幕思城>電商行情>跨境電商>跨境開(kāi)店>千牛智能客服有什么用?千牛具體有哪些功能?

    千牛智能客服有什么用?千牛具體有哪些功能?

    2022-11-12|07:34|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:9749

    對(duì)于商家來(lái)說(shuō),千牛是一款非常不錯(cuò)的工具,可以幫助淘寶商家們更好的運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪,另外,作為淘寶商家,需要設(shè)置很多方面的東西,其中就包括了客服,那么千牛智能客服有什么用?

    千牛智能客服有什么用.jpg

    千牛智能客服有什么用?

    可以及時(shí)的回復(fù)消費(fèi)者一些問(wèn)題,對(duì)于提升訂單轉(zhuǎn)化率來(lái)說(shuō)會(huì)有幫助。

    千牛具體有哪些功能?

    1、和電腦端互相同步聊天記錄,商家有事無(wú)法守在電腦前面的,可以下載手機(jī)版本。編輯快捷短語(yǔ),買家咨詢問(wèn)題來(lái)不及回答的時(shí)候,可以設(shè)置客服自動(dòng)回復(fù)。

    2、發(fā)送商品,當(dāng)買家詢問(wèn)寶貝時(shí),可直接發(fā)送店鋪內(nèi)商品鏈接,向買家推薦。

    3、商家現(xiàn)場(chǎng)拍攝寶貝照片,可以供買家近距離看商品的質(zhì)量,用戶在商品詳情頁(yè),點(diǎn)擊聯(lián)系客服時(shí),就會(huì)自動(dòng)給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶貝鏈接,可以節(jié)省互相時(shí)間。

    4、手機(jī)版的千牛,可以查看官方新聞、淘寶大學(xué)、活動(dòng)報(bào)名等相關(guān)淘寶知識(shí)。賣家拍下商品可以直接在手機(jī)上填快遞訂單發(fā)貨。千牛可以在服務(wù)市場(chǎng)直接購(gòu)買營(yíng)銷工具,無(wú)需網(wǎng)頁(yè)版即可操作。

    5、為方便管理店鋪操作,牛牛為此已經(jīng)引入插件:掌中供銷管理和集成常用網(wǎng)址:供銷平臺(tái),讓親們通過(guò)手機(jī)也可以對(duì)采購(gòu)單付款、管理退款、下載產(chǎn)品、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品、管理商品等操作。

    6、新增了體檢中心模塊,能夠快捷知曉店鋪的具體數(shù)據(jù)。如果有違規(guī)或者指數(shù)不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象都能夠快速的知道。

    大家看了以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道千牛智能客服有什么用了,千牛智能客服可以及時(shí)的回復(fù)消費(fèi)者一些問(wèn)題,因此對(duì)于商家來(lái)說(shuō),這個(gè)崗位是非常的不錯(cuò)的哦,希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有幫助。

    推薦閱讀:

    千牛智能客服怎么用?千牛智能客服操作方法

    千牛智能客服怎么關(guān)閉?千牛有什么功能?

    千牛智能客服插件是什么?如何添加?

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶刷層級(jí)違法嗎?有啥處罰?

    淘寶付不了款是怎么回事?有哪些付款方式?

    干貨來(lái)襲:Wish店鋪診斷6部曲

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666