學(xué)會這些，不怕買家不給好評

                    開淘寶店，不只要把產(chǎn)品賣出去，還要想辦法引導(dǎo)買家好評，由于買家的評價有引導(dǎo)效果，很簡單影響到其他消費者的購買心里。

而且店肆收到好評，也可以添加店肆的信譽(yù)。 

問題：通過什么辦法才簡單取得五星好評? 

答復(fù)1：其實，買家在淘寶上買東西，一個是為了方便，一個是為了廉價，只要你能確保，你的東西的質(zhì)量。而且，對買家有很好的服務(wù)情緒。然后可以，送一些小禮品什么的。還要盡快發(fā)貨，不能為了貪圖快遞的廉價，而挑選不好的快遞。一般沒有買家會成心找茬兒的。所以你只要做好你本分的事他們自然而然都會給好評的。 

答復(fù)2：我也是賣家，我告訴你幾點，首先你的圖片不能過分虛浮，讓顧客收到產(chǎn)品絕望的話你就別想5星好評了，其次提前想到顧客運用你產(chǎn)品時會遇到的一些問題，而且想辦法解決，客戶買到的不是你的產(chǎn)品而是你的服務(wù)，然后便是禮品了，禮品不能做為首要手段讓顧客滿意，我只能打個比方，比方我是買零食的，那我就會挑選主推的產(chǎn)品裝成精巧的小袋子給顧客試吃，這既能滿意顧客的心里還能推行，就說這么多了，想想聯(lián)想為什么會成為我國電腦老邁，由于他售后一流。 

答復(fù)3：產(chǎn)品質(zhì)量好，客服情緒好，送貨時附上小卡片為快遞的不給力誠實道歉，送小鏡子頭花等小禮物。想必每個買家都樂意接受這樣的賣家。 總結(jié)一下咱們的答復(fù)，想要取得買家的好評，需求留意這幾點。 

1.產(chǎn)品質(zhì)量。這個真的是重中之重，有質(zhì)量才有保障，買家買到很值的東西，自然會自動給好評。 

2.服務(wù)情緒。賣家在面對買家提出的各種疑問時，要耐性的答復(fù)，要坦誠相待，讓買家有一個很好的購物體驗。 

3.發(fā)貨速度。買家已然購買了產(chǎn)品，都會想快一點拿到產(chǎn)品，所以如果沒有什么特別原因，要記得盡快發(fā)貨，盡量不要超過24小時。 

4.產(chǎn)品描述要與什物共同。買家在進(jìn)店選購產(chǎn)品的時候，會根據(jù)產(chǎn)品描述、產(chǎn)品詳情頁等來判斷是否要下手購買產(chǎn)品，如果產(chǎn)品描述與什物不一樣，當(dāng)買家收到產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)與自己預(yù)期期望買到的產(chǎn)品相差過大時，你還盼望他能給你好評嗎? 

5.送小禮物。這是一個加分項，當(dāng)買家開包裹看到有意外的小禮物時，會讓買家覺得很開心，而且簡單加深形象記住店肆。 更多淘寶店肆獲取好評的教程事例請實時關(guān)注A3店長網(wǎng)，咱們會繼續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供咱們參考。 小編引薦：客服學(xué)會這四招擊退差評君                  

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