開網(wǎng)店被騙1000保證金怎么投訴?店鋪違規(guī)保證金能退嗎?
2023-09-06|23:39|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:24
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開網(wǎng)店需要商家繳納保證金,繳了保證金才能正常經(jīng)營店鋪,不過有些人因為在不正規(guī)渠道上開網(wǎng)店,導致繳了保證金被騙了,那開網(wǎng)店被騙1000保證金怎么投訴?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、開網(wǎng)店被騙1000保證金怎么投訴?
1、向交易平臺投訴。向交易平臺提出投訴,并提供自己所掌握的證據(jù),包括實物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等,投訴屬實的,會有嚴厲處罰機制,可以挽回自身損失。
2、向公安機關投訴。當欺騙情節(jié)比較嚴重,涉及金額比較多時,構成網(wǎng)購詐騙,觸犯法律,就需要向公安部門報案,請求公安部門介入;
3、向12345投訴。各地政府部門為加強公共服務,設立了12345市民服務熱線。市民撥打熱線后,受理員會將投訴及時轉交相關部門辦理,一般能得到較好解決。
二、店鋪違規(guī)保證金能退嗎?
店鋪違規(guī)保證金能不能退需要看是什么違規(guī)行為,如果賣家存在其他違規(guī)行為,保證金就不能退還了。淘寶的違規(guī)行為包括諸如刷單、售假、發(fā)布違禁品等行為。如果賣家存在這樣的違規(guī)行為,那么不僅保證金無法退還,店鋪也可能會被關閉。
所以為了在你退店的時候順利退出保證金,建議商家們在經(jīng)營店鋪期間一定要遵守平臺規(guī)則,認真運營,不要去做違規(guī)的事情,否則情節(jié)嚴重的,非但保證金不退,店鋪都會封掉哦!
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