淘寶客服介入要多久?如何申請?zhí)詫毧头槿?

咱們在淘寶購物遇到了膠葛難以解決時，是能夠約請?zhí)詫毧头槿氲呐?，然后淘寶客服就會幫咱們?nèi)ソ鉀Q問題，當(dāng)然這解決問題的時刻都是有規(guī)定的哦。

淘寶客服介入要多久呢?

小編來告知咱們需求多少時刻哦。

淘寶客服介入要多久?

會員在退款中點擊“要求淘寶介入”后，會給予3天的舉證期，假如需求買家舉證的，然后會給淘寶賣家24小時的處理時刻，然后才會進(jìn)入到淘寶舉證期期，之后會在4-6個工作日給出處理意見，在此期間，請耐性等待，關(guān)注旺旺、郵箱、站內(nèi)信等通訊信息，淘小二會趕快處理問題。

怎么請求淘寶客服介入?

咱們先進(jìn)入到已買到的寶貝里面。

找到自己想要請求售后的物品，在售后那一欄能夠看到有個“請求售后”就是我圈出來的這個，咱們點一下。

在這里要做一個挑選，假如是對貨物不滿意，就挑選我要退貨(需求把物品發(fā)貨去)，假如是跟賣家協(xié)商后想退點錢，就挑選我要退款(不需求把物品發(fā)回去)。

在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需求挑選體系給的，咱們感覺意思差不多的話挑選就能夠了。

最后記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。

填寫完之后點擊“提交退款請求”接下來你會看到“等待商家處理退款請求”幾個字，時刻期限是5天，你在中途是能夠修改退款請求、吊銷售后請求以及請求天貓客服介入的。

假如賣家同意或許淘寶支撐您的淘寶退款，錢款會打入到您的支付寶中。

咱們切記點擊“吊銷售后請求”以后，就不能夠再次點擊請求售后!切記!!咱們應(yīng)該都知道淘寶客服介入要多久了吧，一般會需求4-6個工作日哦，所以在這期間內(nèi)，咱們耐性的等候吧，假如你認(rèn)為自己沒有理虧的話，基本都是會判你贏的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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