從中醫(yī)“望聞問切”角度診斷淘寶店鋪

                    中醫(yī)用語：望聞問切。

望，指觀氣色;聞，指聽聲氣;問;指問詢癥狀;切;指摸脈象。合稱四診。那么對于店肆呢。咱們也需求去這樣確診! 

第一步：望 根據(jù)淘寶的發(fā)展方向，做好自己的店肆定位。 老毛奇曾打過比方,他以為戰(zhàn)爭類似商業(yè):兵力是出資,勝利是贏利,一切都具有精密合理的計算。實(shí)際上,他打的每一場戰(zhàn)爭都花了許多年時刻做計劃、做準(zhǔn)備,而他的對手都沒有(也沒有時刻)做充沛的準(zhǔn)備。那么淘寶這個平臺游戲是什么?往哪個方向沖鋒你都不知道，還想打仗，可能死了都不知到自己怎么死的。在每個階段的淘寶需求的產(chǎn)品是不一樣的，非要在冬季賣夏裝，你不死誰死!大活動走價不走量。高端產(chǎn)品走量不走價，你不死誰死! 現(xiàn)在是供大于求的電商年代，競爭超大，從古到今都是弱肉強(qiáng)食，咱們要做的就是虎口奪食!所以在淘寶上經(jīng)商的時候，更多的應(yīng)該考慮做什么樣的產(chǎn)品，沖買家方面思考問題，怎么給予買家更好的購物體會。而不是一味砸錢推行?，F(xiàn)在的淘寶缺的不是產(chǎn)品，可是真的缺好的產(chǎn)品，任何類目都缺，為什么淘寶會退出個性化? 因?yàn)槿藗兊纳钏缴蟻砹?，手里有了錢，沒錢的時候咱們沒得挑選，廉價就行!現(xiàn)在不一樣了，不喜歡的堅(jiān)決不要，管你貴仍是廉價!所以在這里咱們需求注意的是，掌握好產(chǎn)品根底質(zhì)量，做好店肆展示效果，做好產(chǎn)品的售后工作，只要你的產(chǎn)品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化不錯。淘寶就會給你大量的時機(jī)，現(xiàn)在，淘寶就是需求優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來推行，你越掙錢，他就越掙錢。 

第二步：聞 觀察店肆根底動態(tài)，了解健康店肆根底情況，對比職業(yè)數(shù)據(jù)，判定店肆根底問題。 所有的數(shù)據(jù)目標(biāo)不是肯定的概念，不能憑仗自己的片面去臆斷，咱們不能看自己的本店值然后判別好與不好，有些數(shù)據(jù)咱們需求去跟自己的同行對比，跟自己歷史對比，才干做出正確的判別。 1)店肆動態(tài)評分    產(chǎn)品描述相符性，賣家服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)品發(fā)貨速度，，這些東西都是咱們能夠操控的，根底數(shù)值小的時候會很顯著的顯現(xiàn)，可是數(shù)據(jù)大了后動搖就不再顯著，一旦呈現(xiàn)連續(xù)下滑的現(xiàn)象也會影響到店肆的流量，所以咱們也是要時刻注意他。在這里有句題外話：各位賣家必定要注意自己的根底動態(tài)分，使他一向飄紅。尤其是天貓賣家，天貓DSR值沒有達(dá)標(biāo)會在合同終止期被清退!不會被續(xù)簽 。 2)店肆根底目標(biāo) 30天的售后速度，售后率，糾紛率，處罰數(shù)，都能夠和職業(yè)均值作對比，低于職業(yè)均值健康的狀態(tài)。假如呈現(xiàn)高于職業(yè)平均值的情況，就會影響到店肆的根底權(quán)重，根底動態(tài)分都不行，店肆很難發(fā)展。 

第三步：問 1)相關(guān)性問題    用瀏覽量/訪客數(shù)2.5,就證明店肆的產(chǎn)品相關(guān)性達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)，假如低于這個數(shù)值咱們就需求去看看，店肆上架的寶物是不是相關(guān)性都不強(qiáng)，咱們上架寶物最好要上屬性相差不大的寶物，做好店肆的產(chǎn)品聯(lián)動。 2)轉(zhuǎn)化率問題    影響轉(zhuǎn)化的要素有很多，假如你低于同行轉(zhuǎn)化率的話，那么就必定要及時的去優(yōu)化內(nèi)功。補(bǔ)單，刷單做轉(zhuǎn)化僅僅暫時的，抓到就扣分，不是長久之計。仍是要從根本上處理轉(zhuǎn)化的問題，假如你的產(chǎn)品不錯，那就做好視覺營銷。只要買家能夠看到的當(dāng)?shù)囟际菤w于視覺營銷的領(lǐng)域，主圖，詳情頁，價格，營銷方式，好評，買家秀，問咱們。既然做了就要做到最好，不能自以為的大約，能夠，足夠了。 3)客單價問題    客單價的高低直接決議到你的店肆定位，假如是高客單價，你就應(yīng)該做高質(zhì)量產(chǎn)品，而客單價低，主做就是價格實(shí)惠的商品，在這里咱們能夠綜合店肆的人群畫像在一起剖析。    當(dāng)咱們客單價極高而引流人群消費(fèi)層級低的時候，就會非常影響咱們的轉(zhuǎn)化了。接下來要么去做人群精準(zhǔn)，直通車人群溢價引流來改變咱們的人群畫像，要么就去主做低客單價產(chǎn)品。這個問題很多店肆都有，咱們能夠注意下。

 第四步：切 大范圍的問題都排查結(jié)束之后接下來咱們做細(xì)致的排查-單個寶物的排查，詳情請點(diǎn)擊店肆確診之怎么對寶物排查？查看。 更多淘寶店肆確診教程案例請實(shí)時關(guān)注A3店長網(wǎng)，咱們會持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供咱們參閱。                  

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