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    你知道店鋪哪個(gè)時(shí)間段該做什么活動(dòng)嗎?

    2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:18

    淘寶歸根到底是把線下的生意搬到了網(wǎng)上而已,咱們做線下生意時(shí),涉及到開業(yè)會(huì)做一個(gè)開業(yè)酬賓,新品促銷的時(shí)分會(huì)做一個(gè)優(yōu)惠的活動(dòng),沖出售額的時(shí)分會(huì)做一個(gè)全店的活動(dòng)等等,可是為啥咱們?cè)诰€上的時(shí)分就不知道這個(gè)了呢,做為中小賣家的咱們正在漸漸忘掉這個(gè)這個(gè)重要的技術(shù),或許是底子不知道線上怎么做活動(dòng)和什么時(shí)分合適做什么類型的活動(dòng),下面就給咱們分享一下淘寶都能夠做哪些活動(dòng)和什么時(shí)分該做什么活動(dòng)。



    第N個(gè)半價(jià): 這個(gè)活動(dòng)一般的表現(xiàn)方式是第二個(gè)【件】半價(jià),用來提高店肆的客單價(jià)和快速積累銷量。

    不過標(biāo)品和非標(biāo)品的方式是有一些差別的,比方服裝等非標(biāo)品一般第二件都是另一件或幾件,來讓客戶挑選。

    【這個(gè)都是和主推款相關(guān)性較高的,比方主推的上裝,活動(dòng)最好便是下裝,并且是能夠和主推款搭配的】標(biāo)品就簡(jiǎn)單多了,客戶買的是啥直接送同款就能夠了。

    【比方紙巾盒、耳機(jī)、垃圾桶等就能夠直接送一樣的產(chǎn)品】,這個(gè)活動(dòng)也能夠用來做新品的促銷,能夠拉高店肆的客單價(jià)。

    不過和買N送N比起來,作用會(huì)相對(duì)差一些,最好用來寶物中期和沖銷量的時(shí)分用。

    拍立減: 這個(gè)活動(dòng)從字面理解就能夠了,便是拍下立減多少【比方拍下立減10元】這個(gè)活動(dòng)的作用也是很好的,有的人說過客戶關(guān)心的不是花了多少錢而是省了多少錢,很好的投合了客戶心理。

    這個(gè)也算是降價(jià)的一種了,不過作用卻比降價(jià)好太多了。

    首要活動(dòng)不會(huì)涉及到調(diào)整價(jià)格并且活動(dòng)能夠隨時(shí)撤銷。

    這樣的活動(dòng)也能夠有用的防止老客戶找回來返還差價(jià)。

    新品期和成熟期都能夠用,不過會(huì)拉低產(chǎn)品的客單價(jià)形成數(shù)據(jù)的波動(dòng),建議清庫(kù)存的時(shí)分去用。

    買就送: 這個(gè)類型的活動(dòng)送的都是一些特定的產(chǎn)品,比方買茶葉送杯子等。

    看著活動(dòng)是很有誘惑力的,可是風(fēng)險(xiǎn)也是很大的,主要是送的東西客戶不喜歡或許不需要,不但不能給店肆帶來很好的轉(zhuǎn)化還會(huì)適得其反。

    所以在不是很了解客戶需求點(diǎn)的時(shí)分最好不要做。

    這個(gè)活動(dòng)主要合適產(chǎn)品中期并且了解客戶需求或許經(jīng)過老客戶測(cè)試了哪種贈(zèng)品是客戶最喜歡的情況下才去做的。

    滿N包郵: 這個(gè)活動(dòng)更加合適一些客單價(jià)比較低的類目,比方紅包、小零食、小型廚房用品等【不過有的商家為了方便客戶會(huì)做成套餐去給客戶包郵】。

    咱們都知道價(jià)格低了點(diǎn)擊率總會(huì)相對(duì)高一些,所以大部分商家還是挑選了標(biāo)一個(gè)賤價(jià),然后設(shè)置一個(gè)門檻,去讓客戶達(dá)到要求。

    活動(dòng)變現(xiàn)方式一般是滿多少錢包郵和滿幾件包郵。

    這種活動(dòng)一般客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率都是比較高的。

    這種活動(dòng)合適店肆的新品期去做,并且有的類目要一直做下去。

    不過在做這個(gè)活動(dòng)的時(shí)分必定要算好門檻,設(shè)置的太高了作用就大大折扣了。

    買就送體會(huì)裝 在這個(gè)安全感十分匱乏的時(shí)代這個(gè)活動(dòng)無疑給了客戶一個(gè)很大的購(gòu)買理由。

    一般活動(dòng)的表現(xiàn)方式會(huì)注明體會(huì)裝是送的,收到之后先用體會(huì)裝,滿足就留下不滿足就退貨。

    這樣在客戶退貨的時(shí)分不會(huì)發(fā)生糾紛率并且不會(huì)影響咱們的二次出售。

    【比方狗糧、貓糧等動(dòng)物食物,很容易發(fā)生家里的寵物不合適這個(gè)口味而發(fā)生退貨,送體會(huì)裝就很好的解決了這個(gè)問題】。

    這個(gè)活動(dòng)在產(chǎn)品的任何時(shí)期都是合適的,可是體會(huì)裝的質(zhì)量必定要嚴(yán)格把關(guān),要不然大量的退款咱們是頂不住的。

    加N元換購(gòu): 一般都是加1元換購(gòu),也有要加的錢比較多的,可是要理解這個(gè)活動(dòng)的意義在哪里。

    咱們做這個(gè)活動(dòng)一般都是為了讓店肆的爆款去帶動(dòng)另一個(gè)新品的,假如要加的錢太多達(dá)不到想要的作用的話會(huì)耽誤另一個(gè)產(chǎn)品的節(jié)奏的。

    【比方賣菜刀的就能夠加一元送搟面杖一個(gè),這樣不但能夠提高菜刀的轉(zhuǎn)化,還能夠帶動(dòng)另一個(gè)產(chǎn)品】這樣的活動(dòng)一般是店肆里邊有一個(gè)銷量比較高的,并且換購(gòu)的產(chǎn)品相關(guān)性也是要很高的。

    合適有了必定的老客戶群,并且另一個(gè)產(chǎn)品的點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)沒有問題的情況下去做的。

    在做店肆活動(dòng)的時(shí)分必定要和客服、倉(cāng)庫(kù)打好招呼,尤其是客服這塊,客服永遠(yuǎn)是第一個(gè)觸摸客戶的,不能說客戶進(jìn)來了詢問客服有關(guān)活動(dòng)的情況客服不知道或許不清楚活動(dòng)的約束條件或許贈(zèng)品之類的,那樣活動(dòng)不但沒有好的作用,還會(huì)給客戶留下不好的形象。

    另一個(gè)便是倉(cāng)庫(kù)了,一般活動(dòng)發(fā)貨都是比較雜的,為了不形成發(fā)錯(cuò)貨的情況呈現(xiàn),最好把產(chǎn)品和贈(zèng)品進(jìn)行分類或許進(jìn)行特別的編碼,方便倉(cāng)庫(kù)配貨。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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