聚劃算保價險理賠流程及操作指南 (聚劃算保價險如何理賠)
2024-08-12|20:19|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:12
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聚合算保價險理賠指南
一、保價險理賠范圍 在滿意以下條件時,買家可請求保價險理賠: - 經(jīng)過聚合算投保了保價險的訂單 - 活動完畢之日起的 15 天內(nèi),該產(chǎn)品或同一產(chǎn)品在淘寶、天貓或天貓國際渠道上的實踐成交價格低于買家的活動期內(nèi)實付款
二、保價理賠流程 1. 準(zhǔn)備依據(jù)資料 -舉證訂單(該訂單中的產(chǎn)品有必要與聚合算活動期間購買的產(chǎn)品相同) - 舉證訂單應(yīng)在產(chǎn)品參加聚合算活動完畢之日起的 15 天內(nèi)拍下,且無需付款 - 舉證訂單拍下后,須在 7 天內(nèi)請求理賠,否則無效 2. 提交理賠請求 按照聚合算渠道供給的指引提交理賠請求,并上傳必要的證明資料。
三、理賠規(guī)范和條件 保險公司將依據(jù)以下規(guī)范和條件判斷是否理賠: - 買家提交的依據(jù)資料是否有用 - 保險條款和理賠規(guī)范 留意:買家在請求理賠過程中產(chǎn)生的所有開銷由買家自行承擔(dān)。
四、保價規(guī)則 - 聚合算渠道上所有參與活動的產(chǎn)品均可享受保價規(guī)則 - 保價是指商家擬定的產(chǎn)品價格上漲或下降的規(guī)范 - 退貨保差價是指商家擬定的價格上漲或下降幅度
五、保價請求時刻 一般狀況下,下單前會有幾個小時的保價時刻。在該時刻段內(nèi),可以提交保價請求。
六、常見問題解答
1. 什么是保價險? 保價險是一種由保險公司供給的保險產(chǎn)品,旨在保證買家在購買產(chǎn)品后呈現(xiàn)降價的狀況,可以獲得必定的補(bǔ)償。
2. 如何判斷產(chǎn)品是否參加了保價險? 產(chǎn)品詳情頁或訂單詳情頁中會明確標(biāo)示是否參加了保價險。
3. 舉證訂單有必要付款嗎? 不需要付款。只要在規(guī)則時刻內(nèi)拍下舉證訂單即可。
4. 保價理賠的金額是多少? 保價理賠金額為活動產(chǎn)品或同一產(chǎn)品在淘寶、天貓或天貓國際渠道上的實踐成交價格與買家活動期間實付款之間的差額。
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