盤點(diǎn)千牛售后服務(wù)平臺(tái)的常見問題
2023-09-25|22:15|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:25
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千牛售后服務(wù)渠道來了,要協(xié)助廣闊商家解決售后服務(wù)問題。
可是對(duì)于這個(gè)新的東西,大家應(yīng)該都還不是特別了解。下面,小編就來說一說“千牛售后服務(wù)渠道常見問題”:
1. 通用版和專業(yè)版有什么不同?我該怎么選擇合適自己的版別? 通用版包含了售后使命處理的基礎(chǔ)功能模塊,簡(jiǎn)略易懂。 專業(yè)版除了包含了售后使命處理基礎(chǔ)功能模塊之外,還包含了更多進(jìn)階和個(gè)性化等更強(qiáng)壯的功能模塊。 具體功能差異如下,商家可以根據(jù)實(shí)際情況自行選擇: 留意:已經(jīng)開通了專業(yè)版的用戶現(xiàn)在暫時(shí)無法運(yùn)用通用版
2. 通用版怎么對(duì)接ERP? 非常抱愧,現(xiàn)在通用版暫不支持ERP對(duì)接,如果您的售后事務(wù)處理有必要經(jīng)過您的ERP,建議您可以運(yùn)用專業(yè)版,現(xiàn)在專業(yè)版的開通采用請(qǐng)求制,咱們會(huì)在48小時(shí)內(nèi)答復(fù)您是否經(jīng)過請(qǐng)求。
3. 千牛售后服務(wù)渠道收費(fèi)嗎? 免費(fèi)!免費(fèi)!免費(fèi)!重要的事情說三遍??墒遣慌懦磥頃?huì)有進(jìn)行收費(fèi)的計(jì)劃,請(qǐng)各位商家抓緊現(xiàn)在免費(fèi)運(yùn)用的最后時(shí)機(jī)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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