淘寶聯(lián)盟工具服務(wù)商替換新商品ID違規(guī)處理規(guī)范(淘寶聯(lián)盟9月“日結(jié)”面向淘寶客賬戶開(kāi)放申請(qǐng))
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:26
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在淘寶聯(lián)盟日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中(包括但不限于:渠道服務(wù)商放單&接單項(xiàng)目、渠道服務(wù)商官方活動(dòng)等),工具服務(wù)商在實(shí)時(shí)解析、轉(zhuǎn)鏈、發(fā)單等所有新商品ID服務(wù)場(chǎng)景中,替換上游的新商品ID,改為其他新商品ID入?yún)ⅲ瑢⒁暡煌瑘?chǎng)景進(jìn)行違規(guī)處罰處理。詳細(xì)違規(guī)處理細(xì)則如下:
1、預(yù)警對(duì)象:淘寶聯(lián)盟工具服務(wù)商
2、處罰內(nèi)容:
1)賬號(hào)扣分:視嚴(yán)重程度決定扣分的分?jǐn)?shù)
2)聲譽(yù)影響:定期公示扣分違規(guī)工具服務(wù)商賬號(hào)名單
3)Api接口權(quán)限影響:若賬號(hào)扣滿18分,將收回服務(wù)商所有API權(quán)限,停止合作;未達(dá)到18分時(shí),將影響服務(wù)商相關(guān)API權(quán)限的調(diào)用量
3、扣分頻率:以每個(gè)自然月為扣分處罰周期,統(tǒng)計(jì)違規(guī)行為,根據(jù)下方嚴(yán)重程度判定扣罰對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù),第一次處罰預(yù)計(jì)將根據(jù)2023年8月份的違規(guī)數(shù)據(jù)于2023年9月15日前下發(fā)通知,屆時(shí)將通過(guò)短信/郵件等方式通知各違規(guī)的工具服務(wù)商,處罰下發(fā)后可前往「聯(lián)盟PC后臺(tái)---賬戶管理---處罰中心---處罰管理」查看處罰詳情,請(qǐng)所有工具服務(wù)商盡快完成自查,有如上違規(guī)問(wèn)題的工具服務(wù)商請(qǐng)盡快整改。
4、預(yù)警頻率:根據(jù)T-1的數(shù)據(jù)觸發(fā),達(dá)到基礎(chǔ)門檻則立即觸發(fā)預(yù)警,即:當(dāng)日整改完成后,預(yù)計(jì)次日預(yù)警將會(huì)停止,可通過(guò)預(yù)警提醒來(lái)判斷整改是否有效。
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2023年9月5日~2023年10月22日“日結(jié)”面向高級(jí)淘寶客賬戶開(kāi)放申請(qǐng)啦!還未升級(jí)高級(jí)的淘寶客近期多多推廣,盡快升級(jí)高級(jí)且報(bào)名即有機(jī)會(huì)開(kāi)通啦!
1、日結(jié)報(bào)名
①報(bào)名及開(kāi)通時(shí)間節(jié)奏
報(bào)名時(shí)間:2023年9月5日~2023年10月22日
報(bào)名方式:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/_w-zM1Ezh(日結(jié)開(kāi)通可能會(huì)增加賬單核對(duì)的頻次,請(qǐng)?zhí)詫毧妥屑?xì)閱讀完整公告內(nèi)容后再報(bào)名哦!)
審核及開(kāi)通時(shí)間:
2023年9.5~9.24報(bào)名,9月25日審核(門檻考核數(shù)據(jù)以審核日為準(zhǔn)),符合開(kāi)通要求,2023年10月1日開(kāi)通;
2023年9.25~10.22報(bào)名,10月23日審核(門檻考核數(shù)據(jù)以審核日為準(zhǔn)),符合開(kāi)通要求,2023年11月1日開(kāi)通;
開(kāi)通狀態(tài)查詢:登錄PC后臺(tái)-我的收入中查看開(kāi)通狀態(tài)。
注意:2023年10月22日?qǐng)?bào)名截止,后續(xù)開(kāi)放時(shí)間及準(zhǔn)入條件將另行公告通知,請(qǐng)?zhí)詫毧蛡儎?wù)必關(guān)注報(bào)名時(shí)間及時(shí)提報(bào)!
2、日結(jié)規(guī)則與優(yōu)勢(shì)
①日結(jié)規(guī)則:每日預(yù)估收入第20天結(jié)算發(fā)錢
示例:10月1日預(yù)估收入,10月20日發(fā)錢;10月2日預(yù)估收入,10月21日發(fā)錢;10月3日及后續(xù)收入以此類推。
②日結(jié)優(yōu)勢(shì):天天發(fā)錢,周期更短
結(jié)算周期更短:只要每日有預(yù)估收入,則20天后每天結(jié)算發(fā)錢。
日結(jié)對(duì)賬便捷:每天一筆賬,一天的訂單一次性結(jié)算,結(jié)算賬單支持明細(xì)下載功能,日、月度收入統(tǒng)計(jì)計(jì)算更便捷!
3、準(zhǔn)入規(guī)則(僅對(duì)2023.9.5~2023.10.22報(bào)名且通過(guò)的賬戶生效)
注意:2023年10月22日?qǐng)?bào)名截止后,日結(jié)暫停申請(qǐng),后續(xù)開(kāi)放消息將另行公告通知。如發(fā)現(xiàn)賬戶通過(guò)不正當(dāng)手段提升到高級(jí)賬號(hào)等級(jí),則不予開(kāi)通或直接取消日結(jié)權(quán)益。
①阿里媽媽賬戶為激活狀態(tài),且當(dāng)前賬戶等級(jí)為高級(jí);
②近30天維權(quán)退款率≤2%;
③阿里媽媽賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶內(nèi)生效中的累計(jì)扣分不得>0分;
④近12個(gè)月,每個(gè)月違規(guī)傭金占比≤1%;
⑤其他風(fēng)險(xiǎn)防控指標(biāo),如賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
備注:以上準(zhǔn)入要求必須同時(shí)滿足方可準(zhǔn)入,最終以阿里媽媽判定為準(zhǔn)。
4、清退規(guī)則(歷史已開(kāi)通和本次開(kāi)通的賬戶同等生效)
①阿里媽媽賬戶未激活狀態(tài);或當(dāng)前賬戶等級(jí)非高級(jí)
②阿里媽媽賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶內(nèi)生效中的累計(jì)扣分>0分;
③近30天維權(quán)退款率>2%;
④近30天違規(guī)傭金占比 >1%;
⑤其他風(fēng)險(xiǎn)防控指標(biāo),如賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶存在隱患。
備注:賬戶開(kāi)通【日結(jié)】后,如淘寶客出現(xiàn)不符合以上5項(xiàng)中任一考核要求的情形,傭金結(jié)算將恢復(fù)為【月結(jié)】,【日結(jié)】權(quán)限關(guān)閉次日生效,次日起確認(rèn)收貨且結(jié)算的訂單將回歸按月結(jié)算。
5、FAQ
1)賬戶想申請(qǐng)日結(jié),最晚什么時(shí)間賬戶需要升級(jí)成高級(jí)?
審核日當(dāng)天賬戶等級(jí)必須為高級(jí),如希望2023年10月1日開(kāi)通,則2023年9月25日賬戶必須升級(jí)為高級(jí)。
2)準(zhǔn)入規(guī)則考核的是什么范圍的數(shù)據(jù)?
賬戶激活且為高級(jí)、賬戶及關(guān)聯(lián)賬戶扣分不得>0,考核的是審核時(shí)間(如2023年9月25日)的數(shù)據(jù)。
近12個(gè)月每月違規(guī)傭金占比≤1%,考核的是2023年7月~2023年8月的數(shù)據(jù)
3)開(kāi)通日結(jié)后,如何計(jì)算和統(tǒng)計(jì)月度結(jié)算數(shù)據(jù)?
登錄pub.alimama.com,賬戶管理-我的收入中,收入明細(xì)(新)右側(cè)“下載報(bào)表”,根據(jù)“發(fā)錢日期”導(dǎo)出Excel表格,如需制作10月月賬單,發(fā)錢日期選擇“10.20~11.19”,再在Excel表格中根據(jù)【全款歸屬日期】選擇10.1-10.31的收入明細(xì)匯總即可得出月度結(jié)算數(shù)據(jù)。
4)我的收入-收入明細(xì)(新)中,維權(quán)凍結(jié)和解凍數(shù)據(jù)跟“維權(quán)退款訂單明細(xì)”中導(dǎo)出訂單核對(duì)有差異?
收入明細(xì)(新)中的“維權(quán)凍結(jié)”金額與維權(quán)退款訂單明細(xì)中傭金金額不一致,是因?yàn)橥还P訂單維權(quán)成功,在維權(quán)凍結(jié)和維權(quán)解凍內(nèi)均會(huì)計(jì)入(過(guò)程統(tǒng)計(jì)),所以維權(quán)成功訂單對(duì)賬公式是收入明細(xì)(新)中【維權(quán)凍結(jié)-維權(quán)解凍】=維權(quán)退款訂單(匯總維權(quán)凍結(jié)狀態(tài)后的金額)舉例:維權(quán)凍結(jié)金額:32.42-15.36=11.55+5.51=17.06元
5)賬戶開(kāi)通日結(jié)以后,還可以申請(qǐng)退出恢復(fù)月結(jié)嗎?
可以,聯(lián)系客服熱線(0571-88157999按3)或小蜜機(jī)器人提交退出申請(qǐng),一般3個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,處理完后T+2天生效。
日結(jié)關(guān)閉生效后,傭金不會(huì)立即恢復(fù)按月結(jié)算,關(guān)閉之前已經(jīng)確認(rèn)收貨的預(yù)估收入,還會(huì)繼續(xù)日結(jié),關(guān)閉生效之日起確認(rèn)收貨的預(yù)估收入才會(huì)恢復(fù)按月結(jié)算,所以您在日結(jié)關(guān)閉后,仍然會(huì)看到有日結(jié)的結(jié)算記錄。
6)日結(jié)在10月1日開(kāi)通后,9月份的收入會(huì)怎么結(jié)算?
9月份的收入還是在10月20日結(jié)算。那么10月1日開(kāi)通日結(jié)的賬戶,在10月20日會(huì)結(jié)算兩筆收入,一筆是9月份月結(jié)的收入,一筆是10月1日日結(jié)的收入。
7)日結(jié)的處罰申訴返款時(shí)間是怎樣的?
結(jié)算日(即第20日)前申訴成功,則在全款結(jié)算日當(dāng)天解凍發(fā)錢結(jié)算日(即第20日)后申訴成功,則在申訴成功次日解凍發(fā)錢
示例:10月1日確認(rèn)收貨訂單對(duì)應(yīng)的結(jié)算發(fā)錢日是10月20日;
10月1日確認(rèn)收貨的訂單被處罰后,淘寶客10月10日申訴成功,則10月20日解凍;
10月1日確認(rèn)收貨的訂單被處罰后,淘寶客10月25日申訴成功,則10月26日解凍。
關(guān)于日結(jié)違規(guī)處理措施、處罰申訴等更多信息,參考:https://rule.alimama.com/#!/product/index?type=detail&id=405&knowledgeId=11004612
8)如何查看賬戶是否開(kāi)通了日結(jié)?
聯(lián)盟APP上暫時(shí)無(wú)法查看,需要登錄聯(lián)盟PC后臺(tái)看。10月1日,登陸pub.alimama.com【賬戶管理】-【我的收入/預(yù)計(jì)收益】。如您賬戶未看到任何日結(jié)信息,則建議您耐心等待下一次日結(jié)開(kāi)放,屆時(shí)再嘗試申請(qǐng)開(kāi)通哦!
10)開(kāi)通日結(jié)后退稅開(kāi)票怎么處理?
退稅規(guī)則和操作流程和時(shí)間跟月結(jié)一致,10月份確認(rèn)收貨的預(yù)估收入,11月19日發(fā)完10月31日的錢后,10月份的收入才會(huì)全部結(jié)算完畢,12月1日開(kāi)始申請(qǐng)10月份收入的退稅。
11)日結(jié)權(quán)益被清退后,傭金怎么結(jié)算?
日結(jié)權(quán)益被清退后次日生效,次日起確認(rèn)收貨的預(yù)估收入回歸月結(jié)。如10月10日,日結(jié)權(quán)益被清退,10月11日起確認(rèn)收貨的訂單回歸按月結(jié)算。
所以,日結(jié)退出后不會(huì)立即恢復(fù)按月計(jì)算,歷史已經(jīng)確認(rèn)收貨的預(yù)估收入,仍然會(huì)按日結(jié)結(jié)算完畢哦!
12)2023年10月22日以后還可以申請(qǐng)開(kāi)通日結(jié)嗎?
2023年10月22日?qǐng)?bào)名截止后,日結(jié)暫停申請(qǐng),后續(xù)開(kāi)放消息將另行公告通知,請(qǐng)您耐心等待哦!
13)招商團(tuán)長(zhǎng)可以申請(qǐng)開(kāi)通日結(jié)嗎?
招商團(tuán)長(zhǎng)暫不支持,建議后續(xù)關(guān)注哦!
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