京東保價(jià)包怎么申請(qǐng)??jī)r(jià)格保護(hù)期有多長(zhǎng)?
2023-09-10|19:25|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
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現(xiàn)在京東保價(jià)是指京東商城為用戶提供的一項(xiàng)服務(wù),該服務(wù)確保用戶在購買商品后,在一定時(shí)間內(nèi)內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)商品價(jià)格下降,可以通過申請(qǐng)進(jìn)行差價(jià)補(bǔ)償。那么京東保價(jià)包在哪里申請(qǐng)?價(jià)格保護(hù)期多久?下面給大家講述一下。
京東保價(jià)在哪里申請(qǐng)?
1、電腦端申請(qǐng)方法:打開京東官網(wǎng),進(jìn)入我的京東頁面,找到客戶服務(wù)-價(jià)格保護(hù)選項(xiàng),進(jìn)入保價(jià)頁面選擇對(duì)應(yīng)的訂單即可申請(qǐng);
2、手機(jī)客戶端申請(qǐng)方法:打開手機(jī)京東APP,登錄京東賬號(hào),依次找到我的-客戶服務(wù)-價(jià)格保護(hù)頁面,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款/取消訂單時(shí),再選擇商品降價(jià)-價(jià)格保護(hù),提交就行了。
價(jià)格保護(hù)期多久?
1、家用電器(除家電配件外),在訂單商品簽收前或者簽收之后的30天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。
2、食品飲料(不含粽子、月餅)、電腦/辦公、母嬰、家居日用、箱包皮具、寵物生活、禮品、珠寶首飾(不包含黃金/投資金銀品類)、家用電器-家電配件等品類,在訂單商品簽收前或者簽收后7天內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。
3、生鮮及粽子、月餅商品,在訂單商品簽收前或者簽收之后的48小時(shí)內(nèi)可申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。
最后,京東保價(jià)服務(wù)是包括優(yōu)惠券的,但是保價(jià)服務(wù)是有使用條件的,建議用戶在下單之前,提前咨詢客服,確認(rèn)無誤以后再操作,避免產(chǎn)生不必要的麻煩。
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