閑魚(yú)不確認(rèn)收貨要退款怎么辦?閑魚(yú)怎么退款?
2023-10-08|11:00|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:34
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閑魚(yú)不承認(rèn)收貨要退款怎樣辦?
閑魚(yú)怎樣退款?
信任許多閑魚(yú)賣(mài)家都遇到過(guò)閑魚(yú)不承認(rèn)收貨要退款的狀況,那么針對(duì)這種狀況,閑魚(yú)賣(mài)家該怎樣去處理閑魚(yú)不承認(rèn)收貨要退款呢?
閑魚(yú)不承認(rèn)收貨要退款怎樣辦?
淘寶閑魚(yú)是二手買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)市場(chǎng)。
當(dāng)你們經(jīng)過(guò)閑魚(yú)買(mǎi)賣(mài)物品后,假如遇到了閑魚(yú)不承認(rèn)收貨要退款狀況該怎樣辦?
作為閑魚(yú)賣(mài)家家,先看看是誰(shuí)的原因,假如是買(mǎi)家歹意退款堅(jiān)決拒絕,拖入淘寶維權(quán)處理,假如是你自己描繪不符產(chǎn)品有問(wèn)題,抓住同意退款吧,及時(shí)進(jìn)入淘寶介入仍是相同的結(jié)果,乃至還會(huì)扣分的。
可是閑魚(yú)賣(mài)家要先聯(lián)絡(luò)買(mǎi)家,讓他承認(rèn)收貨,假如對(duì)方不搭理你,你能夠選擇撥打淘寶客服,客服會(huì)在24小時(shí)內(nèi)幫你解決買(mǎi)家不承認(rèn)收貨的問(wèn)題。
閑魚(yú)怎樣退款?
1. 若訂單顯現(xiàn)為【等候買(mǎi)家付款】您只是拍下了產(chǎn)品,還沒(méi)有成功進(jìn)行【付款】操作呢,您能夠與賣(mài)家協(xié)商后自己【取消訂單】或讓賣(mài)家封閉買(mǎi)賣(mài),或許等體系超時(shí)主動(dòng)封閉買(mǎi)賣(mài)。
2. 若訂單顯現(xiàn)為【買(mǎi)家已付款】您能夠與賣(mài)家協(xié)商后登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶物】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】-【僅退款】。
若聯(lián)絡(luò)不上賣(mài)家或賣(mài)家一向未處理退款,在買(mǎi)家請(qǐng)求退款的2天后,體系會(huì)主動(dòng)退款給您。
3. 若訂單顯現(xiàn)為【賣(mài)家已發(fā)貨】假如您和賣(mài)家已經(jīng)協(xié)商需部分/全部退款,您能夠登錄【我的淘寶】-【已買(mǎi)到的寶物】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】,選擇服務(wù)類(lèi)型和退款原因。
閑魚(yú)不承認(rèn)收貨要退款怎樣辦?
各位閑魚(yú)賣(mài)家假如遇到了這種狀況,能夠參考以上小編的解決方法。
感謝我們的支撐。
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