淘寶客服招聘怎么那么難搶?多少錢一個(gè)月?(淘寶客服招聘在家兼職怎么找?多久招聘一次?)
2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:34
2023-05-29|10:13|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:34
想要開好淘寶店鋪,需要有好的客服人員才行。規(guī)模較大的店鋪都有請(qǐng)專門的客服,來處理售前、售中和售后的事宜。不過,很多朋友卻發(fā)現(xiàn)淘寶客服招聘很難搶,這是怎么回事呢?
一、淘寶客服招聘怎么那么難搶?
淘寶客服招聘難搶主要有以下幾個(gè)原因:
1、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái)之一,客服崗位的需求量很大,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈,導(dǎo)致招聘難度加大。
2、崗位門檻低。淘寶客服崗位相對(duì)來說門檻較低,只需要具備一定的電腦和溝通技巧,很多人都可以勝任這個(gè)崗位,導(dǎo)致應(yīng)聘人數(shù)較多。
3、工資待遇偏低。相較于其他電商平臺(tái),淘寶客服的工資待遇相對(duì)較低,不夠吸引人才,也會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘人數(shù)較少。工作強(qiáng)度大。
4、淘寶客服工作強(qiáng)度大,需要處理大量的客戶咨詢和投訴,工作壓力較大,導(dǎo)致很多人不愿意從事這個(gè)崗位。如果想要在淘寶客服招聘中脫穎而出,可以考慮以下幾點(diǎn):
1、增強(qiáng)自己的專業(yè)能力和技能,比如電腦操作和客戶溝通技巧,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、提高自己的工作熱情和專注度,表現(xiàn)出對(duì)客戶服務(wù)的熱愛和責(zé)任心。
3、關(guān)注招聘信息的更新和變化,及時(shí)了解并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
4、多加練習(xí)和實(shí)踐,提高自己的應(yīng)聘能力和面試技巧。
5、了解淘寶客服工作的特點(diǎn)和要求,對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃作出合理的調(diào)整和定位。
二、客服招聘多少錢一個(gè)月?
一般售前客服都是3000元/月5000元/月左右,沒有業(yè)績(jī)的壓力,但是現(xiàn)在很多淘寶客服外包服務(wù)商都會(huì)在基礎(chǔ)薪資的10%—20%之間做KPI績(jī)效考核了,所以在客服也多少會(huì)有些緊張感。
淘寶客服招聘難搶主要是上述這些原因造成的,如果想要成功應(yīng)聘淘寶客服崗位,大家要努力提升自己的專業(yè)能力,平時(shí)要多去練習(xí)。淘寶客服工作工資不是很高,但是,很鍛煉人。
推薦閱讀:
淘寶客服招聘要求有哪些?要交錢嗎?
淘寶客服招聘在家兼職是真的嗎?招聘要求高嗎?
淘寶售前售后客服萬能話術(shù)大全,趕緊收藏!
伙伴們傾向找在家可以做的工作,是因?yàn)樵诩疑习啾容^自由?,F(xiàn)在做淘寶客服也有在家上班的,那招聘淘寶客服在家兼職的工作是怎么找的?
1、如果是做淘寶官方的客服:就關(guān)注阿里巴巴云客服(微博賬號(hào)),這里會(huì)發(fā)布云客服的招聘信息。
2、如果是做店鋪客服:通過趕集網(wǎng)、58同城、智聯(lián)招聘、前程無憂等線上招聘平臺(tái),發(fā)布淘寶客服的招聘公告,只需按照各平臺(tái)的發(fā)布要求填寫相關(guān)信息即可。
一、客服招聘在家兼職多久招聘一次?
無固定時(shí)間。
淘寶客服是淘寶平臺(tái)上的一種服務(wù)職業(yè),由淘寶商家或淘寶服務(wù)提供商自行招聘人員,不由淘寶平臺(tái)自己招聘。因此,淘寶客服具體招聘時(shí)間沒有固定的規(guī)律,每個(gè)商家或服務(wù)提供商的招聘周期不同。
有意向成為淘寶客服,建議經(jīng)常瀏覽淘寶店鋪招聘信息,或者在招聘網(wǎng)站、社交媒體等平臺(tái)上搜索相關(guān)職位信息。此外,也可以向淘寶商家或淘寶服務(wù)提供商主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷,以增加自己的就業(yè)機(jī)會(huì)。
二、客服招聘是先考試嗎?
淘寶店鋪客服是不需要考試的。具體的應(yīng)聘事項(xiàng)與用人單位的用人面試要求相關(guān)。如果有要求考試那就是要考試,客服面試一般是打字速度和客服禮貌用語面試,這些是跟平常的禮貌用語相關(guān),再結(jié)合公司的情況進(jìn)行的一個(gè)客服用語面試。這些不是所有公司都做硬性要求的。
找淘寶客服在家兼職可以上招聘網(wǎng)站上面去找,但是招聘網(wǎng)上的招聘不一定都是可靠的,所以大家面試時(shí)要提高警惕,而阿里巴巴云客服的招聘絕對(duì)是假不了的。
推薦閱讀:
淘寶客服招聘怎么那么難搶?多少錢一個(gè)月?
淘寶客服如果把買家拉黑了怎么辦?淘寶客服辱罵消費(fèi)者可以要求賠償嗎?
外包客服一般一個(gè)月多少錢?外包客服是什么意思?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!