淘寶被同行舉報賣假貨怎么辦?
2023-10-09 | 23:40 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:22
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關(guān)于淘寶被同行告發(fā)賣假貨,許多淘寶店東感到無奈又憤恨,但面對同行的歹意告發(fā),還是得想辦法去處理,假如我們關(guān)于淘寶被同行告發(fā)賣假貨不知道怎么去處理,就能夠看看下面這篇文章,因為下面這篇文章便是介紹淘寶被同行告發(fā)賣假貨怎么辦,一起來看看吧!
淘寶被同行告發(fā)賣假貨怎么辦?
下面是具體的應(yīng)對辦法:
相關(guān)產(chǎn)品問題告發(fā)無需申述。
假如賣家收到其他會員建議的告發(fā),淘寶核實信息后發(fā)現(xiàn)賣家未違規(guī),官方會將相關(guān)告發(fā)將會吊銷處理,不會對賣家的賬戶產(chǎn)生不良的影響的。
告發(fā)建議途徑及申述辦法:
違規(guī)產(chǎn)品告發(fā)(出售禁售品、出售假貨)
告發(fā)方可到具體的產(chǎn)品概況頁面,點擊右上方的“告發(fā)中心”—“告發(fā)此產(chǎn)品”字樣建議?! ?/p>
被告發(fā)方可自檢產(chǎn)品,若確實違規(guī),請及時下架,無需申述,待淘寶核實即可。
告發(fā)雙方能夠登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售后辦理/客戶服務(wù)”—“告發(fā)辦理”—“我作出/收到的告發(fā)”中查詢相關(guān)告發(fā)記錄?! ?/p>
此告發(fā)均匿名,被告發(fā)方將無法檢查到告發(fā)方信息?! ?/p>
自己沒有賣假貨被人告發(fā)參考下面辦法進行維權(quán):
1、被人投訴告發(fā)后及時上傳有力能證明問題的依據(jù),進行舉證申述。
2、淘寶投訴維權(quán)處理進行中上傳憑據(jù):
進入“我的淘寶”左側(cè)導(dǎo)航欄—“售后辦理/投訴辦理”—“維權(quán)辦理”—“淘寶售后服務(wù)記錄”中找到對應(yīng)交易,點擊“檢查概況”進入維權(quán)頁面點擊“我要發(fā)表留言和憑據(jù)”即可。
注意在維權(quán)時分上傳的相片格局有要求,每張圖片不超越5M,最多3張,支撐GIF,JPG,JPEG,PNG,BMP格局?! ?/p>
好了,有關(guān)于淘寶被同行告發(fā)賣假貨怎么辦的相關(guān)問題就和我們剖析到這了,期望我們在看完小編的介紹之后,能夠沉著鎮(zhèn)定的去處理問題,相信我們能夠處理好這個問題的,假如我們還有疑問。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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