價格發(fā)布的那些坑,你避開了嗎?
2023-10-02|18:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:24
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618大促剛剛落幕,商家們能夠進(jìn)入內(nèi)功修煉期,為下半年的旺季和雙11做準(zhǔn)備了。
要知道,商家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布產(chǎn)品價格不僅是天貓平臺的要求,也有國家相關(guān)法律法規(guī)清晰規(guī)定:《價格法》第十四條第四項(xiàng)規(guī)定,經(jīng)營者不得利用虛偽或者使人誤解的價格手段,誘騙顧客或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易,這類行為被稱作價格詐騙行為。
所以商家未按《價格法》要求發(fā)布的,除了會被天貓?zhí)幏滞?,還或許被物價局等監(jiān)管部門處分。
這期課堂中咱們重點(diǎn)來學(xué)習(xí)怎么正確運(yùn)用“價格”、“原價”、“促銷價”、“扣頭”: 1、價格 產(chǎn)品發(fā)布時商家需要在后臺填寫“價格”字段,并確保能夠提供該價格的合法根據(jù)。
1)產(chǎn)品發(fā)布頁面一口價填寫方位如下圖: 2)商家在發(fā)布頁填寫寶物的擬成交價格后,將在詳情頁展現(xiàn)唯一的價格,如下圖: 2、原價 在《制止價格詐騙行為的規(guī)定》的最新解釋中清晰規(guī)定,“原價”是指經(jīng)營者在本次促銷活動前七日內(nèi)在本交易場所成交,有交易收據(jù)的最低交易價格;假如前七日內(nèi)沒有交易,以本次促銷活動前最終一次交易價格為準(zhǔn)。
考慮到天貓商家或許無法精確了解“原價”的法定意義,一旦誤用將構(gòu)成價格詐騙并或許損害顧客權(quán)益。
所以,天貓規(guī)定商家不得在產(chǎn)品標(biāo)題、圖片、描繪及其他產(chǎn)品宣揚(yáng)中運(yùn)用“原價”描繪。
一旦出現(xiàn)“原價”描繪的,將對該產(chǎn)品或信息做下架處理。
下面這些截圖事例都是不標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布哦! 3、促銷價 《制止價格詐騙行為的規(guī)定》的解釋中規(guī)定,經(jīng)營者選用與其他經(jīng)營者或者其他銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行價格比較的方式開展促銷活動,應(yīng)當(dāng)精確標(biāo)明被比較價格的意義,且能夠證明標(biāo)示的被比較價格真實(shí)有根據(jù),否則歸于價格詐騙。
當(dāng)商家經(jīng)過優(yōu)惠工具設(shè)置產(chǎn)品扣頭后,詳情頁會展現(xiàn)“價格”和“促銷價”兩個價格(如下圖)。
商家應(yīng)在詳情頁闡明比較價格(劃線價)的詳細(xì)意義(如下圖)。
在下面這個對比價的事例中,商家經(jīng)過折線圖的方式展現(xiàn)了聚劃算價格的優(yōu)惠程度,并對比了“專柜價”“日常價格”,但是并沒有展現(xiàn)對比價格的界說。
按要求上圖商家有必要對“促銷價”“專柜價”“日常售假”有清晰界說,如“日常價格”是*年*月*日的銷價格。
所以,小喵建議商家的每個產(chǎn)品僅發(fā)布一個價格,避免因?yàn)椴恢?、不清楚、不清晰?dǎo)致被處分。
4、扣頭 商家在設(shè)置扣頭類營銷活動時有必要要確保所宣揚(yáng)扣頭的真實(shí)性,例如下面這個事例中,活動顯現(xiàn)5折起,那就有必要確?;顒又泻?折優(yōu)惠的產(chǎn)品。
再看一個事例:**旗艦店策劃了某一款圣誕套盒7折的活動,專柜價為299.9的套盒七折價格210(299.9*0.7=209.93 體系四舍五入后210),但按210除以299.9算下來已超過7折,這種情況就歸于扣頭不真實(shí)了,簡單引發(fā)投訴。
在產(chǎn)品價格發(fā)布、促銷價設(shè)置過程中,有較多法律法規(guī)、平臺規(guī)則的要求,商家有必要理清楚傍邊的相關(guān)和要求,否則就會“踩坑”啦。
總而言之,言而總歸,天貓要給到顧客通明、確認(rèn)的購買環(huán)境和購物體驗(yàn),所以在產(chǎn)品價格發(fā)布時,商家必定必定要注意價格和促銷的真實(shí)性哦! 價格發(fā)布的那些坑
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