閑魚拒收可以退款嗎?閑魚買家退貨流程
2023-07-16|22:28|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:31
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擱置魚的買家收到貨品并在快遞之前接受。
如果他對貨品不滿意,他能夠回絕簽字。買方回絕簽字后,應立即聯(lián)系擱置魚的賣方要求退款。賣方收到快遞后,他覺得貨品沒有問題。如果他同意退款,他能夠在擱置魚提交退款申請。然后賣家確認他的同意,錢將被退還到擱置魚的賬戶。如果雙方發(fā)生爭議,洽談不成,能夠申請擱置魚二次干涉,由擱置魚渠道解決。
閑魚買家的退貨流程是什么?
1.翻開手機登錄到游魚APP,點擊我買的菜單,然后點擊訂單點退貨聯(lián)系賣家,進入與賣家的聊天界面,對實物相片中有問題的部分進行拍照,發(fā)給賣家解說狀況。
2.有些賣家會處理好補償或退貨事宜,但大多數(shù)賣家不愿意退貨。這要求每個人在購買時問詢他們想知道的商品質(zhì)量。聊天記錄能夠作為憑證使用。
3.如果洽談失利,您能夠翻開此訂單并點擊退款,挑選退貨退款,原因是根據(jù)實際狀況挑選退貨原因,下面能夠扼要說明原因,賣家會處理,當然,他會挑選回絕退貨申請,不要緊,咱們點擊訂單,退貨明細,點擊客服干涉。
4.這樣,訂單就進入了小魚法庭的界面,買賣雙方能夠在這里提供依據(jù),比如物品的實物相片和上傳的聊天記錄相片。
5.點擊該訂單的退貨明細,點擊談判歷史界面。在底部,我想留言并點擊它發(fā)送依據(jù),并測驗證明盡可能多的依據(jù)來證明賣方的過錯問題,然后等待魚法庭的投票成果。6.閑魚法庭共投票15票,其中9票取勝。淘寶隨機挑選淘寶具有一定級其他成員為評委投票。一般來說,投票將在24小時內(nèi)完結(jié),賣方取勝,錢將存入賣方賬戶,買方取勝。系統(tǒng)將在24小時內(nèi)提示賣方確認交貨地址,然后買方經(jīng)過快遞將其發(fā)送給賣方。賣方收到貨品后,能夠處理退款。
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