幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>2020雙11忘記報(bào)名還有補(bǔ)報(bào)機(jī)會(huì)嗎?雙11商品報(bào)名什么時(shí)候?

    2020雙11忘記報(bào)名還有補(bǔ)報(bào)機(jī)會(huì)嗎?雙11商品報(bào)名什么時(shí)候?

    2022-03-07|21:17|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:721

    2020年天貓雙11報(bào)名時(shí)間開(kāi)始于9月17日,能報(bào)名活動(dòng)后,有的商家是第一時(shí)間去報(bào)名,而有的商家卻還在猶豫不決以致于最后忘記了報(bào)名,錯(cuò)過(guò)了報(bào)名的時(shí)間,那雙11忘記報(bào)名了,后面還有沒(méi)有補(bǔ)報(bào)的機(jī)會(huì)?

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    商家報(bào)名時(shí)間是2020年09月17日12:00:00-2020年09月24日23:59:59?;顒?dòng)出來(lái)都是有時(shí)間的 ,錯(cuò)過(guò)了那就沒(méi)辦法了。你下次先提交,啥時(shí)候設(shè)置價(jià)位都行,不提交就沒(méi)辦法了哦。

    2020雙11忘記報(bào)名還有補(bǔ)報(bào)機(jī)會(huì)嗎?雙11商品報(bào)名什么時(shí)候?

    商家報(bào)名之后,還接下來(lái)就是商品報(bào)名,不想到時(shí)候有賣家錯(cuò)過(guò)商品的報(bào)名時(shí)間,這里我再來(lái)說(shuō)一下商品的報(bào)名時(shí)間。

    第一波:預(yù)售商品:2020年09月27日12:00:00-2020年10月13日23:59:59現(xiàn)貨商品:2020年10月13日12:00:00-2020年10月23日23:59:59。

    第二波:預(yù)售&現(xiàn)貨商品:2020年10月13日12:00:00-2020年10月28日23:59:59。

    上面的時(shí)間大家要記好來(lái)了,時(shí)間一過(guò)申報(bào)入口就會(huì)自行關(guān)閉了。那么已經(jīng)報(bào)了名的商家現(xiàn)在應(yīng)該怎么做呢?

    1、 產(chǎn)品

    從時(shí)間季節(jié)來(lái)看,雙11熱賣的必定是秋冬產(chǎn)品,所以從現(xiàn)在開(kāi)始,秋冬商品要逐步上架打造了,前期積累好權(quán)重和買家評(píng)價(jià),雙11期間才能賣好。

    2、店鋪服務(wù)

    店鋪服務(wù)包含售前售后服務(wù)、購(gòu)物關(guān)懷、增值服務(wù)三部分;開(kāi)通店鋪專屬客服,提供專業(yè)咨詢服務(wù),減少客戶下單的疑慮;完善的購(gòu)物關(guān)懷和售后服務(wù),能有效提高店鋪DSR評(píng)分,減少被扣分風(fēng)險(xiǎn),一旦八月被扣分,雙11報(bào)名基本就涼涼了。

    云短信的客戶關(guān)懷功能從支付、物流、簽收、退款四個(gè)環(huán)節(jié),24個(gè)場(chǎng)景全鏈路打造最佳購(gòu)物體驗(yàn),帶給買家優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn),減少惡意評(píng)價(jià),提高店鋪信譽(yù),提高新客戶的忠誠(chéng)度,有效挽留老客戶。

    3、客戶維護(hù)

    客戶維護(hù)可以從日常店鋪活動(dòng)玩法、店鋪微淘、短信營(yíng)銷關(guān)懷等開(kāi)展互動(dòng),如加購(gòu)抽獎(jiǎng)、投票有禮、節(jié)日關(guān)懷短信等。

    每個(gè)店鋪客戶的復(fù)購(gòu)周期都不一樣,云短信的場(chǎng)景營(yíng)銷功能根據(jù)店鋪會(huì)員的生命周期,進(jìn)行不同階段的維護(hù),活躍和增強(qiáng)客戶粘性,減少會(huì)員流失,提高店鋪客戶忠誠(chéng)度。

    4、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

    內(nèi)容是商家自運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn),內(nèi)容做得越好,店鋪的千人千面越精準(zhǔn),引入的流量也就越多,比如直播、短視頻、買家秀等都做起來(lái)。

    報(bào)名錯(cuò)過(guò)了就錯(cuò)過(guò)了,不過(guò)雙11活動(dòng)流量是很大的,錯(cuò)過(guò)報(bào)名的賣家做好推廣也是可以拉來(lái)一些流量的。文中介紹的報(bào)名時(shí)間是天貓雙11的報(bào)名的時(shí)間,淘寶雙11報(bào)名時(shí)間尚未截止,現(xiàn)在去報(bào)名還來(lái)得及。

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