最近很多商家都入駐到拼多多上，想要經(jīng)營(yíng)好店鋪首先需要熟悉后臺(tái)操作，了解管理后臺(tái)功能，你會(huì)經(jīng)常在拼多多商家管理后臺(tái)設(shè)置一些東西，那么拼多多商家管理后臺(tái)功能有哪些?怎么操作?下面一起來(lái)看看吧!

怎么登錄?

1、首先需要各位在手機(jī)上下載拼多多商家手機(jī)后臺(tái)登錄版本。

2、輸入自己注冊(cè)的賬號(hào)和密碼，就可以登入到拼多多后臺(tái)系統(tǒng)了。

3、登錄入口網(wǎng)址：https://mms.pinduoduo.com/home/

拼多多商家管理后臺(tái)的功能有哪些?

登入進(jìn)到后臺(tái)以后，找到店鋪訂單的情況頁(yè)面，然后里面會(huì)有拼多多店鋪一個(gè)月產(chǎn)品的數(shù)據(jù)內(nèi)容。點(diǎn)擊頁(yè)面上的：拼多多客服平臺(tái)，進(jìn)入到聊天頁(yè)面，如有客戶(hù)咨詢(xún)商品詳情，該頁(yè)面都會(huì)有提示?？梢詫⒂唵吻闆r和客戶(hù)很方便的對(duì)應(yīng)起來(lái)。

回到后臺(tái)管理頁(yè)面，查看訂單情況，詳細(xì)的訂單信息會(huì)在頁(yè)面上呈現(xiàn)出來(lái)。有訂單的成交記錄，收貨人信息，成交時(shí)間和物流信息。

然后訂單后面的”查看“，有買(mǎi)家收貨的詳細(xì)信息。如客戶(hù)收不到快遞，物流配送的慢都可以關(guān)注一下，了解情況后和客戶(hù)說(shuō)清楚。

在左側(cè)商品列表里面，可以看到自己拼多多上在賣(mài)商品的情況，可以對(duì)該物品進(jìn)行編輯，安排上下架。

左側(cè)菜單欄里面有個(gè)賬戶(hù)體現(xiàn)，提現(xiàn)到銀行卡里面需要自己進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置成功后，金額會(huì)直接提現(xiàn)到在自己設(shè)定好的卡里面。

這些功能操作都不復(fù)雜，至于其他的功能，大家在使用幾天后就會(huì)了解。只要你用心去了解，運(yùn)用起來(lái)不會(huì)很難。

在以上的內(nèi)容中，相信大家了解了拼多多商家管理后臺(tái)的功能，熟悉了這些以后，你在使用的時(shí)候就會(huì)清楚怎么操作啦，其實(shí)上手以后，這些操作就非常簡(jiǎn)單的就可以運(yùn)用了，大家不用擔(dān)心。

拼多多店鋪不回信息怎么處理？如何投訴？

現(xiàn)在在拼多多上購(gòu)物的買(mǎi)家還是很多的，但是有很多買(mǎi)家表示自己的購(gòu)物體驗(yàn)并不好，經(jīng)常能買(mǎi)到一些劣質(zhì)的商品，并且客服不理人，然后想要退貨的時(shí)候商家還不同意，這個(gè)時(shí)候可以向12315投訴，那么如何去投訴呢?

12315投訴拼多多最狠的方法是什么?

1、首先找到12315小程序，投訴加舉報(bào)。小程序會(huì)給你反應(yīng)出進(jìn)度。

2、撥打12315電話(huà)號(hào)碼再進(jìn)行一次投訴。撥打時(shí)需要加上區(qū)號(hào)。

如何投訴拼多多?

1、第一種就是通過(guò)拼多多客服進(jìn)行投訴，現(xiàn)只有通過(guò)客服的介入才能去解決問(wèn)題，并且保證有效投訴，所以這個(gè)過(guò)程中，客服需要承受的責(zé)任就比較重大。

而且賣(mài)家也要搜集相關(guān)證據(jù)，都說(shuō)有圖有真相，網(wǎng)上購(gòu)物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號(hào)，商品拍照，檢定證書(shū)都是需要的，沒(méi)有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

2、第二種就是直接去消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴，這樣的機(jī)構(gòu)會(huì)有專(zhuān)人接收你的投訴，并且會(huì)按照相關(guān)的法規(guī)對(duì)不法商家進(jìn)行處罰，不過(guò)這里大家也要注意要有證據(jù)，這種方式對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)是最有效果的，商家也最懼怕。

大家在投訴之前要先收集好證據(jù)，而且投訴其實(shí)并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對(duì)所有人來(lái)說(shuō)都是麻煩，所以在出問(wèn)題的時(shí)候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。

一般情況下只要你的訴求合理，那么通過(guò)12315投訴拼多多基本都能得到妥善的解決，所以如果你以后在拼多多上有消費(fèi)的交易糾紛，拼多多平臺(tái)也無(wú)法幫你解決的話(huà)，那么12315就是你最后的一個(gè)依仗了。

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