上了天天特價我們該準(zhǔn)備什么迎接活動?
2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:38
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天天特價這個活動可謂是讓咱們又愛又恨,特別是咱們的小賣家,一次又一次的報(bào)名活動被駁回不知道讓多少人放棄了,可是只要咱們遵循活動的規(guī)矩,然后做好店肆的預(yù)備,那么咱們報(bào)名天天特價必定是能夠成功的。
可不能由于咱們的無作為而導(dǎo)致上活動失敗,又或許是活期間手忙腳亂的。
首要最基本的便是BANNER跟描繪頁面的廣告一定要打好,作為一個上了活動的寶物,咱們的活動氣氛一定要營造出來,至少讓咱們的買家體驗(yàn)加分,綜合分銷渠道的產(chǎn)品概況和商城的產(chǎn)品概況,對活動產(chǎn)品的概況進(jìn)行了完善,盡量全面、清晰的描繪產(chǎn)品,能夠削減買家的疑問點(diǎn),也有助于增加買家的購買愿望和降低客服的招待壓力。
然后便是標(biāo)題加上【天天特價】,還有咱們的庫存數(shù)量、價格禁絕運(yùn)用打折工具、賣家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)都要依照要求去做。
關(guān)于咱們寶物的描繪一定要寫的盡量詳細(xì),包含運(yùn)用方法、運(yùn)用注意事項(xiàng)等等,盡量削減客戶咨詢,要不然旺旺真的會爆掉,會讓你手忙腳亂忙中出錯。
那就費(fèi)事大了,假如能夠的話臨時請個朋友幫下忙充當(dāng)下客服也是很好的選擇。
還有咱們的方便回復(fù),旺旺賣家版是帶方便回復(fù)的,將一些常用的客戶咨詢問題解答,或許客戶提示,設(shè)置成方便回復(fù),這點(diǎn)我信任不說咱們都知道的。
一旦報(bào)上了天天特價活動,所有的與活動抵觸的標(biāo)簽都必須撤銷,包含聚合算的促銷價格。
并且也要檢查這款寶物之前是否有做過促銷活動但并未設(shè)置完畢時刻,假如未設(shè)置完畢時刻,后臺默認(rèn)2052年完畢,假如有這樣的狀況,請立刻完畢。
淘金幣抵錢不計(jì)入最低價中,能夠不撤銷。
然后咱們加大活動產(chǎn)品的直通車推行力度,咱們也能夠給咱們的直通車構(gòu)思標(biāo)題打上活動的信息,最大化咱們的活動推行。
在答應(yīng)的范圍內(nèi)給讓咱們的老顧客知道咱們的活動。
接下來便是做相關(guān)出售,相關(guān)出售分為兩部分,一部是活動產(chǎn)品的調(diào)配出售。
別的一部分是其他有優(yōu)勢產(chǎn)品的相關(guān)出售(單獨(dú)展現(xiàn)和調(diào)配套餐展現(xiàn))。
這樣做的意圖有兩個,首要是期望帶動更多的產(chǎn)品出售,其次是為下一次活動提早做好銷量上的預(yù)備。
天天特價活動的產(chǎn)品,能夠部分提早打包好。
我總結(jié)了一下,75%左右的顧客只會購買參加活動的產(chǎn)品,只要25%左右的顧客會進(jìn)行相關(guān)購買(當(dāng)然跟產(chǎn)品本身有聯(lián)系,此數(shù)據(jù)只供參考)。
所以能夠提早把這75%的產(chǎn)品打包好,節(jié)約活動期間的壓力,騰出更多的時刻來處理客戶問題給客戶最快的回復(fù)。
活動期間咱們也能夠去與快遞點(diǎn)商談下能不能削減快遞費(fèi),由于咱們是活動的原因我信任他們還是很愿意的,就算只削減一塊錢,那一天也省下不少錢了不是?
還有的當(dāng)?shù)乇闶窃蹅冸S著單數(shù)的越來越多,那么咱們的差評必定會變多的,咱們一定要坦然的面對差評,我總結(jié)了三方面的原因:1、活動特價,價格低到人人都有激烈的購買志愿,可是部分顧客僅僅被價格吸引,結(jié)果買到手以后覺得沒多少作用,或許與心理預(yù)期差距比較大,所以給了中差評。
2、由于活動期間發(fā)貨量大,發(fā)貨時刻比平常會有慢幾天,也會引起部分顧客的不滿給出中差評。
3、活動期間得到的評價比較多,平常一天10個評價,那么5天也就一個中差評而已,可是一天100個評價,或許天天有中差評了。
所以咱們的店長遇到差評多了也別慌,問題是能夠慢慢解決的。
咱們報(bào)名了天天特價也許咱們賺不了多少錢,乃至虧錢,可是這場活動給咱們帶來的銷量是沒辦法只用現(xiàn)狀來估計(jì)的,他不僅能給咱們帶來更多的后續(xù)成交,也上升了咱們的排名,一些小標(biāo)品更是,銷量高就排名靠前,并且還有咱們的回頭客的增加,買家買過你的東西后,覺得不錯,必定會在朋友、同事之間相互推薦的,并且自己也或許還會再來的。
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