拼多多有保價(jià)服務(wù)嗎?有哪些規(guī)則?
2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:23
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如今,大家基本上都是會(huì)去網(wǎng)購(gòu)的,大家在網(wǎng)購(gòu)的過程中,一般也看得到自己的商品價(jià)格,電商平臺(tái)活動(dòng)很多,商品價(jià)格有波動(dòng)很正常,拼多多有保價(jià)服務(wù)嗎?
拼多多有保價(jià)服務(wù)嗎?
拼多多是有保價(jià)的。
規(guī)則是什么?
拼多多保價(jià)退差價(jià)是指商家針對(duì)帶有“降價(jià)補(bǔ)差”服務(wù)標(biāo)識(shí)商品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)商品”)向消費(fèi)者提供的15日價(jià)格保障服務(wù);
消費(fèi)者購(gòu)買活動(dòng)商品后,至該訂單成團(tuán)日起(含當(dāng)日)15日內(nèi)若活動(dòng)商品發(fā)生降價(jià),消費(fèi)者可在此降價(jià)補(bǔ)差期間申請(qǐng)退補(bǔ)差價(jià),系統(tǒng)將根據(jù)價(jià)保規(guī)則計(jì)算差價(jià)進(jìn)行補(bǔ)差。
劃重點(diǎn):這里說(shuō)的訂單,是要成團(tuán)的訂單,也就是說(shuō)你自己?jiǎn)钨u商品是不行的,這個(gè)是和其他平臺(tái)最大的區(qū)別,畢竟拼多多最基礎(chǔ)的玩法就是這樣。
差價(jià)金額:
差價(jià)金額=下單的實(shí)際支付價(jià)格(不含優(yōu)惠抵用金額)— 同一商品同一銷售規(guī)格的活動(dòng)價(jià)。
差價(jià)申請(qǐng)方式:
個(gè)人中心—我的訂單中找到對(duì)應(yīng)商品訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)補(bǔ)差】發(fā)起售后訴求,商家會(huì)在48小時(shí)內(nèi)處理。
不支持保價(jià)的場(chǎng)景:
1.訂單已申請(qǐng)取消或刪除、未支付訂單不支持降價(jià)補(bǔ)差。
2.降價(jià)補(bǔ)差活動(dòng)訂單交易成功是消費(fèi)者獲得補(bǔ)差的前提條件,訂單未發(fā)貨,或者已申請(qǐng)售后的,無(wú)法發(fā)起降價(jià)補(bǔ)差申請(qǐng);若降價(jià)補(bǔ)差活動(dòng)訂單發(fā)生全額退款的,則不再享受降價(jià)補(bǔ)差服務(wù),已享受降價(jià)補(bǔ)差的,補(bǔ)差金額將在退款金額中予以扣除。
3.活動(dòng)商品因參加平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)(如多多果園,幸運(yùn)人氣購(gòu),一元幸運(yùn)團(tuán),幸運(yùn)半價(jià)購(gòu),定金預(yù)售,一元話費(fèi)等)導(dǎo)致降價(jià),不支持降價(jià)補(bǔ)差。
4.消費(fèi)者申請(qǐng)降價(jià)補(bǔ)差時(shí)已超過降價(jià)補(bǔ)差期間,或者消費(fèi)者的申請(qǐng)或舉證不符合補(bǔ)差規(guī)則,不支持降價(jià)補(bǔ)差。
5.若消費(fèi)者申請(qǐng)降價(jià)補(bǔ)差時(shí)活動(dòng)商品已下架、刪除或售罄,不支持降價(jià)補(bǔ)差。
6.每一降價(jià)補(bǔ)差活動(dòng)訂單僅可獲得一次補(bǔ)差價(jià)。
7.通過單買價(jià)購(gòu)買(即單獨(dú)購(gòu)買)的訂單不支持降價(jià)補(bǔ)差。
拼多多是有些商品有保價(jià)服務(wù),有些是沒有,大家在購(gòu)物的時(shí)候,如果自己不知道如何去查看的話,可以去問一下客服,客服一般都是會(huì)如實(shí)回答的,而且有些商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。
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