淘寶攬貨中可以退款嗎？責(zé)任范圍介紹

我們?cè)谔詫氋?gòu)買一件商品之后，就只要等著商家發(fā)貨就行了。物流狀態(tài)一般都是顯示訂單待處理、訂單已處理、倉(cāng)庫已出貨、訂單待攬收等等。那淘寶攬貨中能退款嗎？

一、包裹正在攬收可以退款嗎?

可以，只要與商家商量同意后就可退貨。

隨時(shí)都可以的，就算是寄到半路你不想要也可以的，提前退那賣家就不用大貨了，要是半路退的話要等貨撤回去了才會(huì)給你退錢的

包裹正在攬收，此時(shí)買家已付款，賣家已出單，但貨物還沒發(fā)出去，買家可以隨時(shí)申請(qǐng)退款，也不會(huì)對(duì)商家有損失。

買家可以根據(jù)自己的收貨時(shí)間及貨物情況，在交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”或是“賣家已發(fā)貨”時(shí)，隨時(shí)申請(qǐng)退款操作，并沒有具體時(shí)間限制。

即使簽收后，買家也可以根據(jù)“7天無理由退換貨”原則，及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。

二、責(zé)任范圍

1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí)侯。

2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨，所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān)，七天內(nèi)無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買物品被洗過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質(zhì)量問題的退換貨，應(yīng)由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)，如果是包郵產(chǎn)品因買家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素洠纾侯伾幌矚g，尺碼不合適等，商家則無需承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)，商家僅需承擔(dān)初次郵寄給顧客的運(yùn)費(fèi)即可。

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