內(nèi)搜索仍可顯示口令紅包入口，點(diǎn)開(kāi)提示紅包已過(guò)期

3、紅包口令不可設(shè)置敏感性詞匯

4、主播不得使用其他主播的昵稱作為口令;

5、紅包口令控制在20個(gè)字符以內(nèi);

2、對(duì)于達(dá)人賬號(hào)，強(qiáng)烈建議通過(guò)走商家賬號(hào)授權(quán)的方法進(jìn)行投放，以免發(fā)生支付寶安全驗(yàn)證頻繁等問(wèn)題

個(gè)人賬號(hào)后臺(tái)出資充值可能會(huì)遇到一定的支付寶安全審核，所以建議大家可以先用一個(gè)商家店鋪賬號(hào)(C店和B店都可以)完成紅包創(chuàng)建， 并且可以授權(quán)給達(dá)人個(gè)人賬號(hào)。

操作路徑：

使用商家賬號(hào)在中控臺(tái)權(quán)益中心創(chuàng)建好紅包

商家賬號(hào)在權(quán)益中心tab中，對(duì)主播進(jìn)行授權(quán)

需要開(kāi)播賬戶的用戶會(huì)員名方可授權(quán)

開(kāi)播后點(diǎn)擊【優(yōu)惠券&紅包】板塊

點(diǎn)擊【招商權(quán)益】在搜索欄搜索商家店鋪名

如何引導(dǎo)用戶領(lǐng)取口令紅包?

1、端外微博或微信公布紅包口令，引導(dǎo)用戶進(jìn)入點(diǎn)淘搜索口令領(lǐng)紅包 。

2、直播間引導(dǎo)用戶評(píng)論區(qū)輸入完整紅包口令，領(lǐng)取口令紅包。

口播話術(shù)示例：

1、“寶寶們注意啦!現(xiàn)在打開(kāi)評(píng)論區(qū)，輸入我的紅包口令“XXXXX"，關(guān)注我就可以領(lǐng)取紅包!一定要提前下載點(diǎn)淘app并關(guān)注我才能輸入口令領(lǐng)取紅包! (由助播協(xié)助用手機(jī)演示完整，引導(dǎo)用戶評(píng)論區(qū)輸入口令)

2、“還可以把口令分享給你的親朋好友，直接打開(kāi)點(diǎn)淘搜索我的紅包口令”XXXXXX“，點(diǎn)擊這里的口令紅包，就可以一鍵跳轉(zhuǎn)我的直播間，領(lǐng)取口令紅包～”

(由助播協(xié)助用手機(jī)演示完整，引導(dǎo)用戶點(diǎn)淘搜索框內(nèi)搜索口令紅包)

3、“今晚所有紅包都可以疊加使用哦，可以累計(jì)在一個(gè)商品上抵扣使用，全場(chǎng)所有紅包在我的直播間都是無(wú)門檻抵用!”

粉絲使用和查看紅包路徑

1、直播間口令紅包使用規(guī)則

用戶領(lǐng)取成功后，直接在該主播直播間購(gòu)物，為無(wú)門檻紅包，該紅包僅在點(diǎn)淘APP和手淘直播間下單使用，不可以在手機(jī)淘寶、天貓、店鋪其他商品、其他店鋪使用，但可疊加其他類型紅包和券。但平臺(tái)限制下，一個(gè)用戶單次不可使用超過(guò)10個(gè)紅包和券(可以和最愛(ài)紅包疊加)。

使用規(guī)則：

該紅包為限直播間無(wú)門檻紅包，只有在點(diǎn)淘APP和手淘直播間下單的訂單才能使用點(diǎn)淘的紅包，用戶在使用該紅包時(shí)，須遵循《通用紅包通用規(guī)則》;

僅限在【點(diǎn)淘APP】&【手機(jī)淘寶】購(gòu)買實(shí)物商品。 不支持用于購(gòu)買網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、騰訊QQ專區(qū))、話費(fèi)通信(移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù))類、投資金、紀(jì)念幣等投資貴金屬類，以及“其他虛擬類目”商品。

不支持的商品類型及特殊交易形式有：二手、拍賣、秒殺、天貓國(guó)際代購(gòu)、貨到付款、多階段付款、無(wú)卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會(huì)員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨(dú)立擔(dān)保交易等業(yè)務(wù)。

用戶查找紅包路徑

在紅包使用有效期內(nèi)，用戶可在淘寶APP和點(diǎn)淘APP紅包卡券中找到該紅包。

如用戶在點(diǎn)淘APP的紅包卡券中找到該紅包，則可直接點(diǎn)擊去使用，自動(dòng)到達(dá)主播直播間(點(diǎn)擊后判斷主播當(dāng)前是否已開(kāi)播，若已開(kāi)播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間，若未開(kāi)播則跳轉(zhuǎn)至主播個(gè)人頁(yè))。

如用戶在淘寶APP紅包卡券中找到該紅包，也可直接點(diǎn)擊去使用，自動(dòng)到達(dá)主播直播間(點(diǎn)擊后判斷主播當(dāng)前是否已開(kāi)播，若已開(kāi)播則跳轉(zhuǎn)至主播直播間，若未開(kāi)播則跳轉(zhuǎn)至主播個(gè)人頁(yè))

用戶領(lǐng)取紅包后

1)在指定時(shí)間內(nèi)未使用

如用戶在紅包有效期內(nèi)未使用過(guò)期，那么紅包金額退回主播賬戶(未使用紅包， 7~30個(gè)工作日退回到充值紅包的支付賬戶。30個(gè)工作日之后可自行查看支付賬戶的流水記錄)。

2)用戶發(fā)生退款行為

如用戶發(fā)生退款，則紅包退回賬戶，流量補(bǔ)貼回扣

首日補(bǔ)貼的流量若后續(xù)發(fā)生訂單退款，會(huì)在后續(xù)補(bǔ)貼流量的第二天、第三天...進(jìn)行回扣，以此類推進(jìn)行回扣，直到回扣完為止。

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