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    淘寶舉證憑證怎么獲取?需要注意哪些事項?

    2023-09-29|00:30|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:22

    淘寶舉證憑據(jù)怎樣獲取?

    需求留意哪些事項是許多賣家朋友都想知道的話題,但是許多時分他們不知道從那里獲取淘寶舉證憑據(jù)怎樣獲取?

    需求留意哪些事項?

    相關(guān)信息,今日小編就給我們分享一下淘寶舉證憑據(jù)怎樣獲取?

    需求留意哪些事項吧。



    一、買家未收到貨,賣家該舉證什么?

    假如您通過物流盯梢記載核實貨物是買家自己簽收,請供給簽收底單,簽收底單為快遞單第一聯(lián),如圖: 留意:1、聯(lián)絡發(fā)貨時的淘寶物流公司供給;2、“收件人簽名”欄的簽字與“收件人名字”要相同;3、假如不是第一聯(lián),麻煩您供給自己簽收物流紅章證明。

    二、賣家收到退貨有問題要舉證什么?

    假如您是賣家,收到買家退貨破損,空盒子等外表一致問題,請您供給退回產(chǎn)品的發(fā)貨單。

    針對常用退貨地址下的簽收問題,需求供給收到產(chǎn)品有問題的物流紅章證明,憑據(jù)款式如下: 留意:1、物流紅章憑據(jù)由給您送貨的物流公司開具2、證明的內(nèi)容需求包含參閱憑據(jù)里的全部內(nèi)容,且與實際情況相符3、包裹內(nèi)的情況應當寫明其時看到的產(chǎn)品具體情況4、證明右下角要填寫完好的派件物流公司名稱,并加蓋快遞公司一級行政公章(圓形)(財政章、事務章無效)。

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