雙11臨近,你的店鋪準(zhǔn)備好了嗎?
2023-09-26|17:00|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:27
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1、 寶物的選款測(cè)款 現(xiàn)在阿里發(fā)起的是產(chǎn)品與服務(wù)。
所以挑選一款質(zhì)量過關(guān)、價(jià)格合適的寶物去推,會(huì)讓你很省力。挑選大于努力,挑選對(duì)了,你后面的步驟會(huì)覺得事半功倍。在選款的時(shí)候,要充分考慮到,成本怎樣樣,它的銷量會(huì)怎樣,利潤(rùn)有多大,考慮成本時(shí)還必須將活動(dòng)扣頭給計(jì)算進(jìn)去(雙11你的店肆不行能不進(jìn)行扣頭讓利之類的活動(dòng)),選款能夠直接運(yùn)用直通車進(jìn)行快速測(cè)款選款。 這一步算是活動(dòng)評(píng)價(jià),因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀镞呉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上雙11吧,即使你想上,淘寶也不會(huì)給你太多流量。所以,一般狀況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶承受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明商場(chǎng)的反響狀況。
2、 活動(dòng)寶物的提早預(yù)熱 盡管天貓發(fā)布的寶物預(yù)熱預(yù)售時(shí)刻還沒到,但作為賣家而言,必須提早進(jìn)行預(yù)熱,特別是關(guān)于季節(jié)性類目,如:冬裝,厚棉被、鞋襪、暖寶寶等等。十月初才上冬裝,雙11或許連湯都喝不上。 盡管現(xiàn)在買家還沒真實(shí)開端換季,但賣家必須走在前面,關(guān)于換季寶物的選款、測(cè)款、推行、預(yù)熱、引爆、跟進(jìn)都是需要一個(gè)時(shí)刻段的。關(guān)于雙11店肆也最好能以店肆的爆款去引領(lǐng)店肆,沒有爆款也至少有必定熱度,要否則到了預(yù)售期,到了活動(dòng)期,淘寶憑什么給你流量。 所以現(xiàn)在關(guān)于老店而言:在維護(hù)好現(xiàn)有爆款的前提下,盡量再打造一個(gè)爆款,兩匹馬拉車,始終要比一匹馬拉的多,如果能更多那天然最好;關(guān)于新店或許換季的店,要迅速選出主推款,并將它推到必定的熱度,推行的方式能夠多樣化,直通車+鉆展+淘寶客等等模式都能夠??偠灾?,你的熱度越高,到雙11時(shí)你取得的收獲就會(huì)越豐盛。
3、 店肆內(nèi)的策劃 十分困難比及雙11,總不能浪費(fèi)了這個(gè)時(shí)機(jī),那么是不是還要在店里邊做一系列的營(yíng)銷策劃,比如滿就送、搭配套餐大優(yōu)惠等等。 當(dāng)然各個(gè)店肆依據(jù)各自的狀況規(guī)劃活動(dòng),這一點(diǎn)的意圖是為了添加銷售量或許提高客單價(jià)。
4、 提早做好店肆自身內(nèi)功 店肆內(nèi)功就是咱們經(jīng)常所說的店肆權(quán)重,包含店肆dsr、店肆層級(jí)、寶物權(quán)重、直通車的優(yōu)化維護(hù)。要知道從十月開端活動(dòng)就是一波接一波,國(guó)慶,中秋,雙11,雙12,春節(jié)前等等。參加活動(dòng)時(shí)淘寶審核看得最重的就是你的店肆權(quán)重、寶物權(quán)重。而參加活動(dòng)也最容易影響你的店肆權(quán)重,為什么呢?第一,會(huì)帶來很多不精準(zhǔn)的流量,這些流量的不精準(zhǔn),會(huì)直接降低轉(zhuǎn)化率;第二,活動(dòng)會(huì)帶來銷量的暴增,活動(dòng)結(jié)束銷量暴降,暴增暴降的銷量淘寶是不喜歡的;第三,或許會(huì)帶來中差評(píng)和低評(píng)分,尤其是低評(píng)分會(huì)嚴(yán)重影響搜索權(quán)重。 所以現(xiàn)在把權(quán)重做得更高,或許說比他人高,到時(shí)候大家權(quán)重都下降了,仍是比他人高,對(duì)店肆后續(xù)的影響就會(huì)小很多。
5、 備貨、調(diào)貨。 既然要上活動(dòng)了,總要備貨調(diào)貨,總不能說賣完了再去進(jìn)貨,那會(huì)就已經(jīng)晚了。 怎樣去確定這個(gè)量,這個(gè)就必須站在寶物的熱度來預(yù)判了,所以前期的測(cè)款、預(yù)熱、推動(dòng),做得越到位越好。
6、 活動(dòng)的客服準(zhǔn)備 玩過活動(dòng)的朋友應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)兒店肆的客服作業(yè)顯得非常重要,活動(dòng)期間是不行能跟客戶神聊的,你這么一神聊,其他客戶或許就跑了,這必定不好。并且,即使你想神聊,也沒這個(gè)時(shí)機(jī),你那電腦一向彈對(duì)話,你自己也扛不住。從多年活動(dòng)的狀況來看,好活動(dòng)開端,電腦基本上就卡死了,所以,提早寫好主動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)主動(dòng)回復(fù)里邊,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡或許的回復(fù)客戶的疑問。
7、發(fā)貨與售后處理 依據(jù)活動(dòng)大小,提早準(zhǔn)備一些貨先打好包,到時(shí)候下單就發(fā),否則,訂單一多,你發(fā)貨速度慢,直接會(huì)影響到店肆的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)必須留意。 發(fā)貨之后,客戶連續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎樣辦?該怎么處理,這些都是要考慮到的問題。小編引薦:雙11大促主頁(yè)怎么規(guī)劃?
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