店鋪淘寶群內(nèi)重要運營事項及要點總結
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:15
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(點擊上圖可放大觀看) 針對售后問題,商家們也需要應對話術: 中心點:快速為用戶回答,不要用生硬言語。
群功用:信息過多時,能夠先告知無需咨詢用戶,開啟”只接納@我的信息”和“只接納群組及管理員信息” 必要時,能夠在群內(nèi)@all。
提早預備:主張把相關信息放到圖片上,群內(nèi)發(fā)布圖片,方便消費者盡快了解到信息。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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