雙十一預(yù)售定金可以退嗎?雙十一預(yù)售有哪些規(guī)則?
2022-03-09|10:33|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:163
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雙十一是比較大型的活動(dòng),在雙十一的當(dāng)天可以有很多商品是最低的價(jià)格,大部分人們會(huì)很關(guān)注雙十一的商品活動(dòng),都知道雙十一需要定金,有些人們對(duì)定金不熟悉,那么雙十一預(yù)售定金可以退嗎?
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雙十一預(yù)售定金可以退嗎?
訂金是不可以直接退的,你要是想退回訂金就要付全款,然后在申請(qǐng)退貨。那樣訂金也就以前退你了?;蛘呗?lián)系商家開(kāi)通退款的窗口也可以。
雙11預(yù)售商品,預(yù)售規(guī)則不支持退定金處理。若您還未付尾款,您可以聯(lián)系賣(mài)家進(jìn)行協(xié)商,若跟賣(mài)家協(xié)商一致,可以通過(guò)賣(mài)家提供的退款入口進(jìn)行退款申請(qǐng),退款金額為您的定金金額,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意您的申請(qǐng);若商家不同意,天貓將無(wú)法支持您退定金處理。若定金已經(jīng)打款給商家,交易關(guān)閉。很抱歉,預(yù)售訂單不支持退定金處理。請(qǐng)您盡快聯(lián)系商家協(xié)商處理,若商家同意,您可跟商家協(xié)商線下支付寶轉(zhuǎn)賬處理;若商家不同意,天貓無(wú)法支持您退定金處理。
雙十一預(yù)售有哪些規(guī)則?
1、對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō),商品預(yù)售的好處很多,一是能夠增加噱頭,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi);二是能增加成交比例;三是緩解缺貨壓力,增加主打商品的銷(xiāo)售數(shù)量。對(duì)淘寶制定的預(yù)售規(guī)則,有人說(shuō):“這種預(yù)售規(guī)則擺明了是‘一個(gè)愿打一個(gè)愿挨’,提醒大家預(yù)售有風(fēng)險(xiǎn),要謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)?!?。
2、于預(yù)售款商品的特殊規(guī)定,是否與網(wǎng)購(gòu)“七天無(wú)理由退貨”相悖,是否侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益?對(duì)此,在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中規(guī)定的“七天無(wú)理由退換貨”確實(shí)是有一定范圍的。
3、仍然有一些商品存在爭(zhēng)議,比如“雙十一預(yù)售”的商品,不易界定是否屬于“消費(fèi)者定做”的商品。因此,建議消費(fèi)者提前了解清楚電商的促銷(xiāo)規(guī)則,并與賣(mài)家提前約定好退換貨情況。特別是對(duì)于預(yù)售款商品,更要謹(jǐn)慎下單。
雙十一的活動(dòng)是很多商家都會(huì)參加的活動(dòng),所以商家在參加活動(dòng)的時(shí)候有很多東西是需要注意的,特別是雙十一大型的活動(dòng),這種活動(dòng)客流量比較多,所以售后的服務(wù)一定要到位。
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